Active Backup for Business Agente

Active Backup for Business Agente deve essere installato sul dispositivo Windows, computer Mac e server fisico Linux che si desidera proteggere. Tutte le attività di gestione, inclusa la gestione delle attività e la configurazione dei modelli, devono essere configurate nella console Active Backup for Business.

Active Backup for Business Agente per Windows

Installazione

Il file di installazione dell'agente è un file .msi. È possibile scaricare la versione a 32 bit o 64 bit, a seconda del proprio dispositivo Windows. L'installer è disponibile per il download nel Centro Download (sotto Utilità Desktop).

Per le operazioni in questa sezione, è necessario accedere a Windows con un account che abbia privilegi amministrativi.

Requisiti di sistema

  • Computer personali supportati
    • Windows 11 (tutte le edizioni)
    • Windows 10 Creators Update (tutte le edizioni)
    • Windows 10 (tutte le edizioni)
    • Windows 8.1 (tutte le edizioni)
    • Windows 7 SP1 (tutte le edizioni)
  • Server fisici supportati
    • Windows Server 2022
    • Windows Server 2019
    • Windows Server 2016
    • Windows Server 2012 R2
    • Windows Server 2012
    • Windows Server 2008 R2
  • File system supportati
    • NTFS

Per installare l'agente:

Avviare l'installer sul proprio dispositivo Windows. Leggere i Termini di Servizio e avviare l'installazione.

Per installare l'agente in batch:

È possibile installare l'agente su più dispositivi Windows utilizzando il servizio Microsoft Windows Active Directory Service (ADS).

Per aggiornare l'agente:

Quando è disponibile una nuova versione dell'agente, è possibile aggiornare gli agenti sui dispositivi sorgente installando la nuova versione. L'aggiornamento remoto in batch degli agenti su più dispositivi può essere eseguito nella console Active Backup for Business o utilizzando Microsoft Windows Active Directory Domain Services.

Per disinstallare l'agente:

Sul proprio dispositivo Windows, andare su Pannello di controllo > Programmi > Disinstalla un programma. Trovare Synology Active Backup for Business Agente, quindi fare clic su Disinstalla e seguire le istruzioni sullo schermo.

Configurazione

Le impostazioni dei compiti sono gestite dai gestori di pacchetti nella console Active Backup for Business. Gli utenti con privilegi di gestione possono modificare impostazioni come il nome del modello, la modalità di backup, il programma e la conservazione.

Per creare un modello di backup:

Devi creare modelli di backup nella console Active Backup for Business. Apri Active Backup for Business e vai a Impostazioni > Modello per creare e modificare i modelli di backup. Le impostazioni del modello non possono essere modificate tramite l'agente, ma puoi scegliere di eseguire il backup del tuo dispositivo Windows come computer personale o server fisico al passaggio Riepilogo del wizard.

Per connettere il tuo dispositivo Windows al server:

  1. Sul tuo dispositivo, fai clic su Start > Tutti i programmi > Synology > Synology Active Backup for Business Agente per avviare l'agente.
  2. Inserisci l'indirizzo IP o DDNS del Synology NAS. Inserisci il tuo nome utente e password, e fai clic su Connetti. Tieni presente che gli spazi contano come caratteri nei campi di testo.
  3. Se non riesci a connetterti al Synology NAS, fai clic su Proxy per aprire la finestra delle impostazioni proxy. Compila le tue impostazioni e riconnettiti al Synology NAS.
  4. Vedrai il riepilogo del backup di questo dispositivo. Tutte le impostazioni sono basate sul modello o sull'attività configurata nella console e non possono essere modificate. Tuttavia, puoi cambiare il tipo di backup del dispositivo. Fai clic su OK per terminare.

Per cambiare il tipo di backup:

È necessario avere il gestore di pacchetti o permessi sufficienti per cambiare il tipo di backup. Puoi scegliere se eseguire il backup del dispositivo Windows come computer personale o server fisico. I metodi di ripristino disponibili tra i due tipi sono diversi.

