Requisiti e limitazioni

Questa sezione fornisce informazioni importanti sulle limitazioni di distribuzione e sugli ambienti supportati di diversi dispositivi.

Requisiti e limitazioni di Synology NAS

  • Per le versioni Active Backup for Business 2.1.0 e superiori, è richiesto un Synology NAS che esegue DSM 6.2 o superiore.
  • Per le versioni Active Backup for Business 2.0.4 e precedenti, è richiesto un Synology NAS che esegue DSM 6.1.7 o superiore.
  • Active Backup for Business può essere eseguito solo su server Synology NAS x64 con file system Btrfs.
  • Per ottenere prestazioni ottimali di backup utilizzando la deduplicazione dei dati, assicurati che il tuo Synology NAS abbia almeno 4 GB di RAM e che le quote delle cartelle condivise siano disabilitate.
  • Per eseguire un'attività di backup, devono esserci almeno 8 GB di spazio libero sia sulla destinazione del backup che sul volume dove è installato il pacchetto.
  • Le destinazioni di backup devono essere cartelle condivise su volumi Btrfs.
  • Le destinazioni di backup di computer personali, server fisici e macchine virtuali non possono essere cartelle condivise crittografate.

Nota:

  • Alcuni modelli di Synology NAS non supportano la funzione Ripristino immediato su Synology Virtual Machine Manager a causa dello spazio di archiviazione limitato fornito con i modelli. Verifica se il tuo Synology NAS supporta Virtual Machine Manager.
  • Le seguenti funzionalità non sono disponibili per le macchine virtuali ripristinate istantaneamente tramite Synology Virtual Machine Manager se la compressione, la crittografia o il checksum dei dati per l'integrità avanzata dei dati sono abilitati nelle destinazioni di backup:
    • Copia
    • Migrazione
    • Snapshot
    • Esegui macchine virtuali da remoto
    • Crea dischi virtuali aggiuntivi
    • Alta disponibilità
  • Quando si eseguono snapshot di cartelle condivise su Active Backup for Business utilizzando Synology Snapshot Replication, non verranno mostrati dati negli snapshot poiché la cartella "ActiveBackupData" contiene solo file virtuali.

Requisiti e Limitazioni per Computer Personali

Windows

  • Edizioni supportate di Windows:
    • Windows 11 (tutte le edizioni)
    • Windows 10 Creators Update (tutte le edizioni)
    • Windows 10 (tutte le edizioni)
    • Windows 8.1 (tutte le edizioni)
    • Windows 7 SP1 (tutte le edizioni)
  • File system supportato:
    • NTFS
  • Porta di rete richiesta: 5510

Nota:

  • Se il tuo computer è crittografato con BitLocker, decrittografalo prima di eseguire un backup in modo da poter ripristinare il computer dal Portale di recupero. BitLocker verrà disabilitato dopo aver eseguito un ripristino bare-metal, quindi assicurati di riattivare la crittografia BitLocker per riprendere la protezione.
  • Volumi più grandi di 64 TB non possono essere sottoposti a backup. Scopri di più sulla limitazione Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS).
  • Supporta solo il backup di dischi rigidi esterni. Altri dispositivi esterni, come unità floppy, unità flash e lettori di schede di memoria non possono essere sottoposti a backup.
  • Il backup di computer personali con dischi 4Kn non è supportato.
  • Il backup di dischi rigidi virtuali (VHD) su Windows non è supportato. Se desideri eseguire il backup dei VHD, esegui il backup dell'intero dispositivo o del volume in cui si trovano i file VHD.
  • Quando si collegano computer personali a Synology NAS tramite l'agente Synology Active Backup for Business, la connessione tramite QuickConnect non è supportata.
  • Supporta dischi dinamici per i backup, ma solo volumi semplici possono essere ripristinati.
  • Il portale Active Backup for Business non supporta il download o il ripristino di dati di backup crittografati da Windows Encryption File System (EFS).
  • Il portale Active Backup for Business non supporta il download o il ripristino di dati che non esistono all'interno della cartella di sincronizzazione cloud locale.

