プレスリリース

「sMedio DTCP MOVE」サポート終了のお知らせ

平素は、弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

対象モデルにてご利用いただいておりますパッケージ「sMedio DTCP MOVE」についてGreenBee株式会社 (旧称:株式会社sMedio)によるサポート終了(EOL)に伴い、Synology は2026年5月7日より「sMedio DTCP MOVE」の販売を終了し、DiskStation Manager(DSM)の次期メジャーバージョンより「sMedio DTCP Move」パッケージのサポートを正式に終了いたします。

「sMedio DTCP MOVE」提供終了の詳細に関しましては、弊社公式ウェブサイトの「製品サポート状況」にてご確認をお願いいたします。

DSMの次期メジャーアップデートをもって、本パッケージはPackage Centerから削除され、ダウンロードできなくなります。「sMedio DTCP MOVE」を購入いただいているお客様はDSM 7およびそれ以前のバージョンでは既存のインストール環境にて「sMedio DTCP MOVE」を引き続きご利用いただけますが、DSM 7のライフサイクル終了後は、Synologyは将来の互換性を保証できず、技術サポートも提供できなくなりますことご了承願います。

パッケージセンターでの提供終了に伴う「sMedio DTCP MOVE」の返金は致しません。

パッケージセンターの提供終了後、以下のような場合に再びパッケージセンターからインストール(購入ボタンのクリック)出来ませんのでご注意ください。

  • ハードディスク交換により「sMedio DTCP MOVE」パッケージの再インストールが必要な場合
  • 「sMedio DTCP MOVE」パッケージをアンインストールした場合

「sMedio DTCP MOVE」にて保存されたデータについて、弊社では「データの移行サービス」などを提供しておりません。

「sMedio DTCP MOVE」の保存されている録画データを他の機器に移行する方法など「sMedio DTCP MOVE」についてはGreenBee株式会社 にお問い合わせください。
 
「sMedio DTCP MOVE」パッケージの提供終了に伴い、パッケージを購入されたユーザーの皆様にはご心配をおかけいたしますことお詫び申し上げます。

今後ともSynology NAS製品をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

Synology の概要

Synology は、データ管理の最前線に立ち、進化し続けるテクノロジーを革新および採用しながら、新たな可能性を提案し続けています。データ ストレージとバックアップ、ファイル コラボレーション、ビデオ管理、ネットワーク インフラストラクチャ向けのソリューションに止まらず、すべて1つの目標を念頭にして、世界中のビジネスのデジタル化を推進しながら、IT 管理を簡素化する一元化されたプラットフォームを提供します。

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