Ho ricevuto una notifica di disconnessione DDNS. Cosa posso fare?
Ultimo aggiornamento:14 mag 2021
Ho ricevuto una notifica di disconnessione DDNS. Cosa posso fare?
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Scopo
In questo articolo viene descritto il motivo per cui si riceve una notifica di disconnessione DDNS e cosa è possibile fare per risolvere i problemi di connessione di rete.
Diagnosi
Quando DDNS > Servizio Heartbeat è abilitato, il servizio Synology DDNS controllerà regolarmente se la connessione esterna è normale. Se il dispositivo Synology è disconnesso da Internet, si riceverà una notifica di disconnessione. Questa notifica può essere inviata tramite:
- E -mail
- SMS
- Mobile
Soluzione
Se si ricevono spesso notifiche DDNS relative alla disconnessione e alle notifiche di ripristino della connessione, procedere come segue:
- Contattare l'ISP per verificare se sono presenti problemi di stabilità di rete.
- Collegare il cavo Ethernet alla porta Ethernet di un altro switch/router.
- Collegare il cavo Ethernet a un'altra porta LAN dello stesso dispositivo Synology.
- Cambiare i cavi Ethernet nella rete.