Chat (iOS)

Versione 2.9.0

Rispondi ai messaggi, collabora con i membri del team e condividi informazioni in movimento utilizzando l'app mobile Synology Chat. Tutti i messaggi sono archiviati in modo sicuro sul tuo server Synology NAS.

Prima di iniziare

Configura Synology Chat Server su un Synology NAS con DSM 6.2 o superiore:

  1. Accedi a DSM con un account appartenente al gruppo amministratori.
  2. Vai a Centro pacchetti > Synology Chat Server > Installa.

Iniziare

Per accedere a Chat :

  1. Inserisci le seguenti informazioni:
    • Indirizzo o QuickConnect ID: Inserisci l'indirizzo IP, il nome host DDNS o QuickConnect ID del tuo Synology NAS.
    • Account e Password: Inserisci le credenziali di accesso del tuo account DSM.
  2. Seleziona HTTPS se desideri che la connessione sia crittografata SSL/TLS.
  3. Tocca Accedi.

Per accedere come ospite:

  1. Abilita Sono un ospite.
  2. Inserisci i dettagli di accesso forniti nell'invito email.
  3. Seleziona HTTPS se desideri che la connessione sia crittografata SSL/TLS.
  4. Tocca Accedi.

Nota:

  • Se non riesci ad accedere a Chat, prova ad accedere a DSM con un account appartenente al gruppo amministratori e vai a Pannello di controllo > Utente > Modifica > Applicazioni > Synology Chat Server per abilitare il tuo account.
  • Se abiliti HTTPS, assicurati che sia abilitato anche sul tuo Synology NAS :
    • Pannello di controllo > Portale di accesso > DSM per DSM 7.0 e superiore.
    • Pannello di controllo > Rete > Impostazioni DSM per DSM 6.2.

Navigare in Chat

Tocca l'icona del bt_nav_DL.png menu per aprire il pannello di sinistra. Qui puoi visualizzare le seguenti funzioni e impostazioni:

  • Impostazioni profilo
  • Silenzia notifiche
  • Impostazioni:
    • Informazioni di accesso
    • Disconnetti
    • Impostazioni
    • Dati e archiviazione
    • Impostazioni di sicurezza
    • Crittografia
    • Analisi dell'uso
    • Informazioni
  • Ricerca
  • Non letto/i
  • Con asterisco
  • Canali
  • Conversazioni
  • Il mio spazio
  • Bot

Unirsi a Canali e Conversazioni

Synology Chat consiste nei seguenti elementi:

  • Canali: Chat dedicate alla collaborazione del team, organizzate per progetti specifici, argomenti o dipartimenti.
  • Conversazioni: Chat private 1-a-1 o di gruppo.

Per creare o unirsi a canali:

  1. Tocca l'icona del bt_nav_DL.png menu.
  2. Vai a Canali e tocca l'icona aggiungi. Qui puoi visualizzare tutti i canali pubblici.
  3. Tocca Crea o tocca un canale per Unirti.

Nota:

  • Puoi unirti ai canali privati solo su invito.
  • Puoi crittografare i canali privati solo se l'amministratore ha abilitato questa funzione.
  • I nomi dei canali non possono essere duplicati.

Per avviare conversazioni:

  1. Tocca l'icona del bt_nav_DL.png menu.
  2. Vai a Conversazioni e tocca l'icona aggiungi. Qui puoi visualizzare tutti gli utenti Chat.
  3. Seleziona 1 o più utenti e tocca Chat.

Nota:

  • Il numero massimo di persone in una conversazione di gruppo è 9. Quando selezioni più di 8 persone (incluso te stesso), ti verrà chiesto di creare un canale invece.
  • Per avviare una conversazione con un utente da una conversazione di gruppo, tocca la loro immagine del profilo e poi tocca l'icona del bt_talk.png chat.

Per accedere a conversazioni 1-a-1 con utenti disattivati:

  1. Tocca l'icona del bt_nav_DL.png menu.
  2. Vai a Conversazioni e tocca l'icona aggiungi.
  3. Tocca l'icona della freccia accanto a Conversazioni.
  4. Seleziona Utenti disattivati.
  5. Tocca il nome dell'utente.

Nota:

  • La funzione di messaggistica non è disponibile nelle conversazioni con utenti disattivati.
  • Le conversazioni di gruppo che includono utenti disattivati appariranno nell'elenco generale delle conversazioni.

Per avviare conversazioni con bot:

  1. Tocca l'icona del bt_nav_DL.png menu.
  2. Vai a Bot e tocca l'icona aggiungi.
  3. Seleziona un bot.

Nota:

  • I bot non possono essere aggiunti a conversazioni di gruppo o canali.
  • Se l'URL in uscita del bot non è impostato, il campo di input del messaggio nella conversazione non sarà disponibile.
  • I bot nascosti appariranno nell'elenco dei bot solo quando iniziano attivamente una conversazione con te.

