Base de connaissances

Comment accéder à mon Synology NAS via Internet (DSM 4)

Vue d'ensemble

Le Synology NAS est conçu pour être facilement accessible via Internet. Sa fonction EZ-Internet (DSM 3.0 et versions ultérieures) vous guide tout au long des étapes pour établir un accès à Internet à distance à votre Synology NAS, notamment les paramètres du pare-feu, la configuration PPPoE, l\'enregistrement DDNS et la configuration de la transmission des ports des routeurs. Grâce à DSM 3.2 et aux versions ultérieures, EZ-Internet est même équipé de la fonction balayage UPnP, ce qui permet à votre routeur d\'établir automatiquement des configurations réseau et d'accomplir des tâches de transmission de port. Il est donc vivement suggéré d\'installer votre Synology NAS avec DSM 3.2 ou des versions ultérieures afin d\'assurer l\'optimisation du balayage automatisé.

Si votre routeur n'est pas répertorié dans notre liste de prise en charge des routeurs, le Synology NAS vous permet également de configurer les paramètres sans l'assistant EZ-Internet. Veuillez accéder à la section Configuration du routeur sans DSM.

Qu'est-ce que l'UPnP ?

Universal Plug and Play (UPnP) est une collaboration de protocoles qui permet une large gamme de périphériques d'être interconnectés de manière câblée ou sans fil, et de travailler en harmonie les uns avec les autres en établissant des services réseaux, tels que des flux multimédias et des partages de données, sur un réseau. UPnP prend en charge la mise en réseau sans configuration. En d'autres termes, elle épargne aux utilisateurs les problèmes de configuration de réseau, car elle est réalisée automatiquement une fois que les périphériques UPnP sont connectés au réseau, ce qui met en exergue le concept de la technologie « plug-n-play ».

Sommaire

  1. Connaissances de base d\'un environnement réseau
  2. Configuration grâce à l'assistant EZ-Internet
  3. Configuration grâce à l'assistant EZ-Internet
  4. Référence : Liste de ports utilisés par le produit Synology

1. Connaissances de base d\'un environnement réseau

Pour que votre DiskStation soit accessible via Internet, votre environnement réseau doit être l'un des suivants :

  • Connexion directe
  • Large bande (PPPoE)
  • Via un routeur

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1.1 Connexion directe

Si votre DiskStation est directement connecté à Internet, cela signifie qu'il utilise une adresse IP publique. Vous pouvez accédez directement au Synology DiskStation à l'aide de l'IP publique. Veuillez accéder à http://www.whatismyip.com/ pour trouver votre adresse IP publique.

1.2 Connexion à large bande (PPPoE)

Si la connexion de votre DiskStation se fait via PPPoE, cela signifie qu\'il est connecté à un modem ADSL sur Ethernet et qu\'il est en réseau Plain Metro Ethernet. Le modem ADSL attribue une fois une IP publique à votre DiskStation lorsqu'il est connecté (comme indiqué en rouge ci-dessus).

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1.3 Via un routeur

Si votre Synology DiskStation est connecté à internet va un routeur, il utilise une adresse IP privée. Une adresse IP privée est attribuée à chaque périphérique connecté au routeur (comme indiqué en vert ci-dessus). Dans ce cas, vous devez transmettre les ports réseau correspondants aux connexions directes entrantes au périphérique/à l\'application approprié. Ceci s'appelle transmission de port.

Les « ports » sont des accès permettant à un ordinateur de se connecter à un autre périphérique pour utiliser son service. Tout comme le transfert d\'un appel téléphonique, lorsqu\'un réseau local reçoit un « appel » (par exemple, demande d\'un service sur votre DiskStation depuis Internet), un routeur transfert l\'appel au bon récepteur (par exemple, le DiskStation) pour qu\'il le prenne et y réponde.

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1.4 Que souhaitez-vous configurer d\'autre lorsque vous rendez votre DiskStation accessible via Internet ?

Les paramètres du pare-feu et du DDNS ne sont pas indispensables. Mais ils sécurisent l connexion et sont plus simples à utiliser.

