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Korean Air migliora la produttività con la suite Synology Office
+80%
Efficienza lavorativa
>1.000
Utenti simultanei
La suite Synology Office ha trasformato l'efficienza del nostro reparto, non solo riducendo i costi IT ma anche permettendoci di mantenere il pieno controllo sui nostri dati.
Im Seong-han, Vice Responsabile, Divisione Aerospaziale Korean Air
La sfida
Colli di bottiglia della produttività
La Divisione Aerospaziale di Korean Air, responsabile della progettazione e produzione di veicoli aerei senza pilota (UAV) avanzati, componenti critici per aerei Boeing e Airbus, e veicoli di lancio spaziale, impiega oltre 1.000 professionisti. Storicamente, il dipartimento si affidava fortemente alle e-mail per la collaborazione e la condivisione di file, con conseguenti thread di e-mail complessi che ostacolavano significativamente l'efficienza.
Con la crescita dell'organizzazione, le crescenti preoccupazioni riguardo a sicurezza dei dati, scalabilità e proprietà hanno spinto Korean Air a cercare una soluzione migliore.
La soluzione
Sicuro e snello
Per raggiungere i propri obiettivi di sicurezza e gestione dei dati, Korean Air ha rinnovato la propria infrastruttura IT, passando da una serie frammentata di costosi servizi SaaS a una piattaforma unificata di archiviazione e produttività on-premises di Synology.
Due cluster Synology ad alta disponibilità hanno costituito la base della distribuzione. Un cluster ospita Synology Drive, Office e Chat, che hanno funzionato come file server principale del dipartimento, sistema di editing collaborativo e sistema di messaggistica istantanea. Il secondo cluster è incaricato di eseguire Synology MailPlus, Calendar, Contacts e una macchina virtuale che ospita la soluzione privata dell'organizzazione per videoconferenze e audioconferenze.
Per il backup e il disaster recovery, un sistema Synology dedicato funge da destinazione di backup, utilizzando strumenti integrati come Hyper Backup per semplificare l'intero processo mantenendo efficienza di archiviazione e sicurezza dei dati.
I vantaggi
Efficienza alle stelle
Con la piattaforma Synology implementata, i tradizionali flussi di lavoro di più giorni sono stati modernizzati, offrendo un miglioramento stimato dell'80% nella produttività dell'intero reparto.
Le lunghe conversazioni via email e i file sparsi sono stati sostituiti da un archivio centralizzato e sicuro dei file, dotato di controlli di autorizzazione dettagliati e piena proprietà dei dati. Inoltre, Synology Drive garantisce che i dati locali sui dispositivi dei dipendenti vengano sincronizzati automaticamente con il server centrale, riducendo il carico di lavoro per l'IT.
La revisione si è rivelata anche vantaggiosa dal punto di vista finanziario, con un risparmio sul costo totale di proprietà di oltre il 40% rispetto al precedente approccio basato su SaaS.
Riguardo il cliente
Fondata nel 1969, Korean Air è la compagnia aerea di punta e la più grande della Corea del sud, rinomata per il suo impegno verso la sicurezza, l’eccellenza operativa e una rete veramente globale. Operando una flotta moderna che collega oltre 120 città in sei continenti, svolge un ruolo fondamentale nel trasporto aereo internazionale.
La compagnia aerea si posiziona costantemente tra i primi nelle valutazioni mondiali dei gestori, riconosciuta da organizzazioni come Skytrax e AirlineRatings per i suoi elevati standard di sicurezza, qualità del servizio e innovazione. In qualità di membro fondatore della SkyTeam Alliance, Korean Air offre ai passeggeri numerose opzioni di percorso e una connettività globale senza interruzioni.
Oltre alle operazioni passeggeri e cargo, la Aerospace Business Division di Korean Air contribuisce ai settori dell’aviazione e della difesa della Corea del sud attraverso la manutenzione avanzata di aerei, la produzione di aerostrutture e lo sviluppo di sistemi aerei senza pilota.
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