Inviare e Gestire Messaggi

Puoi inviare, gestire e organizzare i tuoi messaggi nei canali e nelle conversazioni utilizzando vari strumenti.

Modifica e eliminazione

A seconda delle impostazioni configurate dal tuo amministratore, puoi modificare o eliminare qualsiasi messaggio o solo quelli inviati nelle ultime 24 ore.

Per modificare i messaggi:

Tieni premuto il messaggio e tocca Modifica.

Per eliminare i messaggi:

  1. Tieni premuto il messaggio e tocca Modifica.
  2. Tocca l'icona di eliminazione.

Nota:

  • La modifica dei messaggi è disponibile solo se abilitata dal tuo amministratore.

Copia e inoltro

Per copiare i messaggi:

Tieni premuto il messaggio e tocca Copia.

Per copiare il testo selezionato:

  1. Tieni premuto il messaggio e tocca Seleziona Testo.
  2. Seleziona il testo da copiare e tocca Fatto.

Per inoltrare i messaggi:

  1. Tieni premuto il messaggio e tocca Inoltra messaggio.
  2. Seleziona il canale o la conversazione a cui desideri inoltrare il messaggio.
  3. Tocca Inoltra.

Messaggi vocali

Per inviare messaggi vocali:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Tocca l'icona del microphone.png microfono e inizia a parlare.
  3. Tocca l'icona di stop quando hai finito. Vedrai quindi le seguenti opzioni:
    • Anteprima del messaggio: Tocca l'icona di playrecord.png riproduzione.
    • Invia messaggio: Tocca l'icona di micsend.png invio.
    • Annulla messaggio: Tocca l'icona di endrecord.png annullamento.

Nota:

  • La lunghezza massima di un messaggio vocale è di 60 secondi. Le registrazioni si interromperanno automaticamente dopo questo punto.
  • La registrazione dei messaggi vocali richiede l'autorizzazione del microfono.

File e link

Per caricare file:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Tocca l'icona del file.png file.
  3. Seleziona il tuo file e tocca Fatto.

Per gestire file e link:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Tocca l'icona ⋯ more e seleziona File o URL.
  3. Puoi anche toccare l'icona ⋯ more accanto al file o al link per Segnalibro o Salta al messaggio originale.

Thread dei messaggi

Puoi rispondere a messaggi specifici per avviare thread all'interno di canali o conversazioni.

Per avviare thread di messaggi:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Tieni premuto il messaggio e seleziona Commenta. Da qui, puoi:
    • Scrivere messaggi
    • Aggiungere menzioni
    • Aggiungere emoji
    • Caricare file
    • Toccare l'icona ⋯ more per iscriverti

Per gestire i thread dei messaggi:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Tocca l'icona delle toolbar_thread.png collezioni per visualizzare i thread dei messaggi. Da qui puoi:
    • Leggere nuovi messaggi
    • Annullare l'iscrizione al thread
    • Fissare messaggi
    • Segnalibro messaggi
    • Toccare l'icona ⋯ more per Salta al messaggio originale

Programmazione

Per programmare i messaggi:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Tocca l'icona del i_schedule.png programma.
  3. Programma l'orario per l'invio del messaggio.
  4. Scrivi il tuo messaggio e tocca Salva.

Per visualizzare, modificare o eliminare i messaggi programmati:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Tocca l'icona delle toolbar_thread.png collezioni.
  3. Tocca l'icona del tab_schedule_DL.png messaggio programmato.
  4. Tocca l'icona ⋯ more per Modifica o Elimina il messaggio programmato.

Promemoria

Imposta promemoria per seguire i messaggi in un secondo momento. I promemoria sono visibili solo a te.

Per creare promemoria:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Tieni premuto il messaggio e seleziona Ricordami.
  3. Programma l'orario per ricevere il promemoria.
  4. Il promemoria verrà pubblicato su Il mio spazio all'orario specificato.

Per visualizzare o modificare i promemoria:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Tocca l'icona delle toolbar_thread.png collezioni.
  3. Tocca l'icona dei tab_reminder_DL.png promemoria. Da qui, puoi:
    • Toccare l'icona ⋯ more per Salta al messaggio originale
    • Modifica il promemoria

Messaggi non letti

Per visualizzare in anteprima i messaggi non letti:

  1. Tocca l'icona del bt_nav_DL.png menu.
  2. Tieni premuta la Non letto/i conversazione o il canale per visualizzare in anteprima i messaggi.
  3. Puoi lasciarlo come non letto o selezionare Segna come letto.

Nota:

  • Una volta letti i messaggi, non possono essere contrassegnati come non letti.

