法規
SYNOLOGY アカウント
Synologyアカウントの利用規約 (以後「本規約」) を注意してお読みください。これは、Synology Inc. (Synology) とお客様との間の法的拘束力のある契約です。Synologyアカウントに同意し、それを使用することで (以後「サービス」と総称する)、お客様は本規約に記載されている諸条件および参照することにより組み込まれるすべての条件に従うことに同意します。これらの条項のすべてに同意しない場合は、Synologyアカウントおよび Synologyアカウントを必要とする機能を使用しないでください。本規約に同意しない場合は、直ちに本サービスの利用を中止する必要があります。お客様が組織に代わって本サービスを使用している場合、お客様はその組織に対する本規約に同意し、お客様がその組織を本規約に拘束する権限を有することを約束するものとします。お客様の組織が当社と別の契約を結んでいる場合、その契約の条件は、お客様による本サービスの使用を管理します。
この翻訳は情報提供のためのものです。差異がある場合は、英語版を有効とします。
条件
1.Synologyアカウントおよびその関連サービスは、(13 歳以上の個人、または関連する管轄区域内の同等の最低年齢のみがご利用いただけます。Synology アカウントには、お子様が利用することを目的とした機能は含まれていません。Synology は、保護者または法的保護者が明示的に同意しない限り、児童から収集した情報を故意に収集または使用することはありません。 2.お客様は、お客様の居住国および使用法を含む、米国またはその他の該当する管轄区域の法律に基づき、本サービスの受領を禁止してはなりません。 3.お客様は、Synology に虚偽、不正確、または誤解を招く情報を提供しないことに同意するものとします。
お客様による使用
お客様は、本サービスの利用時に行われたお客様の情報およびお客様のアカウントおよび送信について、単独で責任を負うものとします。お客様による本サービスの利用は、現地、州、国内および国際法、規則、規制を含む、適用されるすべての法律、規則、規制 (アカウント収集、輸出管理、消費者保護、不正競争、差別防止または虚偽の広告を含むがこれらに限定されない) が適用されます。
本サービスを使用する際、お客様は以下に同意するものとします。
- 現地、州、国内および国際法、規則、規制を含む、適用されるすべての法律、規則、規制を遵守する (アカウントの収集、輸出管理、消費者保護、不正競争、差別防止または虚偽の広告を含むがこれらに限定されない)
- 本サービスを使用して、ウイルス、トロイの木馬、ワーム、その他の有害または破壊的なコンポーネントを含むソフトウェアまたはその他のコンピュータ ファイルを投稿、配布、または送信しない
- 違法な目的で本サービスを使用しない
- 本サービスに接続されている他のネットワークを妨害または妨害するために本サービスを使用しない
- 本サービスを利用して、第三者の著作権、特許、商標、企業秘密、その他の所有権またはプライバシーの権利を侵害しない
- 本サービスを利用して、他者のプライバシーを侵害する可能性のある行為を行わない。
お客様の本サービスの利用に関連して、Synology はサービスに関するお知らせ、管理メッセージ、およびその他の情報をお客様に送信することがあります。お客様は、これらの通信の一部をオプトアウトすることができます。
お客様が本規約に違反した場合、当社はサービスの提供を停止し、Synology アカウントの閉鎖を選択することがあります。また、当社は本サービスとの間の通信を防止または停止する場合があります。本規約の違反を判断するために調査が必要な場合、Synology は本サービスの使用履歴を確認する権利を留保します。
お客様のアカウント
当社の機能やサービスの一部を使用するには、Synology アカウントの作成が必要な場合があります。お客様は、当社から重要な通信を受け取るために、Synology アカウントへのアクセスを引き続き必要とします。お客様は、お客様のパスワードとアカウントの機密性を維持し、お客様のアカウントで発生するすべての活動について全責任を負います。お客様は、お客様のアカウントまたはパスワードの不正使用、またはその他のセキュリティ違反が発生した場合、直ちに Synology に通知することに同意するものとします。Synology は、お客様の知らないうちに、お客様のパスワードまたはアカウントを使用した結果として生じる損失について、お客様が負う可能性のある損失に対して責任を負いません。ただし、お客様は、お客様のアカウントまたはパスワードを使用する他者が原因で Synology または他の当事者が被った損失に対して責任を負う可能性があります。お客様は、アカウント所有者の明示的な許可なしに、他のユーザーのアカウントをいつでも使用することはできません。