macOS

  • Versioni macOS supportate
    • macOS Sequoia 15
    • macOS Sonoma 14
    • macOS Ventura 13
    • macOS Monterey 12
    • macOS Big Sur 11
    • macOS Catalina 10.15.7
  • File system supportato
    • APFS
  • Porta di rete richiesta: 5510

Nota:

  • Devi consentire Accesso completo al disco se desideri eseguire il backup di dischi rigidi esterni APFS o SSD sul tuo Mac.
  • Quando installi l'agente di backup, le estensioni del kernel (kexts) devono essere abilitate e l'account utente deve avere privilegi di amministratore.
  • Apple RAID e Fusion Drive non sono supportati.
  • I Mac con processori M1 richiedono macOS 11.3.1 o versioni successive.

Requisiti e Limitazioni per Server Fisici

Windows

  • Edizione supportata di Windows:
    • Windows 11 (tutte le edizioni)
    • Windows 10 Creators Update (tutte le edizioni)
    • Windows 10 (tutte le edizioni)
    • Windows 8.1 (tutte le edizioni)
    • Windows 7 SP1 (tutte le edizioni)
    • Windows Server 2022
    • Windows Server 2019
    • Windows Server 2016
    • Windows Server 2012 R2
    • Windows Server 2012
    • Windows Server 2008 R2
  • File system supportato:
    • NTFS
  • Porta di rete richiesta: 5510

Nota:

  • Volumi più grandi di 64 TB non possono essere sottoposti a backup. Scopri di più sulla limitazione Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS).
  • Supporta solo il backup di dischi rigidi esterni. Altri dispositivi esterni, come unità floppy, unità flash e lettori di schede di memoria non possono essere sottoposti a backup.
  • Le Volumi condivise in un cluster di failover non saranno incluse nei backup poiché i loro file system sono riconosciuti come file system CSVFS. Active Backup for Business non supporta il backup del file system CSVFS.
  • Il backup di server fisici con dischi 4Kn non è supportato.
  • Il backup di dischi rigidi virtuali (VHD) su Windows non è supportato. Se desideri eseguire il backup dei VHD, esegui il backup dell'intero dispositivo o del volume in cui si trovano i file VHD.
  • Le attività di backup di Windows 11 supportano solo la Verifica del Backup e il Ripristino Istantaneo su Virtual Machine Manager su DSM 7.1 e superiori.
  • Supporta dischi dinamici per i backup, ma solo volumi semplici possono essere ripristinati.
  • Quando si collegano server fisici a Synology NAS tramite l'agente Synology Active Backup for Business, la connessione tramite QuickConnect non è supportata.
  • Il portale Active Backup for Business non supporta il download o il ripristino di:

Linux

  • Supporta versioni del kernel tra 2.6 e 6.8
  • DEB:
    • Ubuntu: 16.04, 18.04, 20.04, 22.04, 24.04
    • Debian: 10, 11, 12
  • RPM:
    • CentOS: 7.8, 7.9, 8.1, 8.5
    • Red Hat Enterprise Linux (RHEL): 6.10, 7.8, 7.9, 8.1, 8.4, 8.5, 8.6, 8.7, 8.8, 8.9, 8.10, 9.0, 9.1, 9.2, 9.3, 9.4
    • Fedora: 38, 39, 40
  • File system supportati:
    • ext2
    • ext3
    • ext4
    • XFS
  • Tipi di dispositivi supportati:
    • /dev/sdx
    • /dev/hdx
    • /dev/vdx
    • /dev/nvmex
    • /dev/mdx
  • Componenti richiesti sul dispositivo target:
    • make versione 4.1 o superiore
    • dkms versione 2.2.0.3 o superiore
    • gcc versione 4.8.2 o superiore

Nota:

  • Il backup di dispositivi esterni non è supportato.
  • Quando si collegano server fisici a Synology NAS tramite l'agente Synology Active Backup for Business, la connessione tramite QuickConnect non è supportata.
  • Il portale Active Backup for Business non supporta il download o il recupero di dati da sistemi Fedora 40 che utilizzano il file system XFS.