Menzionare

Per menzionare qualcuno:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Tocca l'icona di menzione o digita "@".
  3. Digita il nome utente o selezionane uno dall'elenco.

Segnalibri

Per aggiungere messaggi ai segnalibri:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Tieni premuto il messaggio e seleziona Segnalibro.

Per rimuovere i segnalibri:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Tieni premuto il messaggio e seleziona RimuoviSegnalibro.

Per visualizzare i segnalibri:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Tocca l'icona delle toolbar_thread.png collezioni.
  3. Tocca l'icona del tab_bookmark_DL.png segnalibro. Da qui, puoi:
    • Toccare l'icona ⋯ more per Salta al messaggio originale
    • Tocca Rimuovi segnalibro

Fissare

Per fissare i messaggi:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Tieni premuto il tuo messaggio e seleziona Pin messaggi.

Per rimuovere i messaggi fissati:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Tieni premuto il tuo messaggio e seleziona Annulla pin messaggi.

Per visualizzare i messaggi fissati:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Tocca l'icona ⋯ more >Messaggi aggiunti in alto. Da qui, puoi:
    • Toccare l'icona ⋯ more per Salta al messaggio originale
    • Rimuovere il fissaggio
    • Rimuovi segnalibro
    • Aggiungi in alto

Hashtag

Per aggiungere hashtag ai messaggi:

Scegli uno dei seguenti metodi:

  • All'interno del messaggio, digita "#" seguito dalla parola chiave.
  • Tieni premuto il messaggio e tocca Aggiungi hashtag.

Per cercare hashtag:

Tocca l'hashtag e seleziona Cerca hashtag.

Per eliminare hashtag:

Tocca l'hashtag e seleziona Elimina.

Emoji e reazioni

Per utilizzare emoji e adesivi:

All'interno del tuo messaggio, tocca l' emoticon.png icona emoji e seleziona l'emoji o l'adesivo desiderato.

Per reagire ai messaggi:

  1. Premi a lungo il messaggio.
  2. Tocca Aggiungi reazione e seleziona un'emoji.
  3. La tua emoji apparirà in fondo al messaggio. Puoi toccare l'emoji per rimuoverla.

Sondaggi

Per creare sondaggi:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Tocca l'icona i_vote.png del sondaggio.
  3. Inserisci la domanda del sondaggio e le opzioni. Puoi allegare un file se necessario.
  4. Tocca Impostazioni avanzate per impostazioni aggiuntive:
    • Consenti scelta multipla
    • Voto anonimo
    • Consenti ad altri di aggiungere opzioni poll
    • Ora di chiusura
  5. Tocca Crea.

Nota:

  • Il numero massimo di parole per una domanda e un'opzione del sondaggio è di 120 caratteri.
  • Un sondaggio deve includere almeno 2 opzioni non ripetute.

Per modificare, chiudere o eliminare sondaggi:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Tocca l'icona ⋯ più per modificare, chiudere o eliminare un sondaggio.

Nota:

  • Se gli utenti hanno votato in un sondaggio, solo le seguenti impostazioni possono essere modificate in Impostazioni avanzate:
    • Permetti agli altri di aggiungere opzioni al sondaggio
    • Orario di chiusura
  • I risultati del sondaggio saranno pubblicati nel canale sia all'orario di chiusura che quando il sondaggio viene chiuso manualmente.

Videoconferenze

Per avviare videoconferenze utilizzando applicazioni di terze parti:

  1. Vai al canale o alla conversazione.
  2. Inserisci /jitsi o /jumpchat nel campo di input del messaggio. L'indirizzo della videoconferenza sarà inviato al canale o alla conversazione.
  3. Gli utenti nel canale o nella conversazione possono unirsi alla conferenza toccando l'indirizzo.

Nota:

  • Questa funzione integra servizi forniti da fornitori terzi. Per maggiori dettagli, visita i siti ufficiali di questi fornitori.

Ricerca

Per cercare messaggi:

  1. Tocca l'icona bt_nav_DL.png del menu >Ricerca.
  2. Cerca messaggi da qualsiasi canale o conversazione. Puoi anche toccare Avanzato per restringere i risultati utilizzando i seguenti modificatori di ricerca:
    • Canali
    • Utenti
    • Menzioni
    • Segnalibri
    • URL
    • File
    • Reazioni
    • Messaggi fissati
    • Sondaggi
    • Hashtag
    • Tipi di file
    • Da/A

Gestione dei Canali e delle Conversazioni

Per gestire i canali:

  1. Vai al canale.
  2. Tocca l'icona ⋯ più >Impostazioni canale. Da qui, puoi visualizzare le seguenti impostazioni:
    • Nome e scopo del canale.
    • Membri
    • Stella
    • Notifiche
    • Gestione del canale: Archivia o Chiudi canale
    • Lascia

