"Synology MailPlus offre un vantaggio economico che ci ha permesso di dimezzare o addirittura ridurre di 3 volte i costi totali di implementazione, rispondendo anche alle nostre esigenze di scalabilità e sicurezza della posta". Zeng, Yi-Wen, Manager IT di CMC

L'azienda

Fondata nel 1978, la CMC è nata come produttore di supporti di memoria come videocassette e compact disc e, in seguito, ha ampliato le sue attività nel mercato della cinematografia e della distribuzione cinematografica. Negli ultimi quarant'anni, la CMC è stata all'avanguardia del settore. Di recente ha integrato attivamente le risorse aziendali per ampliare il suo panorama professionale ridirigendo gli investimenti nell'industria della cultura e in attività creative, incluso il ristorante Com In Dim sulla montagna Yangming e la catena di librerie Tsutaya con le sedi di Taipei Xinyi e Taichuang Shizheng, fondate insieme dalla CMC e dal gruppo giapponese CCC.

La sfida

La CMC utilizzava Microsoft Exchange Server 2003, ma Microsoft ha interrotto il supporto al prodotto senza mettere a disposizione dei clienti nessuna patch per le vulnerabilità, causando così frequenti errori nel recapito delle mail. "All'inizio stavamo considerando la possibilità di un upgrade di Microsoft Exchange, ma poi ci siamo resi conto che avremmo avuto bisogno anche dell'upgrade di Microsoft AD e allo stesso tempo di aggiornare tutti i pacchetti Office, con costi globali considerevoli", ha detto Yi-Wen Zeng, IT Manager di CMC. La CMC comprende molte società affiliate e oltre 600 utenti. Le sue sedi, inoltre, sono sparse in tutta Taiwan, e questo comporta una crescente esigenza in fatto di mobilità e comunicazioni sia interne che esterne, che pongono una sfida importante. Questi sono i motivi per cui la CMC ha bisogno di un sistema di mail a tutto tondo.

La soluzione

Conto tenuto della semplicità d'uso, della scalabilità e dei costi, la CMC ha finito per adottare Synology MailPlus e ha formato un cluster High-availability con due RS3617xs+, riuscendo così a erogare servizi ininterrotti a più di 600 dipendenti. Con Synology Chat, inoltre, la CMC ha potuto mettere a punto una rete per le comunicazioni interne che garantisce allo stesso tempo sia sicurezza che praticità.

I vantaggi

Budget flessibile. Software e hardware con un costo una tantum.

"Per molte imprese, la cosa che conta di più sono i costi. Synology MailPlus offre un vantaggio economico e ci ha permesso di dimezzare o addirittura ridurre di 3 volte i costi totali di implementazione, rispondendo anche alle nostre esigenze di scalabilità e sicurezza della posta", ha dichiarato Zeng. Rispetto ai servizi di posta precedenti, che funzionavano in abbonamento e prevedevano costi di aggiornamento e maintenance regolari, MailPlus viene fornito con un piano di licenza flessibile, basato sugli utenti, e consente di acquistare insieme software e hardware con un costo una tantum. L'interfaccia di MailPlus, inoltre, è molto simile a quella dei classici software di posta elettronica su web, per cui quando la CMC ha effettuato la migrazione al sistema di posta la curva di apprendimento è risultata più bassa.

Aiuta l'IT a controllare la sicurezza dell'e-mail grazie all'UI semplice e intuitiva

Zeng ha, inoltre, sottolineato che l'interfaccia utente di MailPlus è semplice e intuitiva per l'IT, soprattutto per quanto riguarda la gestione della sicurezza. In aggiunta al monitoraggio visivo integrato ed ai meccanismi di controllo attivo, sono integrate anche le funzioni di scansione antivirus, blocco dei messaggi promozionali e filtraggio anti-spam di terzi, per aiutare l'IT a tenere sotto stretto controllo la sicurezza e-mail. "L'UI semplificata e le potenti funzionalità integrate in MailPlus ci aiutano ad arrivare rapidamente alla radice dei problemi", ha proseguito Zeng.

La scalabilità dello storage è la risposta per le esigenze future di un'attività in espansione

Per adeguarsi alle esigenze future di un'attività in crescita, la scalabilità dello storage del server della posta è il principale motivo per cui la CMC ha adottato la soluzione Synology. Exchange 2003, in ogni caso, imponeva agli utenti di scaricare i dati della posta sul loro PC. Gli utenti dovevano curare da sé la gestione della memoria. In più era difficile ripristinare o archiviare i dati se i dipendenti cambiavano PC oppure se il loro PC aveva problemi. In entrambi i casi l'IT si trovava di fronte a un problema complesso. Con Synology MailPlus, la CMC oggi può utilizzare Hyper Backup per il backup regolare dei dati, migliorandone così la sicurezza. Zeng ha continuato dicendo che "I livelli relativamente elevati di scalabilità e flessibilità delle soluzioni consentono all'IT di assumersi la responsabilità della gestione, un vantaggio importante sia per gli utenti che per l'IT. Synology può sicuramente rispondere a tutte le esigenze degli utenti, che si tratti di sicurezza, scalabilità, gestione o backup dei dati".

Synology Chat protegge la sicurezza delle informazioni con la possibilità di sviluppare una piattaforma per le comunicazioni interne

In aggiunta al server della posta, la CMC ha scelto Synology Chat come piattaforma per le comunicazioni interne. "Le app di messaggistica mainstream disponibili sul mercato sono più adatte per le comunicazioni esterne con i clienti. Con Chat evitiamo il rischio di fughe delle informazioni interne, un obiettivo importante per la sicurezza delle informazioni", ha detto Zeng.

Sia Synology MailPlus che Synology Chat hanno applicazioni desktop e mobile. Dato che la CMC opera in molteplici aree tramite le sue numerosi sedi e attività affiliate, questa funzionalità add-on è particolarmente utile poiché consente di trasmettere messaggi istantanei ai dipendenti che lavorano in sedi diverse o sono in trasferta.

Modelli da non perdere

  • RS3617xs+

Funzionalità consigliate

  • Synology MailPlus
  • Software e hardware acquistabili con un costo una tantum
  • Interfaccia utente semplice e intuitiva
  • Scalabilità dell'archivio
  • Synology Chat
  • Sviluppo di una piattaforma per le comunicazioni interne
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