Requisiti e Limitazioni per Server di File

Active Backup for Business supporta server che eseguono con protocollo SMB (Windows) e rsync 3.0 o superiore (Linux).

Per eseguire correttamente il backup e il ripristino dei server di file, assicurati che le seguenti autorizzazioni della cartella di origine siano abilitate.

  • Per il backup del server SMB (Windows):
    • Per eseguire il backup del server, assicurarsi che l'account utilizzato per connettersi al server SMB in Active Backup for Business abbia almeno i permessi di lettura.
    • Per eseguire il backup e il ripristino del server, assicurarsi che l'account utilizzato per connettersi al server SMB in Active Backup for Business abbia i permessi di lettura e scrittura.

    Nota:

    • L'account deve avere l'autorizzazione per l'intero percorso del file che deve essere sottoposto a backup e ripristino. Ad esempio, se la sorgente del backup si trova in "System32/AppLocker/ABBbackup", l'account deve avere i permessi di lettura per le cartelle "System32", "AppLocker" e "ABBbackup" invece che solo per la cartella "ABBbackup".
  • Per il backup del server rsync:
    • Per eseguire il backup del server, assicurarsi che l'account utilizzato per connettersi al server rsync in Active Backup for Business abbia almeno i permessi di lettura.
    • Per eseguire il backup e il ripristino del server, assicurarsi che l'account utilizzato per connettersi al server rsync in Active Backup for Business abbia i permessi di lettura e scrittura.

    Nota:

    • Per tutte le modalità di connessione, controllare e modificare le impostazioni dei permessi tramite la riga di comando o l'interfaccia utente di Linux.
    • Se la modalità di connessione selezionata del server è Modulo rsync o Modalità rsync module tramite SSH, controllare le impostazioni dei permessi in rsync .conf e modificare le impostazioni se si verificano errori di permessi insufficienti.
    • Se il server di origine è un Synology NAS, assicurarsi che le impostazioni dei permessi delle cartelle e delle directory siano corrette. Le cartelle condivise WriteOnce (WORM) non sono supportate.
  • Per il backup del file server NetApp:
    • Supporta NetApp ONTAP 9.11.
    • Active Backup for Business esegue i backup del File Server tramite il servizio SMB.
    • Per eseguire il backup del server, assicurarsi che l'account utilizzato per connettersi al server NetApp in Active Backup for Business abbia almeno i permessi di lettura.
    • Per eseguire il backup e il ripristino del server, assicurarsi che l'account utilizzato per connettersi al server NetApp abbia i permessi di lettura e scrittura.
  • Per il backup del file server Nutanix:
    • Supporta Nutanix Files 3.6.5.
    • Active Backup for Business esegue i backup del File Server tramite il servizio SMB.
    • Per eseguire il backup del server, assicurarsi che l'account utilizzato per connettersi al server Nutanix in Active Backup for Business abbia almeno i permessi di lettura.
    • Per eseguire il backup e il ripristino del server, assicurarsi che l'account utilizzato per connettersi al server Nutanix in Active Backup for Business abbia i permessi di lettura e scrittura.

    Nota:

    • Il portale Active Backup for Business non supporta il recupero degli attributi mtime e atime su Nutanix DFS.