  • Pare-feu --- pour la sécurité d'Internet
    Un pare-feu ressemble à un filet de sécurité entre Internet et votre réseau interne. Il bloque l\'accès non autorisé tout en permettant les communications autorisées. Vous êtes protégé contre les menaces en ligne telles que les pirates et les tentatives d\'accès non autorisées.
  • DDNS --- Pour une adresse facile à mémoriser
  • Une adresse IP est attribuée à toutes les connexions Internet. Bien que vous puissiez accéder au DiskStation en saisissant son adresse IP dans votre navigateur, elle est difficile à mémoriser. Par conséquent, des noms de domaine sont souvent utilisés à la place des adresses IP, telles que www.synology.com au lieu de 59.124.41.243.

    DDNS, ou Dynamic DNS, offre un service qui mappe les noms de domaine d'Internet sur leur adresse IP. Ceci permet aux utilisateurs de distribuer et d'accéder à leur contenu en ligne sur Internet grâce aux noms de domaine. Vous pouvez trouver de nombreux fournisseurs DDNS de tels services en ligne.

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2. Configuration grâce à l'assistant EZ-Internet

Synology DiskStation fournit l'assistant EZ-Internet pour simplifier les réglages mentionnés ci-dessus. Il s'agit de l'outil idéal de configuration réseau pour les utilisateurs débutants. Si vous préférez configurer l'accès Internet sans utiliser l'assistant EZ-Internet, accédez à la section Configuration grâce à l'assistant EZ-Internet du présent document.

2.1 Démarrage de l'assistant EZ-Internet

  1. Connectez-vous à votre Synology DiskStation en tant qu\'admin.
  2. Allez dans Menu principal > EZ-Internet.
  3. La page d'accueil de l'assistant EZ-Internet s'affiche. Suivez le guide de l'assistant pour procéder aux réglages nécessaires.

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2.2 Choisissez vos types d\'environnements réseau

Selon votre type d\'environnement réseau, il est possible que l\'assistant vous guide via divers paramètres. Vous trouverez les détails ci-dessous.

  • Connexion directe
    Si votre DiskStation est directement connecté à Internet, cela signifie qu'il possède une adresse IP publique. Vous pouvez accédez directement au Synology DiskStation à l'aide de son IP publique. L'assistant vous guide pour configurer le pare-feu et le DDNS. Vous pouvez ignorer ces paramètres si vous le souhaitez.
  • Connexion à large bande (PPPoE)
    1. Pour configure le PPPoE, choisissez Large bande (PPPoE) sur la page Environnement réseau et cliquez sur Suivant.
    2. Saisissez le Nom d'utilisateur et le Mot de passe fournis par votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Saisissez encore une fois le mot de passe pour le confirmer, et cliquez sur Suivant. L'assistant poursuit avec les paramètres du pare-feu et du DDNS.
  • Configurer le routeur

    1. Si votre DiskStation est connecté à Internet via un routeur, EZ-Internet vous guide tout au long de la configuration du routeur. Choisissez Via un routeur et cliquez sur Suivant.
    2. Avant de commencer, vérifiez les points suivants :
      • Vous possédez le nom d'utilisateur et le mot de passe appropriés du routeur.
      • Vous êtes déconnecté du système de configuration du routeur.
    3. Votre DiskStation recherche maintenant votre routeur dans le réseau.
      • Si votre routeur est détecté, cliquez sur Suivant quand vous voyez un résumé des informations du routeur.
      • Si votre routeur n\'a pas été trouvé, effectuez l'une des opérations suivantes :
        • Si vous voulez configurer automatiquement la connexion au routeur, choisissez Automatique et cliquez sur Suivant pour que le système effectue un test de compatibilité :
        • - Si le routeur a été testé comme étant compatible avec le service de configuration du routeur du DiskStation, cochez la case pour envoyer le rapport de test pour aider Synology à mettre à jour la base de données de compatibilité des routeurs, puis cliquez sur Appliquer. La connexion de votre DiskStation au routeur est configurée avec succès.
          - Si le test du routeur montre qu'il est incompatible avec le service de configuration du routeur du DiskStation, effectuez l'une des opérations suivantes :

