UW School of Social Work

"Grazie ad Active Backup for Business, oggi tutti i nostri backup sono centralizzati e disponibili h24 e 7 giorni su 7; questo ci aiuta a ridurre al minimo i tempi morti e rispettare i requisiti FERPA."

Robert Hendricks, Web and Server Systems Manager, UW School of Social Work

L'azienda

L'Università di Washington (UW) è un istituto universitario di Seattle, Washington, negli Stati Uniti, ed è un famoso polo di ricerca. L'università è tra le più prestigiose del mondo, all'ottavo posto nella classifica globale 2021, e seconda tra le università pubbliche degli Stati Uniti secondo lo U.S. News & World Report 2019.

La UW School of Social Work è una delle scuole più famose del globo per i servizi sociali, nonché un centro di promozione delle innovazioni sociali; il suo programma si è classificato al terzo posto su 262 programmi avanzati di servizi al sociale. La Scuola conta più di 600 studenti nei corsi di laurea triennale e magistrale.

La sfida

In origine la School of Social Work aveva una strategia di backup per i server, mentre per la maggioranza delle stazioni di lavoro desktop non faceva uso di una strategia di backup unificata. Questa situazione creava innumerevoli difficoltà al personale IT dell'istituto quando si trovava nella necessità di recuperare dei dati.

Nel 2019, la Scuola si mise in cerca di una nuova soluzione di backup per proteggere i dati archiviati sui dispositivi mobili e desktop di proprietà di quasi 300 tra membri del personale e della facoltà.

La Scuola aveva preso in considerazione una soluzione di backup in cloud con dati illimitati per il suo bacino di centinaia di utenti, ma il costo stimato sarebbe arrivato a 250.000 dollari all'anno. Per proteggere la privacy dei dati confidenziali di studenti e clienti trattati dalla Scuola, la nuova soluzione doveva essere anche conforme a FERPA, e questo requisito restringeva notevolmente la rosa dei candidati per il cloud pubblico.

La Scuola aveva bisogno di una soluzione di backup flessibile, centralizzata e consolidata che fosse efficace sotto il profilo costi, non richiedesse manutenzione e fosse conforme.

La soluzione

Il Web and Server Systems Manager della School of Social Work, Robert Hendricks, si è messo in cerca di una soluzione alternativa. Ha scoperto che Synology offriva il software per il backup degli endpoint per gli utenti che avevano utilizzato Synology per la gestione e l'archiviazione dei dati di sorveglianza in un lavoro precedente.

Dopo avere valutato varie opzioni, Robert si è reso conto che investendo 6.000 USD per un Synology NAS e Active Backup for Business avrebbe avuto gli stessi risultati che gli avrebbe offerto un provider di backup in cloud per 250.000 dollari all'anno!

La Scuola ha quindi deciso di acquistare un DS3617xs con una capacità di archiviazione di oltre 100 TB. Sfruttando Active Directory e i modelli predefiniti per il tipo di dispositivi in Active Backup for Business, Robert ha installato l'agente di backup su circa 200 dispositivi nella Scuola e ha organizzati dei backup centralizzati.

La Scuola ha anche acquistato un'unità DS918+ da utilizzare come server Synology Drive per consentire la collaborazione con organizzazioni esterne.


I vantaggi

Con un solo Synology NAS, la School of Social Work è riuscita a realizzare una soluzione di backup centralizzata e a budget ragionevole per centinaia di endpoint desktop sparsi nell'istituto.

Il team IT della Scuola oggi è in grado di eseguire facilmente un ripristino bare-metal dei PC utilizzando Active Backup for Business. E questa possibilità si è rivelata molto utile quando si è verificato il furto di un laptop. Il personale IT ha ridotto al minimo i tempi di fermo durante il processo di ripristino utilizzando la procedura di backup e ripristino di Active Backup for Business per tutti i file utente.

La Scuola ha, inoltre, potuto utilizzare gli strumenti di collaborazione e sincronizzazione file offerti da Synology Drive. In alcune situazioni di edge storage, i collaboratori del dipartimento non erano autorizzati a utilizzare i servizi cloud più diffusi, tra cui Google Drive, OneDrive e Dropbox.

Usando il DS918+ come Synology Drive server, la Scuola è riuscita a ottenere una soluzione locale sicura grazie alla quale qualsiasi organizzazione esterna poteva collaborare e condividere file di ricerca sensibili, senza problemi.

"Questo nuovo scenario di lavoro ibrido funziona per tutti, dispositivi e utenti remoti", ha detto Hendricks.

In linea generale, Synology Active Backup for Business ha offerto una soluzione di backup flessibile e completa che ha consentito un risparmio di migliaia di dollari e anche accelerato nettamente il processo di recupero e ripristino, mentre Synology Drive ha semplificato le procedure d collaborazione e condivisione dei file, rendendole sicure.

Modelli da non perdere

  • DS3617xs
  • DS918+

Funzionalità consigliate

  • Active Backup for Business centralizza il backup di 200 dispositivi
  • Con Synology Drive le aziende possono collaborare in perfetta trasparenza
  • Le soluzioni Synology sono conformi a FERPA per i dati riservati dei clienti
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