En tant que revendeur Synology, comment puis-je obtenir le remplacement d'un produit Synology défectueux ?Plus de détails ici : Comment faire une demande de garantie pour mon produit Synology ? Quels sont les contrôles de base à effectuer ?Comment faire une demande de garantieAvant de faire appel à la garantie, vérifiez les étapes de dépannage de base.En savoir plusGuide RMATélécharger le guide RMA pour les inspections de disques SynologyEn savoir plusTous les produitsVérifiez l'état de l'assistance pour tous les produits iciEn savoir plusContactez notre équipe pour plus d'informations sur le processus RMARemplissez le formulaire et notre équipe examinera votre demande dans les plus brefs délais. Contactez nous Remarque :Pour bénéficier d'une durée de garantie plus longue, d'un RMA direct avec Synology et de fonctions de retour supplémentaires (RMA avancé ou expédition express), vous pouvez souscrire à Synology Garantie étendue Plus.