          • Cochez la case pour envoyer le rapport de test afin d'aider Synology à mettre à jour la base de données de compatibilité des routeurs, puis cliquez sur Fermer pour quitter l'assistant de configuration.
          • Connectez-vous au site web officiel de votre routeur pour activer son service UPnP, puis passez à l'étape a ci-dessous pour configurer la connexion du routeur.
          Remarque : Si votre routeur a été testé comme étant incompatible, vous pouvez toujours configurer les règles de transmission de ports. Consultez Configuration du routeur sans DSM pour plus d'informations.
        • Si vous voulez configurer manuellement la connexion du routeur, choisissez Manuel, cliquez sur Suivant, et effectuez les opérations suivantes :
          • Choisissez votre routeur dans le menu déroulant Routeur.
          • Remarque: Si vous ne parvenez pas à trouver le routeur dans la liste, cliquez sur Actualiser la liste pour obtenir la dernière liste des modèles de routeurs. Vous pouvez également consultez en ligne la liste de prise en charge des routeurs. Si votre routeur n'est pas répertorié dans la liste, vous devez configurer les paramètres sans l'assistant EZ-Internet. Passez à la section Pour la connexion du routeur.
          • Configurez le protocole et le port de votre routeur. Le protocole et le port varient selon le modèle de votre routeur. Si vous ne pouvez pas vous connecter via le Protocole par défaut (HTTP) et le Port (80), reportez-vous à la documentation livrée avec votre routeur pour connaître les paramètres corrects.
          • Si votre routeur requiert un compte personnalisé, cochez Utiliser un compte personnalisé, puis renseignez les champs Compte et Mot de passe.
          • Cliquez sur Appliquer pour terminer.
    4. Vous pouvez vérifiez les applications pour lesquelles vous souhaitez que le routeur effectue une transmission de port. Notez que cette action écrasera les règles de transmission de port actuelles de votre routeur. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant.
    5. Remarque : Vous avez reçu le message d'erreur « Le nombre maximum de règles autorisé du routeur a été dépassé. Veuillez supprimer quelques règles et réessayer. », car le routeur a une limite de transmission des ports. Vous devez diminuer le nombre d\'applications que vous avez choisies pour continuer la configuration.
    6. L'assistant EZ-Internet vous guide alors pour configurer le pare-feu et le DNS. Vous pouvez ignorer ces étapes si vous le souhaitez et appliquer les paramètres ci-dessus pour terminer.

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2.3 Configuration pare-feu

Par défaut, la case Activer le pare-feu pour bloquer les connexions entrantes est cochée. Cela signifie que toutes les connexions entrantes seront bloquées.

Cependant, vous pouvez spécifier les applications pour lesquelles vous souhaitez autoriser la connexion. Recherchez les services/applications de votre choix et cochez les cases. Veuillez noter que cela écrasera les règles actuelles du pare-feu que vous avez configurées précédemment dans Menu principal > Panneau de configuration > Pare-feu. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant pour continuer avec la section Configuration du DDNS.

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2.4 Configuration du DDNS

Grâce à l'assistant EZ-Internet, les utilisateurs débutants avec le service DDNS peuvent enregistrer instantanément un nouveau compte DDNS. Si vous avez déjà un nom d'hôte, vous pouvez également l\'appliquer au DiskStation avec l'assistant EZ-Internet. Suivez les étapes ci-dessous pour réaliser la configuration du DDNS :

Si vous devez créer un nouveau nom d'hôte avec No-IP.com :

  1. Si vous n'avez pas encore de compte, sélectionnez Créez un compte No-IP.com et enregistrez un nouveau nom d'hôte, et cliquez sur Suivant.
  2. Remplissez les champs requis, cochez la case pour accepter les Termes de service et la Politique de confidentialité, et cliquez sur Suivant.

Si vous utilisez un nom d'hôte DDNS existant :

  1. Si vous possédez déjà un compte, sélectionnez Utilisez un compte existant auprès de votre fournisseur DDNS, et cliquez sur Suivant.
  2. Remplissez les informations DDNS, Fournisseur de service (choisissez dans le menu déroulant), Nom d'hôte, Nom d'utilisateur et Mot de passe et cliquez sur Suivant.

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2.5 Confirmer les paramètres

Lorsque vous avez terminé le processus, vous êtes dirigé vers la page de confirmation. Vérifiez les informations répertoriées ici. Vous pouvez revenir en arrière et modifier les paramètres en cliquant sur Retour ou continuer et appliquer les paramètres en cliquant sur Appliquer. Vous pouvez maintenant accéder à votre Synology DiskStation à l'aide de son IP publique ou de son nom d'hôte DDNS.