機能とサービス
- デバイスとライセンス管理
お客様がライセンスまたはその他のサービスを取得するには、Synology デバイスを Synology アカウントに登録する必要がある場合があります。お使いのデバイスを登録することに同意しない場合、Synology はライセンス、QuickConnect および Synology DDNS サービス、テクニカル サポートなどの特定のサービスを提供できない場合があります。 - QuickConnect および Dynamic Domain Name Service (DDNS)
このサービスを利用するユーザーは、Synology デバイスを Synology アカウントに登録する必要があります。Synology は、ある時点でドメイン名が使用可能であったことが照会で示された場合でも、目的のドメイン名登録の取得を保証できません。お客様は、お客様が知る限り、および信じる限りにおいて、ドメイン名の登録、あるいはそれが直接的または間接的に使用される方法が、第三者の法的権利を侵害するものではない、ということを表明するものとします。また、登録されたドメイン名を違法な目的で使用しないことに同意するものとします。
Synologyは、間違いを訂正し、本サービスまたは適用されるレジストリの完全性と安定性を保護し、適用される法律、政府規則、または要件を遵守するため、独自の裁量により、ドメイン名の登録を拒否、キャンセル、中断、転送、または変更する権利を留保します。また、Synologyは法執行機関からの要請、法的紛争の場合、または民事または刑事の両方の責任を回避する場合にも、これらの権利を留保します。 - テクニカル サポート
お客様のSynologyアカウントは、提出されるサポートチケットの追跡、チケットのステータスの表示、Synologyサポートチームとのやりとり、テクニカルサポートの履歴の表示のために提供されます。トラブルシューティング中に、Synologyは問題を解決するために必要な追加情報を求めることがあります。
Synologyは、ケースバイケースでどのサポート チケットが合理的な請求を構成するかを決定します。Synologyは、独自の裁量により、Synologyデバイスをサポート対象外の方法または環境で使用した場合、Synologyデバイスの保証 期限が切れている場合 、問題または問題の原因がSynologyデバイスに帰属しない場合に発生する可能性のある問題や問題を拒否する場合があります。Synology は、合理的な時間内にサポート チケットを解決するために合理的な努力をします。Synologyは、特に明記されていない限り、特定の応答時間を保証するものではありません。
サポートサービスを求める場合、Synologyとやりとりしなければならず、Synologyによる問題の診断の助けとなる必須情報をすべて提供し、テクニカルサポート処理中にファイルが失われる、または変更された場合のために、前もってデータバックアップとディザスター リカバリープランを済ませ、ファイルの復元とリビルド作業はお客様によって行われます。
テクニカルサポートで生じる直接的、間接的、特殊的、結果的な損害に対し、それが起因するものであるかどうかに関わらず、Synologyおよびその認定代理店は責任を負いません。上記の損害には、Synologyおよびその認定代理店が損害の可能性について知 らされていたかどうかに関わらず、利益の喪失、データの喪失、機器または設備の使用機会の損失、事業の中断による損害を含みますが、これらに限定されません。 - 支払いサービス
お客様がスペアパーツ、サポートサービス、またはイベント登録料の支払いが必要な場合、お客様はSynologyアカウントでプロセスを実施します。これを行う場合、お客様は、お客様の支払い方法により、お客様の支払い処理業者などの第三者に料金を送信する必要がある場合があることを認めます。
料金には、特に明記されていない限り購入した商品またはサービスの表示価格にすべての税金およびその他の料金 (VAT、販売税など) は含まれません。お客様は、関連した支払いが必要とされる税を処理する義務があります。またはSynologyが、発生する料金のすべてをお客様から徴収することがあります。通貨換算による決済は、決済方法のプロバイダーとの契約に基づいて行われます。
