連絡先 問い合わせタイプを選び、当社にご連絡ください。

Special Notes

  • 弊社の夏季休業期間中におけるお問い合わせ窓口の営業につきまして、以下の通りご案内いたします。
    【休業期間】
    休業前最終営業: 8月12日(水) 17:00[JST]まで
    夏季休業期間: 8月13日(木) ~ 8月16日(日)
    営業再開日時: 8月17日(月) 9:00[JST]から
    【ご注意】
    休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、8月17日(月)の営業再開以降、順次対応させていただきます。
    あらかじめご了承ください。

Synology Office

世界中のSynologyの支店のオフィスに関する詳細を入手いただけます。

オフィス所在地
注:
以下の場合は、テクニカル サポートを提供しません。
  • サードパーティ製の RAM を使用したり、製品互換性リストに含まれていないドライブや PCIe カードを使用した場合に発生する問題。
  • 生産終了製品:製品サポートステータスページの「DSMアップデート」欄を参照してください。
  • 製品は Synology からの事前の許可を得ずに分解されている。
  • Synology 純正でない製品、ソフトウェア、またはアプリケーションを使用して生じた問題。