Requisiti e limitazioni della macchina virtuale

  • VMware vSphere
    • Infrastruttura Virtuale
      • Versioni supportate di VMware vSphere: 5.0, 5.1, 5.5, 6.0, 6.5, 6.7, 7.0, 8.0
      • Edizioni supportate di VMware:
        • VMware free ESXi
        • VMware vSphere Essentials, VMware vSphere Essentials Plus
        • VMware vSphere Standard, VMware vSphere Advanced
        • VMware vSphere Enterprise, VMware vSphere Enterprise Plus

      Nota:

      • Se stai utilizzando la versione gratuita di VMware ESXi, devi abilitare la porta SSH e ESXi Shell per eseguire i backup delle macchine virtuali. Dovrai anche abilitare manualmente il Changed Block Tracking. La versione gratuita di VMware ESXi non supporta la configurazione di script pre/post o il ripristino di file del sistema operativo guest tramite il Active Backup for Business Portal.
      • Il tuo Synology NAS deve avere un IP pubblico o un IP privato accessibile tramite VMware vSphere ESXi / ESX. Anche quando ESXi è aggiunto tramite vCenter, ESXi deve essere accessibile per Synology NAS.
      • Sono richiesti permessi amministrativi completi (consigliato) o permessi limitati. Per ulteriori informazioni, consulta questo articolo.
    • Porte TCP

      Per eseguire le operazioni con successo e abilitare la comunicazione tra Synology NAS e i server VMware, sono richieste le seguenti porte TCP:

      Porta TCP Dove Note
      443 vCenter Server, Host ESXi Porta predefinita utilizzata per le connessioni all'infrastruttura VMware (server vCenter e host ESXi). Deve essere aperta sui server vCenter e sugli host ESXi.
      902 Host ESXi Porta utilizzata per il trasferimento e lo spostamento dei dati. Deve essere aperta sugli host ESXi.
    • Macchine Virtuali
      • Sistema Operativo
        • Tutti i sistemi operativi supportati da VMware e qualsiasi applicazione
        • Backup consapevole delle applicazioni per Microsoft Windows 2003 SP1 o successivi, eccetto Nano Server a causa dell'assenza del framework VSS.

      Nota:

      • Hardware Virtuale
        • Sono supportati tutti i tipi e le versioni di hardware virtuale, inclusi VMDK da 62 TB.
        • La funzione snapshot di VMware non supporta i seguenti dischi su VMware vSphere. Per eseguire il backup dei dati su questi dischi, installa l'agente Active Backup for Business sul tuo sistema operativo guest e esegui il backup come server fisico.
          • Dischi Raw Device Mapping (RDM) in modalità fisica
          • Dischi indipendenti
          • Dischi collegati tramite un iniziatore iSCSI in-guest
          • Dischi impegnati nella condivisione del bus SCSI
      • Software
        • VMware Tools : VMware Tools sono richiesti per il backup consapevole delle applicazioni e il ripristino a livello di file del sistema operativo guest (Windows / Linux).
        • Sono richiesti tutti gli ultimi service pack e patch del sistema operativo per il backup consapevole delle applicazioni.
        • Ripristino a livello di file: Se il sistema operativo guest è Windows, i file system supportati sono NTFS e FAT32; se il sistema operativo guest è Linux, i file system supportati includono NTFS, FAT32, EXT3 e EXT4.
    • Limitazioni
      • Le macchine virtuali crittografate, una funzionalità introdotta in VMware vSphere 6.5, non sono supportate per ora.
      • Le macchine tolleranti ai guasti, una funzionalità introdotta in VMware vSphere 6.0, non sono supportate per ora.
  • Microsoft Hyper-V

    I volumi di sistema sulle macchine virtuali Hyper-V devono avere almeno 512 MB di spazio libero. Questo perché Active Backup for Business installerà un data mover per le attività di backup.

    • Infrastruttura Virtuale
      • Hypervisor supportato Microsoft Hyper-V:
        • Windows Server Hyper-V 2022
        • Windows Server Hyper-V 2019
        • Windows Server Hyper-V 2016
      • System Central supportato Microsoft Virtual Machine Manager (SCVMM):
        • System Center Virtual Machine Manager 2019
        • System Center Virtual Machine Manager 2016
      • Cluster di failover supportati Microsoft Hyper-V:
        • Windows Server Hyper-V 2022
        • Windows Server Hyper-V 2019
        • Windows Server Hyper-V 2016
    • Impostazioni richieste Windows

      Poiché alcuni dei servizi integrati Windows vengono utilizzati durante l'esecuzione di backup e ripristino, i seguenti servizi Windows devono essere abilitati. Nota che alcune impostazioni sono abilitate per impostazione predefinita e, se queste impostazioni non vengono modificate dopo l'installazione, non è necessario abilitarle di nuovo.