Synologyは、いかなる取引も拒否する権利を留保します。払い戻しや不正使用の疑いに関連する問題については、Synologyテクニカル サポートにお問い合わせください。 - ログイン サービス
Synologyアカウントは、他のSynologyデバイスまたはサービスにサインイン機能を提供するために利用される場合があります。詳しくは、プライバシーに関する声明、または追加のサービス規約または同等の書類を参照してください。
プライバシー
Synologyの プライバシー ポリシー は、お客様が本サービスを使用する際にSynologyがお客様の個人データをどのように取り扱い、プライバシーを保護するかを説明します。お客様は、本サービスを利用することにより、Synologyが当社のプライバシーポリシーに従ってそのようなデータを使用できることに同意するものとします。
Synologyは、Google reCAPTCHAを使用して、当社のサービス上のインターネット送信フォームを介して送信を保護します。Google reCAPTCHAは、特定のウェブサイト機能がスパムボットによって悪用されるのを防ぐために、お客様が人間であることを確認します。Google reCAPTCHAは、これらのサービスの使用を評価するためにGoogleが必要とするIPアドレスやその他のデータを収集します。お客様が提供するIPアドレスは、Googleが保有するその他のデータと統合されません。
Synologyでは、Googleアナリティクスクッキーを使用して、訪問者が当社のサービスをどのように使用しているかをより深く理解します。これらのクッキーは、当社のウェブサイトがどのように使用されているかについての洞察を与えるために、集約された情報を収集します。Google アナリティクスでは IP アドレスを匿名化しており、Google は匿名化された IP アドレスを Google が保持するその他のデータと関連付けることはありません。
Google reCAPTCHAおよびGoogleアナリティクスに関する詳細は、Synology のクッキー ポリシー をご覧ください。
知的財産
本契約に明示されている限定的な権利およびライセンス以外に、Synologyは本サービスおよびSynologyが本サービスの提供または使用するその他の技術およびソフトウェアに関するすべての権利、タイトル、および利益 (すべての知的財産権と所有権を含む) を留保します。お客様は、本項に記載されている限定的な使用およびアクセス権を除き、本規約またはその他の方法により、本サービスまたはその他の技術およびソフトウェアの所有権または権利を取得しません。
本規約は、本サービスで使用されているブランディングやロゴを含む知的財産を使用する権利をお客様に付与するものではありません。本サービスで表示される法的通知やロゴを削除、覆い隠す、または変更してはいけません。
本サービスの修正と終了
Synology は、本サービスを継続的に変更し改良しています。Synology は、機能や機能を追加または削除したり、サービスを完全に中断または停止したりする場合があります。
お客様はいつでも本サービスの使用を止めることができます。Synology は、お客様へのサービスの提供を停止したり、いつでも本サービスに新たな制限を追加または作成したりする場合があります。
Synology が特定のサービスを中止した場合、可能な場合は、Synology から合理的な事前通知が行われます。
本サービスの商用利用
お客様が企業を代理して本サービスを使用している場合、その企業は本規約を承諾し、かつ法的な拘束を受けるものとします。そうした企業は、Synology およびその関連会社、役員、代理人、および従業員を、本サービスの使用から生じた、または本サービスに関連して生じた、あるいは本規約の違反から生じた、あらゆるクレーム、訴訟、または法的措置 (クレーム、損失、損害、訴訟、判決、訴訟費用、および弁護士料に関する負債や経費を含みます) から無害に保ち、補償を行うものとします。
本規約について
Synology は、法律の変更や本サービスの変更などを反映するなど、本サービスに適用される本規約または追加条件を変更する場合があります。本規約を定期的に確認することをお勧めします。Synology は、本ページに本規約の変更の通知を投稿します。ただし、本サービスの新機能に関する変更や法的な理由による変更は、直ちに有効になる場合があります。お客様が本サービスの変更された条件に同意しない場合は、そのサービスの使用を中止する必要があります。