  1. Fai clic sul tipo di backup (PC o Server fisico).
  2. Inserire l'account e la password del gestore di pacchetti.
  3. Selezionare il tipo desiderato e fare clic su OK.

Nota:

  • Se si cambia il tipo di backup da server fisico a computer personale, solo l'utente (proprietario dei dati di backup) e i gestori di pacchetti avranno i permessi per ripristinare i dati. Ogni attività di backup può avere le proprie impostazioni di permessi di ripristino, che possono essere configurate nella console Active Backup for Business.
  • Se si cambia il tipo di backup da computer personale a server fisico, solo i gestori di pacchetti avranno i permessi per ripristinare i dati. Ogni attività di backup può avere le proprie impostazioni di permessi di ripristino, che possono essere configurate nella console Active Backup for Business.

Per avviare un backup immediatamente:

Quando crei un modello nella console, puoi decidere se avviare un backup subito dopo che una sorgente è connessa al server. Dovrai selezionare Esegui il backup immediatamente dopo che il client è connesso al tuo Synology NAS per la prima volta in Impostazioni > Modello > Programma.

Puoi avviare i backup solo dalla console e non dall'agente.

Nota:

  • CBT (Changed Block Tracking) è principalmente supportato dal servizio VSS (Volume Shadow Copy) sui dispositivi Windows che supportano VSS. CBT si applica dal secondo backup in poi, consentendo di trasferire al server solo i blocchi di dati modificati, riducendo l'uso della larghezza di banda e migliorando le prestazioni del backup. Assicurarsi che il servizio VSS sia abilitato sul dispositivo Windows prima di eseguire la seconda attività di backup.

Barra delle applicazioni di Windows

Dopo aver installato l'agente, questo verrà eseguito in background fino a quando non verrà disconnesso dal server effettuando il logout. È possibile trovare l'icona dell'agente nella barra delle applicazioni di Windows. Fare clic con il tasto destro sull'icona per accedere alle seguenti azioni:

  • Stato del backup: Stato del backup in tempo reale. Se c'è un errore, fare clic su Visualizza stato backup per maggiori dettagli.
  • Visualizza stato del backup: Fare clic per visualizzare i dettagli del backup corrente. È possibile controllare anche altre informazioni sul server e le attività recenti.
  • Modifica connessione: Se l'indirizzo del server cambia, sarà necessario modificare la connessione. Altrimenti, l'agente verrà disconnesso dal server.
  • Disconnetti: Inserire le credenziali del gestore di pacchetti per disconnettersi. Se ci si disconnette dall'agente, il dispositivo verrà disconnesso dal server. L'attività di backup del dispositivo non verrà eliminata. Quando ci si connette allo stesso server in seguito, il sistema eseguirà i backup mancati durante il periodo in cui il dispositivo era disconnesso.
  • Informazioni: Informazioni sulla versione corrente e link ai Termini di Servizio e all'Informativa sulla Privacy.
  • Risoluzione dei problemi:
    • Aiuto: Questo documento fornisce informazioni e istruzioni relative all'agente.
    • Esporta log: Se si riscontrano problemi con l'agente e si necessita di contattare il supporto tecnico Synology, fornire i log esportati aiuterà a velocizzare il processo di risoluzione dei problemi.
  • Esci: Uscire dall'applicazione non terminerà il servizio sul dispositivo. È sempre possibile andare su Start > Synology e eseguire Synology Active Backup for Business Agente per avviare l'interfaccia dell'agente.

Monitoraggio

L'agente di backup ti aiuta a monitorare i backup del dispositivo. Fare clic su Visualizza stato del backup per accedere a informazioni come lo stato attuale del backup, i tempi di backup precedenti e futuri, le informazioni sul server e le attività recenti.

Stato del backup

Fare riferimento ai seguenti stati di backup:

Icona

Stato

Dettagli

Completato

L'ultimo backup è completo.

Backup in corso

Il dispositivo è in fase di backup.

Inattivo

Il dispositivo non ha ancora eseguito alcuna attività di backup.

Annullato

L'attività di backup è stata annullata. Le attività di backup possono essere annullate solo dalla console di Active Backup for Business.

