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Come posso reimpostare il mio Synology NAS? (Per DSM 6.2.3 o versioni precedenti)

Ultimo aggiornamento:3 gen 2025

Come posso reimpostare il mio Synology NAS? (Per DSM 6.2.3 o versioni precedenti)

Alcuni articoli sono stati tradotti dall’inglese con strumenti meccanici e possono contenere imprecisioni oppure errori di grammatica.

Scopo

Questo articolo fornisce dettagli e istruzioni per due opzioni di reset.1 Se hai dimenticato la password, vuoi spostare il tuo Synology NAS in un altro ambiente di rete o hai bisogno di assegnare un nuovo indirizzo IP, utilizza Modalità 1.2 Se vuoi reimpostare il tuo dispositivo reinstallando DSM, utilizza Modalità 2.3 4

Ambiente

Assicurati che lo stato del tuo Synology NAS sia Pronto tramite uno dei seguenti strumenti:

  1. Web Assistant: Inserisci find.synology.com nella barra di ricerca del tuo browser web e trova il tuo Synology NAS.
  2. Synology Assistant: Apri l'utilità desktop e trova il tuo Synology NAS, disponibile nel Download Center.5

Contenuti

Soluzione

Modalità 1: Reimposta le credenziali di accesso dell'amministratore e le impostazioni di rete6

  1. Individua il pulsante RESET sul tuo Synology NAS.7
  2. Usa una graffetta per premere e tenere premuto delicatamente il pulsante RESET per circa 4 secondi fino a quando non senti un segnale acustico, quindi rilascia immediatamente il pulsante.
  3. Avvia Web Assistant. Fai doppio clic sul tuo Synology NAS. Nella pagina di accesso, inserisci il nome utente predefinito del sistema admin, lascia il campo della password vuoto e fai clic su Accedi.
  4. Crea una password complessa e fai clic su Invia.
  5. Accedi a DSM con il nome utente admin e la password che hai appena creato.8
  6. Vai su Pannello di controllo > Utente > la scheda Utente e fai doppio clic sull'account amministratore che vuoi utilizzare.
  7. Nella finestra a comparsa, vai alla scheda Info e reimposta la tua password. Fai clic su OK.
  8. Disabilita l'account admin accedendo prima con il tuo account amministratore, quindi vai su Pannello di controllo > Utente > la scheda Utente. Fai doppio clic su admin e seleziona la casella Disabilita questo account. Fai clic su OK.
  9. Lo stato dell'account admin dovrebbe ora essere Disabilitato.

Modalità 2: Reimposta Synology NAS e reinstalla il sistema operativo DSM4

Questa modalità cancella tutte le configurazioni di sistema ed esegue tutte le funzioni di reset incluse nella Modalità 1.

  1. Trova il pulsante RESET sul retro del tuo Synology NAS. Se hai difficoltà a individuare il pulsante RESET, seleziona il modello del tuo Synology NAS su questa pagina, vai alla scheda Documenti e consulta il Manuale del prodotto.
  2. Usa una graffetta per premere e tenere premuto delicatamente il pulsante RESET per circa 4 secondi fino a quando non senti un segnale acustico, quindi rilascia immediatamente il pulsante.
  3. Entro 10 secondi, premi e tieni premuto nuovamente il pulsante RESET per 4 secondi fino a quando non senti altri 3 segnali acustici.
  4. Attendi circa 2 minuti fino a quando la luce di STATUS sul tuo Synology NAS lampeggia in arancione, indicando che il tuo Synology NAS è stato reimpostato con successo e le configurazioni di sistema sono state cancellate.
  5. Per reinstallare DSM, inserisci find.synology.com nella barra di ricerca del tuo browser web e trova il tuo Synology NAS nella pagina di Web Assistant. Il nome del server del tuo Synology NAS dovrebbe essere DiskStation, FlashStation o RackStation, a seconda del modello del tuo Synology NAS. Lo stato del tuo dispositivo dovrebbe essere Configurazione persa.
  6. Fai doppio clic sul tuo Synology NAS e segui la procedura guidata per completare il processo di reinstallazione.

Note:

  1. Il processo di ripristino su un Synology NAS funzionerà solo se un'unità è installata e DSM è configurato.
  2. Se desideri solo cambiare la password dell'amministratore, vai su DSM > Opzioni > Personale > Account per farlo senza resettare il tuo Synology NAS.
  3. Il ripristino del Synology NAS non influisce sui suoi dati. Tuttavia, raccomandiamo vivamente di avviare Backup & Replication (disponibile su DSM 5.2) o Hyper Backup (disponibile da DSM 6.0) per eseguire il backup dei dati e delle configurazioni di sistema prima del ripristino.
  4. Secondo questo avviso di fine disponibilità, Synology non offre più DSM 6.2.3 e versioni precedenti sul suo sito web. Prima di resettare, assicurati di avere il file di installazione necessario, poiché non verrà scaricato automaticamente durante il processo.
  5. Consulta la pagina di aiuto di Synology Assistant per le definizioni dello stato del dispositivo.
  6. Una volta che il tuo Synology NAS è stato resettato tramite la Modalità 1, verranno applicate le seguenti impostazioni:
    • L'account admin viene ripristinato alle impostazioni predefinite.
    • La porta di gestione dell'interfaccia utente viene reimpostata su 5000/5001.
    • IP, DNS, gateway e altre interfacce di rete vengono reimpostate su DHCP.
    • PPPoE è disabilitato.
    • Blocco automatico è disabilitato.
    • Le regole del firewall sono disabilitate.
    • Il cluster ad alta disponibilità è rimosso.
    • Il cluster Virtual Machine Manager è rimosso.
    • Le cartelle crittografate vengono smontate e la funzione Monta automaticamente all'avvio è disabilitata. Per motivi di sicurezza, se la crittografia è una chiave macchina, viene eliminata da Key Manager. Scopri come mantenere la chiave macchina per decrittografare le cartelle condivise dopo il ripristino.
  7. Consulta il Manuale del prodotto se hai bisogno di assistenza per individuare il pulsante RESET.
  8. Se hai precedentemente impostato admin come nome utente per il tuo account amministratore, puoi semplicemente utilizzare questo nome utente con la password forte che hai appena impostato per accedere a DSM.
Scopo
Ambiente
Contenuti
Soluzione
Modalità 1: Reimposta le credenziali di accesso dell'amministratore e le impostazioni di rete6
Modalità 2: Reimposta Synology NAS e reinstalla il sistema operativo DSM4