      • Servizio WinRM
      • Certificato valido quando si utilizza il protocollo crittografato WinRM (HTTPS)
      • SMB v2/v3
      • Condivisione amministrativa (C$ e la condivisione contenente le configurazioni delle macchine virtuali)
      • Permesso script PowerShell

    Nota:

    • Account Utente

      Se l'hypervisor che intendi sottoporre a backup è aggiunto a un dominio, ti consigliamo di inserire l'account di dominio (formato NOME DOMINIO\NOME UTENTE) con privilegi di admin dell'hypervisor. Se l'account di dominio ha lo stesso nome dell'account locale ma una password diversa, utilizza l'account di dominio (formato NOME DOMINIO\NOME UTENTE).

    • Porte TCP

      Per eseguire le operazioni con successo e abilitare la comunicazione tra Synology NAS e i server VMware, sono richieste le seguenti porte TCP:

      Porta TCP Dove Note
      445 (porta SMB) Host Hyper-V Porta utilizzata per ricevere e trasferire dati da Hyper-V a Synology NAS.
      5510 Synology NAS Porta utilizzata per ricevere e trasferire dati da Hyper-V a Synology NAS.
      5986 SCVMM/cluster di failover/host Hyper-V Porta utilizzata per la crittografia in volo durante il trasferimento e lo spostamento dei dati. Questa porta deve essere aperta su SCVMM, cluster di failover e host Hyper-V.
      5985 SCVMM/cluster di failover/host Hyper-V Porta utilizzata per il trasferimento e lo spostamento dei dati. Questa porta deve essere aperta su SCVMM, cluster di failover e host Hyper-V.
    • Macchine Virtuali
      • Sistema Operativo
        • Tutti i sistemi operativi supportati da Hyper-V.
        • Backup consapevole delle applicazioni per Microsoft Windows 2003 SP1 o successivi, eccetto Nano Server a causa dell'assenza del framework VSS.
      • Hardware Virtuale
        • Le macchine virtuali di Generazione 1 e 2 di Hyper-V sono supportate, inclusi dischi VHDX da 64 TB.
        • Le versioni di hardware virtuale dalla 5.0 alla 9.0 sono supportate.
        • I dischi virtuali pass-through e i dischi guest collegati tramite FC o iSCSI in-guest non sono supportati e verranno saltati automaticamente.
        • I dischi virtuali pass-through non sono supportati nelle macchine virtuali che eseguono versioni di Hyper-V dal 2016 al 2019.
      • Software
        • Componenti di integrazione Hyper-V (componenti richiesti per la consapevolezza delle applicazioni).
        • Ripristino a livello di file: Se il sistema operativo guest è Windows, i file system supportati sono NTFS e FAT32. Se il sistema operativo guest è Linux, i file system supportati sono NTFS, FAT32, ext3 ed ext4.
      • Limitazioni
        • Le macchine virtuali con versioni di configurazione 5.0 o inferiori non sono supportate. Consulta Aggiorna la versione della macchina virtuale per i dettagli.
        • Il ripristino istantaneo su Microsoft Hyper-V non è disponibile quando il tuo Synology NAS è nascosto dietro un NAT.
        • Active Backup for Business Portal non supporta il download o il ripristino di dati su volumi abilitati per Data Deduplication su Windows Server 2019.
Requisiti e limitazioni di Synology NAS
Requisiti e Limitazioni per Computer Personali
Windows
macOS
Requisiti e Limitazioni per Server Fisici
Windows
Linux
Requisiti e Limitazioni per Server di File
Requisiti e limitazioni della macchina virtuale