Successo parziale

L'attività di backup è solo parzialmente riuscita. Vai a Active Backup for Business > Attività > Cronologia attività per i dettagli.

Errore

Si sono verificati uno o più errori durante il backup. Vai a Active Backup for Business > Attività > Cronologia attività per ulteriori dettagli.

Informazioni sul server

In Visualizza stato del backup > Informazioni sul server, puoi visualizzare i dettagli sul server a cui è connesso il tuo dispositivo Windows e l'account utente con cui hai effettuato l'accesso. Se l'indirizzo del server cambia, puoi modificare la connessione. Tuttavia, non puoi cambiare l'account con cui hai effettuato l'accesso mentre modifichi la connessione.

Nota:

  • Un dispositivo può connettersi a un solo server.

Attività recenti

Tutti i dettagli del backup sono elencati in ordine cronologico.

Ripristino

Puoi ripristinare singoli file e cartelle avviando il Portale di recupero dall'agente. Finché hai i permessi giusti (gestori dei pacchetti, operatori con privilegio di ripristino o utenti autorizzati), puoi sfogliare, ripristinare e scaricare file e cartelle nel Portale di recupero.

Nota:

  • Puoi accedere al Portale di recupero utilizzando l'account utente con cui hai effettuato l'accesso all'agente. Se non sei sicuro del tuo account o della tua password, contatta il tuo gestore di pacchetti.
  • Nel Portale di recupero, gli operatori con il privilegio di ripristino possono visualizzare, ripristinare e scaricare i dati di altri utenti.

Disconnettersi dal server

Fai clic con il tasto destro sull'icona dell'agente dalla barra delle applicazioni di Windows, quindi fai clic su Esci. Devi inserire le credenziali dell'account del gestore di pacchetti per autorizzare l'azione.

Questo non rimuoverà il tuo dispositivo dall'attività o dal modello di backup, ma il tuo dispositivo non verrà sottoposto a backup dopo la disconnessione.

Active Backup for Business Agente per macOS

Installazione

Il file di installazione dell'agente è un file .dmg. Puoi scaricare l'installatore dal Centro Download (sotto Utilità Desktop).

Per le operazioni in questa sezione, devi accedere a macOS con un account che abbia privilegi di amministratore.

Requisiti di sistema

  • macOS supportati
    • macOS Sequoia 15
    • macOS Sonoma 14
    • macOS Ventura 13
    • macOS Monterey 12
    • macOS Big Sur 11
    • macOS Catalina 10.15.7
  • File system supportato
    • APFS

Per installare l'agente:

Conferma di aver abilitato le estensioni del kernel (kext) prima dell'installazione.

Avvia l'installatore sul tuo Mac. Leggi i Termini di Servizio e avvia l'installazione.

Nota:

  • Verrà creato uno spazio di archiviazione denominato "ActiveBackupforBusiness_Reserved", che fornirà un massimo di 4GB di spazio su disco per scopi di caching. Per Active Backup for Business 3.0.0 o superiore, verrà utilizzato lo 0,5% del volume del disco.

Per aggiornare l'agente:

Quando è disponibile una versione più recente dell'agente, puoi aggiornare gli agenti sui dispositivi sorgente installando la nuova versione. L'aggiornamento remoto in batch degli agenti su più computer Mac può essere eseguito nella console Active Backup for Business.

Per disinstallare l'agente:

  1. Apri Finder, quindi fai clic su Applicazioni dalla barra laterale.
  2. Fai clic con il tasto destro su Synology Active Backup for Business Agente e seleziona Mostra Contenuto Pacchetto.
  3. Apri la cartella "Contents". Fai doppio clic su Disinstalla Synology Active Backup for Business Agente.

Configurazione

Le impostazioni dei compiti sono gestite dai gestori di pacchetti nella console Active Backup for Business. Gli utenti con privilegi di gestione possono modificare impostazioni come il nome del modello, la modalità di backup, il programma e la conservazione.

Per creare un modello di backup:

Devi creare modelli di backup nella console Active Backup for Business. Apri Active Backup for Business e vai a Impostazioni > Modello per creare e modificare i modelli di backup. Le impostazioni del modello non possono essere modificate tramite l'agente.