お客様が本規約を遵守しない場合で、Synologyが直ちに対策を講じない場合は、Synologyが持つ可能性のある権利 (将来的に法的措置を取るなど) を放棄したことを意味しません。
補償
お客様は、Synologyアカウントの使用、本サービスを通じた保管またはその他の形での伝達、本サービスに関係したお客様の行為、本規約へのお客様の違反、またはサードパーティの権利へのお客様の違反から生じた、もしくはそうしたものに関連して生じた、実際のまたはその恐れがある、訴訟、要求、クレーム、または法的措置、および損害賠償、コスト、負債、および経費 (合理的な弁護士料を含みこれに限定されない) から Synology、その関連会社、その独立した請負業者、サービス プロバイダー、コンサルタント、およびそのそれぞれの役員、従業員、および代理店を弁護、補償、無害に保つことに同意するものとします。
免責事項
SYNOLOGY が書面で別段の趣旨の定めを提供している場合を除き、本サービス、それに含まれている各種サービス、およびそれとの関連で提供される本サービス (「本サービス」) は、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もなく「現状のまま」で提供されるものとします。SYNOLOGY およびその関連会社は、本サービス、本サービスの情報、コンテンツ、およびその他すべての素材に関して、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、所有権および権利に対する非侵害性 (これに限定されない) に対する、その他全ての保証を放棄します。SYNOLOGY およびその関連会社は、本サービスの資料が正確、完全、信頼性、最新またはエラーのないもの、またはサービスまたはそのサーバーにウイルスまたはその他の有害なコンポーネントが含まれていることを表すものでも、保証するものでもありません。
責任の制限
いかなる場合においても、SYNOLOGY、その関連会社、またはそのそれぞれの取締役、役員、従業員、または代理店は、本サービス、または本サービスに含まれるコンテンツ、もしくは本サービスを通じてアクセスできるコンテンツ (サードパーティのコンテンツを含みこれに限定されない) の使用によって、または使用できないことによって生じた、いかなる直接的、特殊的、間接的、または結果的損害、またはその他のあらゆる種類の損害についても (使用の喪失、利益の喪失、データの紛失を含みこれに限定されない)、それが契約上の行為であるか、不法行為によるものか (過失を含みこれに限定されまし)、あるいはその他の形によるものか否かにかかわらず、責任を負わないものとします。こうした損害には、不可抗力、コミュニケーション障害、盗難、破壊、または SYNOLOGY の記録、プログラム、またはサービスへの無許可のアクセスを原因とするのか否かにかかわらず、お客様が SYNOLOGY またはその関連会社から得た情報を信頼した結果として生じたもの、あるいは、ファイルまたは電子メールの誤り、省略、解釈、削除や、業務または伝達におけるエラー、欠陥、ウィルス、遅延、または何らかのパフォーマンスの不具合の結果として生じたものを含み、これに限定されません。前述を制限することなく、いかなる場合においても、SYNOLOGY またはその関連会社の総責任は、契約、保証、不法行為 (能動的過失、受動的過失、また推定的過失を含む)、製造物責任、厳格責任、またはその他の理論によるのか否かに関わらず、本サービスの利用または使用不能に起因する、またはサービスの使用不能に起因する場合、 SYNOLOGY またはその関連会社に対して、そうした負債が生じる原因となった出来事に先立つ12か月間において、支払った (ある場合) 対価を超えないものとします。
当社への連絡方法
本規約と本規約への追加の規約に矛盾がある場合は、追加の規約が優先します。
本規約は「Synology**」とお客様の間の関係を制御するものです。本規約はお客様と Synology Inc. (住所:9F, No.1, Yuan Dong Rd., Banqiao, New Taipei 220632, Taiwan) の間の契約です。これにより第三者の受益者の権利は作成されません。
特定の条件が強制不可であると判明した場合でも、それが他の条件に影響を与えることはありません。
本規約または本サービスから、もしくはそれとの関連で生じた紛争は、台湾の法律によって管轄されるものとし、台北 (台湾) の地方裁判所の司法管轄権に従うものとします。
Synologyへの連絡方法については、 連絡先ページ を参照してください。