Per riattivare gli utenti nei canali criptati:

  1. Vai al canale criptato.
  2. Tocca l'icona ⋯ più >Impostazioni canale.
  3. Tocca l'utente per riattivarlo.

Per gestire le conversazioni:

  1. Vai alla conversazione.
  2. Tocca l'icona ⋯ più >Impostazioni conversazione. Da qui, puoi visualizzare le seguenti impostazioni:
    • Membri
    • Stella
    • Notifiche
    • Converti conversazione in canale privato
    • Chiudi conversazione

Per gestire le conversazioni con i bot:

  1. Vai alla conversazione con il bot.
  2. Tocca l'icona ⋯ più >Impostazioni conversazione bot. Da qui, puoi visualizzare le seguenti impostazioni:
    • Stella
    • Notifiche
    • Disiscriviti

Nota:

  • Quando un canale o una conversazione viene chiusa, verrà rimossa dal server e i messaggi verranno automaticamente archiviati. Per visualizzare i messaggi, vai al browser web o al client desktop Synology Chat e clicca sull'icona del profilo >Visualizzatore di Archivi.

Configurazione delle Impostazioni Chat

Puoi personalizzare le impostazioni Chat secondo le tue preferenze.

Per modificare il tuo profilo:

  1. Tocca l'icona del bt_nav_DL.png menu.
  2. Tocca l'icona del profilo per modificare i seguenti dettagli:
    • Soprannome
    • Email
    • Descrizione

Per modificare le preferenze:

  1. Tocca l'icona del bt_nav_DL.png menu.
  2. Tocca l'icona delle setting.png impostazioni >Impostazioni per modificare le seguenti opzioni:
    • Premere Invio per inviare: Abilita questa opzione per utilizzare il tasto Invio o Return per inviare messaggi.
    • Apri collegamenti in: Scegli Browser esterno predefinito o Browser in-app. Puoi anche scegliere di aprire i link nelle app Synology.
    • Precaricare i messaggi quando si ricevono notifiche dei messaggi: Abilita questa opzione per caricare i messaggi più velocemente quando apri le conversazioni dalle notifiche.
      • Solo quando si utilizza il Wi-Fi
      • Quando si utilizza la rete Wi-Fi o dati cellulare: Questa opzione potrebbe comportare costi aggiuntivi a seconda del tuo piano dati mobile.
    • Tema
    • Switch automatico su layout RTL: Abilita questa opzione per visualizzare il testo da destra a sinistra. Attualmente, è supportato solo l'arabo.
    • Ordina canali e conversazioni per:
      • Con asterisco
      • Canale
      • Conversazioni
      • Bot

Per impostare i limiti di archiviazione:

  1. Tocca l'icona del bt_nav_DL.png menu.
  2. Tocca l'icona delle setting.png impostazioni >Impostazioni per modificare le seguenti opzioni:
    • Gestione cache: Imposta il limite di archiviazione per immagini e file.
    • Qualità immagine in uscita: Invia immagini a qualità ridotta.

Per impostare le opzioni di sicurezza:

  1. Tocca l'icona del bt_nav_DL.png menu.
  2. Tocca l'icona delle setting.png impostazioni >Impostazioni di Sicurezza per modificare le seguenti opzioni:
    • Configura codice di accesso: Abilita Blocco con codice di accesso per impostare un codice di accesso per sbloccare l'app.
    • Connessione fidata: Gestisci le connessioni fidate.

Per decriptare i canali:

Devi decriptare tutti i canali e le conversazioni su ogni dispositivo una sola volta.

  1. Tocca l'icona del bt_nav_DL.png menu.
  2. Tocca l'icona delle setting.png impostazioni >Crittografia.
  3. Tocca Decrittografa canali e inserisci la tua passphrase. Una volta decriptato, puoi:
    • Modifica passphrase
    • Rinnova chiave privata

Per impostare l'analisi dell'uso:

  1. Tocca l'icona del bt_nav_DL.png menu.
  2. Tocca l'icona delle setting.png impostazioni >Analisi dell'Uso per modificare le seguenti opzioni:
    • Analisi: Abilita Condividi Analisi Chat.
    • Esporta registri diagnostica: Esporta i log se hai bisogno di identificare eventuali problemi con Chat.
Prima di iniziare
Iniziare
Navigare in Chat
Unirsi a Canali e Conversazioni
Inviare e Gestire Messaggi
Modifica e eliminazione
Copia e inoltro
Messaggi vocali
File e link
Thread dei messaggi
Programmazione
Promemoria
Messaggi non letti
Menzionare
Segnalibri
Fissare
Hashtag
Emoji e reazioni
Sondaggi
Videoconferenze
Ricerca
Gestione dei Canali e delle Conversazioni
Configurazione delle Impostazioni Chat