Per connettere il tuo Mac al server:

  1. Sul tuo Mac, fai clic su Finder > Applicazioni > Synology Active Backup for Business Agente per avviare l'agente.
  2. Inserisci l'indirizzo IP o DDNS del Synology NAS. Inserisci il tuo nome utente e la password, e fai clic su Connetti. Tieni presente che gli spazi contano come caratteri nei campi di testo.
  3. Se non è possibile connettersi al Synology NAS, fare clic su Proxy per aprire la finestra delle impostazioni proxy. Compilare le impostazioni e riconnettersi al Synology NAS.
  4. Vedrai il riepilogo del backup di questo computer. Tutte le impostazioni sono basate sul modello o sul compito configurato nella console. Fai clic su OK per terminare.

Per avviare un backup immediatamente:

Quando crei un modello nella console, puoi decidere se avviare un backup subito dopo che una sorgente è connessa al server. Dovrai selezionare Esegui il backup immediatamente dopo che il client è connesso al tuo Synology NAS per la prima volta in Impostazioni > Modello > Programma.

Puoi avviare i backup solo dalla console e non dall'agente.

Barra dei menu di macOS

Dopo aver installato l'agente, esso verrà eseguito in background fino a quando non lo disconnetti dal server effettuando il logout. Puoi trovare l'icona dell'agente sulla barra dei menu del tuo Mac. Fai clic su di essa per accedere alle seguenti azioni:

  • Stato del backup: Stato del backup in tempo reale. Se c'è un errore, fare clic su Visualizza stato backup per maggiori dettagli.
  • Visualizza stato del backup: Fai clic per visualizzare i dettagli del backup corrente. Puoi anche controllare altre informazioni sul server e le attività recenti.
  • Modifica connessione: Se l'indirizzo del server cambia, dovrai modificare la connessione. Altrimenti, l'agente verrà disconnesso dal server.
  • Disconnetti: Inserisci le credenziali del gestore di pacchetti per disconnetterti. Se ti disconnetti dall'agente, il tuo dispositivo verrà disconnesso dal server. L'attività di backup del dispositivo non verrà eliminata. Quando ti connetti allo stesso server in seguito, il sistema eseguirà i backup mancati durante il periodo in cui il dispositivo era disconnesso.
  • Informazioni: Informazioni sulla versione corrente e link ai Termini di Servizio e all'Informativa sulla Privacy.
  • Risoluzione dei problemi:
    • Aiuto: Questo documento fornisce informazioni e istruzioni relative all'agente.
    • Esporta log: Se si riscontrano problemi con l'agente e si necessita di contattare il supporto tecnico Synology, fornire i log esportati aiuterà a velocizzare il processo di risoluzione dei problemi.
  • Esci: Uscire dall'applicazione non terminerà il servizio sul dispositivo. Puoi sempre trovarlo in Finder > Applicazione. Fai clic su Synology Active Backup for Business Agent per avviare l'agente.

Monitoraggio

L'agente di backup ti aiuta a monitorare i backup del dispositivo. Fai clic su Visualizza stato del backup per accedere a informazioni come lo stato attuale del backup, i tempi di backup precedenti e futuri, le informazioni sul server e le attività recenti.

Stato del backup

Consulta i seguenti stati di backup:

Icona

Stato

Dettagli

Completato

L'ultimo backup è completo.

In corso di backup

Il dispositivo è in fase di backup.

Inattivo

Il dispositivo non ha ancora eseguito alcuna attività di backup.

Annullato

L'attività di backup è stata annullata. Le attività di backup possono essere annullate solo dalla console di Active Backup for Business.

Successo parziale

L'attività di backup è solo parzialmente riuscita. Vai a Active Backup for Business > Attività > Cronologia attività per i dettagli.

Errore

Si sono verificati uno o più errori durante il backup. Vai a Active Backup for Business > Attività > Cronologia attività per ulteriori dettagli.

