"La nostra professione è unica. I vigili del fuoco devono avere a disposizione le tecnologie più affidabili e moderne: è una questione di vita o di morte, e ogni minuto conta. Grazie alla semplicità di Installazione e gestione delle soluzioni Synology, siamo riusciti a realizzare la nostra infrastruttura con rapidità e facilmente, senza grandi interruzioni del servizio. L'uso di MailPlus da parte dei 370 membri del personale ci aiuta, inoltre, a comunicare in sicurezza e affidabilità".

Arnaud Brouwers, Direttore delle comunicazioni e programmi di emergenza – Zone NAGE

La sfida

Nel 2015, l'anno di fondazione della zona di soccorso, furono raggruppate insieme diverse caserme storicamente indipendenti. Ogni caserma aveva la propria infrastruttura IT, ciascuna con specifiche caratteristiche, con conseguenti difficoltà di gestione per il personale IT.

Alla Zone NAGE fu stabilito di consolidare tutti i sistemi e sostituirli con una sola infrastruttura, semplice da realizzare e gestire. Cambiare un'infrastruttura richiede tempo e lunghi processi amministrativi, e per questo motivo Zone NAGE decise di cercare un sistema che fosse sia scalabile che conveniente. Le soluzioni Synology erano la risposta perfetta: consentivano a Zone NAGE di realizzare un'infrastruttura facilmente espandibile e moderna, lasciando gli operatori liberi di dedicarsi alla loro missione di salvare vite.

La soluzione

Comunicazioni sicure e affidabili tra 370 dipendenti con Synology MailPlus

Il miglioramento della collaborazione e delle comunicazioni tra 370 pompieri e il personale di supporto era l'obiettivo della zona di soccorso che affronta più di 20.000 interventi ogni anno. Si sono rivolti a Synology per poter avere una piattaforma di comunicazione affidabile e sicura. Suite di collaborazione Synology: Synology MailPlus, Synology Chat, Synology Drive e Synology Calendar hanno aiutato a sincronizzare e migliorare l'efficacia delle comunicazioni tra le quattro caserme. Grazie al design intuitivo delle applicazioni e alla stretta integrazione tra di esse, la transizione è stata semplice e fluida. 

Una soluzione per tutti i backup

La zona di soccorso Zone NAGE tratta una notevole quantità di dati sparsi tra molteplici sedi, ad esempio dati di videosorveglianza, PC, macchine virtuali e vari database. Con l'aiuto di Synology Active Backup for Business, è stato possibile centralizzare tutte le attività di backup. La soluzione interpiattaforma di Synology consente all'organizzazione di eseguire il backup dell'installazione Windows Server che contiene due database SQL e 17 macchine virtuali ospitate su VMware.

Un infrastruttura solida

Essendo in gioco delle vite, i pompieri della Zone NAGE avevano bisogno di un sistema affidabile e sempre accessibile. Grazie ai cluster High-Availability di Synology High Availability (SHA), era possibile proteggere l'intera implementazione da qualsiasi singola fonte di guasto. Gli elementi essenziali della nuova infrastruttura sono quattro RS18017xs+ e due RS1219+, distribuiti in tre cluster High Availability. Il cluster RS1219+ gestisce i workload più leggeri, ad esempio Synology Web Station e Synology VPN Server, mentre i due cluster RS18017xs+ vengono utilizzati per i carichi di lavoro più pesanti, ad esempio le soluzioni della suite di collaborazione e Synology Directory Server per l'autenticazione. Con questa configurazione l'infrastruttura di Zone NAGE è molto resiliente, e assicura la disponibilità delle comunicazioni e del sistema di spedizione, configurato su Synology Web Station.

Per i backup, Zone NAGE ha integrato nei piani dell'infrastruttura Synology Hyper Backup. Synology Hyper Backup supporta il backup dei dati, la configurazione di sistema e i pacchetti installati. Ad esempio, Synology Directory Server non è soltanto installato su due RS18017xs+ in un cluster High-Availability, ma viene anche salvato in un backup su un RS2416+ con Hyper Backup. In caso di problemi con la disponibilità della rete o l'alimentazione del cluster RS18017xs+, è possibile identificare i dati di backup sull'RS2416+ e ripristinarli sullo stesso RS2416+ o su un altro dispositivo Synology altrove, per riprendere i servizi.


I vantaggi

Synology offre una soluzione completa, affidabile e semplice da implementare. L'affidabilità del servizio offerta dai cluster SHA offre a Zone NAGE un'infrastruttura sicura per l'archiviazione, oltre ad alimentare il software di spedizione. La suite per la produttività e le comunicazioni offre strumenti intuitivi e modernizzati con cui i pompieri possono sincronizzare e collaborare con diverse caserme, anche se si trovano in città diverse. Il portfolio di soluzioni Synology è stato sviluppato per l'archiviazione dei dati, ma non solo: anche per superare le difficoltà che tutte le organizzazioni e aziende devono superare per realizzare implementazioni semplici ed economiche.

Informazioni su Zone NAGE

Fondata nel 2015, la "zona di soccorso" Zone NAGE (Zone de secours NAGE) è una delle tre aree di soccorso nella regione belga di Namur. L'area copre 10 municipalità e protegge oltre 210.000 civili, 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. La zona è servita da quattro caserme dei pompieri con oltre 370 operatori. Intervengono in circa 20.000 missioni antincendio e trasporti in ambulanza.

   

Modelli da non perdere

  • RS18017xs+ × 4
  • RS2416+ × 5
  • RS1219+ × 2

Funzionalità consigliate

  • Synology High Availability
  • Synology MailPlus
  • Synology Chat
  • Synology Drive
  • Active Backup for Business
  • Hyper Backup
  • VPN Server
  • Synology Calendar
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