Ho ricevuto una notifica di disconnessione DDNS. Cosa posso fare?

Ho ricevuto una notifica di disconnessione DDNS. Cosa posso fare?

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Scopo

In questo articolo viene descritto il motivo per cui si riceve una notifica di disconnessione DDNS e cosa è possibile fare per risolvere i problemi di connessione di rete.

Diagnosi

Quando DDNS > Servizio Heartbeat è abilitato, il servizio Synology DDNS controllerà regolarmente se la connessione esterna è normale. Se il dispositivo Synology è disconnesso da Internet, si riceverà una notifica di disconnessione. Questa notifica può essere inviata tramite:

  • E -mail
  • SMS
  • Mobile

Note:

  • Configurare il servizio di notifica in Pannello di controllo DSM> Notifica > Avanzate.

Soluzione

Se si ricevono spesso notifiche DDNS relative alla disconnessione e alle notifiche di ripristino della connessione, procedere come segue:

  1. Contattare l'ISP per verificare se sono presenti problemi di stabilità di rete.
  2. Collegare il cavo Ethernet alla porta Ethernet di un altro switch/router.
  3. Collegare il cavo Ethernet a un'altra porta LAN dello stesso dispositivo Synology.
  4. Cambiare i cavi Ethernet nella rete.
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