Informazioni sul server

In Visualizza stato del backup > Informazioni sul server, puoi visualizzare i dettagli sul server a cui è connesso il tuo Mac e l'account utente con cui hai effettuato l'accesso. Se l'indirizzo del server cambia, puoi modificare la connessione. Tuttavia, non puoi cambiare l'account con cui hai effettuato l'accesso mentre modifichi la connessione.

Nota:

  • Un dispositivo può connettersi a un solo server.

Attività recenti

Tutti i dettagli del backup sono elencati in ordine cronologico.

Ripristino

Puoi ripristinare singoli file e cartelle avviando il Portale di recupero dall'agente. Finché hai i permessi giusti (gestori dei pacchetti, operatori con privilegio di ripristino o utenti autorizzati), puoi sfogliare, ripristinare e scaricare file e cartelle nel Portale di recupero.

Nota:

  • Puoi accedere al Portale di recupero utilizzando l'account utente con cui hai effettuato l'accesso all'agente. Se non sei sicuro del tuo account o della tua password, contatta il tuo gestore di pacchetti.
  • Nel Portale di recupero, gli operatori con il privilegio di ripristino possono visualizzare, ripristinare e scaricare i dati di altri utenti.

Disconnettersi dal server

Clicca sull'icona dell'agente dalla barra dei menu del tuo Mac, quindi clicca su Esci. Devi inserire le credenziali dell'account del gestore di pacchetti per autorizzare l'azione.

Questo non rimuoverà il tuo dispositivo dal compito o dal modello di backup, ma il tuo dispositivo non verrà più sottoposto a backup dopo la disconnessione.

Active Backup for Business Agente per Linux

Installazione

Il file di installazione dell'agente è un file .zip. Puoi scaricare l'installatore dal Centro Download (sotto Utilità Desktop).

Per le operazioni in questa sezione, il tuo account utente Linux deve avere privilegi amministrativi.

Requisiti di sistema

  • Supporta versioni del kernel tra 2.6 e 6.8
  • DEB:
    • Ubuntu: 16.04, 18.04, 20.04, 22.04, 24.04
    • Debian: 10, 11, 12
  • RPM:
    • CentOS: 7.8, 7.9, 8.1, 8.5
    • Red Hat Enterprise Linux (RHEL): 6.10, 7.8, 7.9, 8.1, 8.4, 8.5, 8.6, 8.7, 8.8, 8.9, 8.10, 9.0, 9.1, 9.2, 9.3, 9.4
    • Fedora: 38, 39, 40
  • File system supportati
    • ext2
    • ext3
    • ext4
    • XFS
  • Componenti richiesti sul dispositivo Linux di origine
    • make versione 4.1 o superiore
    • dkms versione 2.2.0.3 o superiore
    • gcc versione 4.8.2 o superiore

Per installare l'agente:

  1. Assicurati di scaricare l'installatore corretto per il tuo server fisico Linux.
    • deb: distribuzioni Ubuntu e Debian
    • rpm: distribuzioni CentOS, RHEL e Fedora
  2. Dopo aver estratto il file scaricato, seguire la procedura nel file README ed eseguire sudo ./install.run per installare il driver snapshot e l'agente sul dispositivo Linux.

Per aggiornare l'agente:

L'agente può essere aggiornato installando direttamente un nuovo installatore sul dispositivo. L'aggiornamento remoto in batch degli agenti su più server fisici Linux può essere eseguito nella console Active Backup for Business.

Per disinstallare l'agente:

Devi disinstallare prima il servizio di backup prima di disinstallare il driver snapshot. Segui questi passaggi in base al tipo di file dell'installatore sul tuo dispositivo.

Per l'installatore deb:

  1. Inserisci il seguente comando per disinstallare il servizio di backup.
    apt remove synology-active-backup-business-linux-service
  2. Inserisci il seguente comando per disinstallare il driver.
    apt remove synosnap

Per l'installatore rpm:

  1. Inserisci il seguente comando per disinstallare il servizio di backup.
    yum remove synology-active-backup-business-linux-service
  2. Inserisci il seguente comando per disinstallare il driver.
    yum remove synosnap

Configurazione

Le impostazioni dei compiti sono gestite dai gestori di pacchetti nella console Active Backup for Business. Gli utenti con privilegi di gestione possono modificare impostazioni come il nome del modello, la modalità di backup, il programma e la conservazione.

Per connettere il tuo dispositivo Linux al server:

Usa i comandi per connettere i tuoi server fisici al server Active Backup for Business. Quando il dispositivo è connesso con successo, vedrai il riepilogo del backup di questo server fisico.

abb-cli è il nome di Active Backup for Business Agent nella riga di comando. Fare riferimento ai seguenti comandi:

Comando

Descrizione

Esempio

-c

Connetti al Synology NAS.

abb-cli -c [Opzioni di Connessione]

-r

Riconnetti al Synology NAS o modifica la connessione.

abb-cli -r [Opzioni di Connessione]

-l

Disconnetti dal Synology NAS. Devi avere i privilegi del gestore di pacchetti per disconnettere il dispositivo dal server.

abb-cli -l [Opzioni di Connessione]

-s

Mostra lo stato recente del servizio di backup e della connessione tra il tuo dispositivo e Synology NAS. Sarà disponibile anche il link al Portale di recupero.

abb-cli -s [Opzioni di Connessione]

-h

Visualizza le opzioni di controllo disponibili.

abb-cli -h

-v

Controlla la versione attuale dell'agente.

abb-cli -v

-q

Cambia le impostazioni di notifica per inviare solo notifiche di prompt ed errore.

abb-cli -q

Nota:

  • Un dispositivo può connettersi solo a un Synology NAS.

Visualizza le seguenti opzioni:

Opzione

Descrizione

-a, --address

Indirizzo del server

-u, --user

Nome utente

-p, --password

Password utente

--proxy-ip

L'indirizzo IP del server proxy

--proxy-port

La porta del server proxy

--proxy-user

Nome utente del proxy

--proxy-password

Password utente del proxy

Nota:

  • Puoi connetterti al server tramite l'indirizzo IP o DDNS.
  • Se stai utilizzando un server proxy, puoi anche utilizzare i comandi per connetterti al Synology NAS.

Per creare un modello di backup:

Devi creare modelli di backup nella console di Active Backup for Business. Apri Active Backup for Business e vai a Impostazioni > Modello per creare e modificare i modelli di backup.

Per avviare un backup immediatamente:

Quando crei un modello nella console, puoi decidere se avviare un backup subito dopo che una sorgente è connessa al server. Dovrai selezionare Esegui il backup immediatamente dopo che il client è connesso al tuo Synology NAS per la prima volta in Impostazioni > Modello > Programma.

Puoi avviare i backup solo dalla console e non dall'agente.

Nota:

  • CBT (Changed Block Tracking) è principalmente supportato dal driver snapshot, che è installato insieme all'agente sul tuo dispositivo. Il driver snapshot traccia le differenze tra i backup precedenti e quelli correnti, garantendo che solo i blocchi di dati modificati vengano trasferiti al Synology NAS. Questo riduce l'uso della larghezza di banda e migliora le prestazioni del backup.

Per visualizzare maggiori informazioni sui backup:

Inserisci il comando abb-cli -s. Vedrai lo stato della connessione, l'account connesso, la destinazione del backup e gli orari dei backup precedenti e futuri.

Ripristino

Puoi ripristinare singoli file e cartelle avviando il Portale di recupero dall'agente. Finché hai i permessi giusti (gestori dei pacchetti, operatori con privilegio di ripristino o utenti autorizzati), puoi sfogliare, ripristinare e scaricare file e cartelle nel Portale di recupero.

I server fisici possono essere ripristinati su altre piattaforme virtuali (VMware e Hyper-V) e Virtual Machine Manager. Per ulteriori informazioni sui diversi metodi di ripristino, consulta Ripristina server fisici.

Active Backup for Business Agente per Windows
Installazione
Configurazione
Monitoraggio
Ripristino
Disconnettersi dal server
Active Backup for Business Agente per macOS
Installazione
Configurazione
Monitoraggio
Ripristino
Disconnettersi dal server
Active Backup for Business Agente per Linux
Installazione
Configurazione
Ripristino