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3. Configuration grâce à l'assistant EZ-Internet

Si vous préférez configurer l\'accès Internet sans utiliser l\'assistant EZ-Internet, ou si vous souhaitez régler séparément les paramètres PPPoE/du routeur/du pare-feu ou DDNS après avoir configuré l'assistant EZ-Internet, suivez les étapes ci-dessous pour procéder à la configuration

3.1 Pour une connexion directe

Si votre DiskStation est directement connecté à Internet, cela signifie qu'il possède une adresse IP publique. Vous pouvez accédez directement au Synology DiskStation à l'aide de son IP publique. Pour connaître votre IP publique, reportez-vous à http://whatismyip.com/

Après avoir pris connaissance de l'IP publique de votre DiskStation, vous pouvez appliquer un nom d'hôte DDNS enregistré en accédant au Menu principal > Panneau de configuration > DDNS. Vous pouvez également accéder à Menu principal > Panneau de configuration > Pare-feu pour configurer les paramètres du pare-feu pour la sécurité.

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3.2 Pour une connexion PPPoE

Si votre DiskStation est connecté à Internet via PPPoE, cela signifie qu'il est connecté à un modem ADSL. Suivez les étapes ci-dessous pour configurer les paramètres PPPoE :

  1. Allez dans Menu principal > Panneau de configuration > Réseau > Interface réseau > PPPoE.
  2. Cliquez sur Paramètres PPPoE, renseignez Nom d'utilisateur et Mot de passe, et saisissez à nouveau le mot de passe pour confirmation. Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres.

Vous pouvez accéder à votre Synology DiskStation via Internet à l'aide de son IP publique.

Après avoir pris connaissance de l\'IP publique de votre DiskStation, vous pouvez appliquer un nom d\'hôte DDNS enregistré en accédant au Menu principal > Panneau de configuration > DDNS. Vous pouvez également accéder à Menu principal > Panneau de configuration > Pare-feu pour configurer les paramètres du pare-feu pour la sécurité.

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3.3 Pour une connexion de routeur

Vous avez le choix entre deux méthodes pour configurer votre routeur. L'une via l'interface de gestion du DiskStation, l\'autre en configurant directement la transmission de port de votre routeur. Veuillez noter que, pour configurer les règles de transmission de port du routeur, votre connexion Internet doit utiliser une adresse IP statique.

Configuration du routeur par DSM :

Avant de commencer, vérifiez les points suivants :
  • Vous possédez le nom d'utilisateur et le mot de passe appropriés du routeur.
  • Vous êtes déconnecté du système de configuration du routeur.

Procédez comme suit pour configurer le routeur :

  1. Allez dans Menu principal > Panneau de configuration > Configuration du routeur.
  2. Cliquez sur Configuration du routeur.
  3. Votre DiskStation recherche maintenant votre routeur dans le réseau.
    • Si votre routeur est détecté, cliquez sur Appliquer quand vous voyez un résumé des informations du routeur.
    • Si votre routeur n\'a pas été trouvé, effectuez l'une des opérations suivantes :
      • Si vous voulez configurer automatiquement la connexion au routeur, choisissez Automatique, cliquez sur Suivant, pour que le système effectue un test de compatibilité :
      • - Si le routeur a été testé comme étant compatible avec le service de configuration du routeur du DiskStation, cochez la case pour envoyer le rapport de test pour aider Synology à mettre à jour la base de données de compatibilité des routeurs, puis cliquez sur Appliquer. La connexion de votre DiskStation au routeur est configurée avec succès.

        - Si le test du routeur montre qu'il est incompatible avec le service de configuration du routeur du DiskStation, effectuez l'une des opérations suivantes :

        • Cochez la case pour envoyer le rapport de test afin d'aider Synology à mettre à jour la base de données de compatibilité des routeurs, puis cliquez sur Fermer pour quitter l'assistant de configuration.
        • Connectez-vous au site web officiel de votre routeur pour activer son service UPnP, puis passez à l'étape a ci-dessous pour configurer la connexion du routeur.
      Remarque: Si votre routeur a été testé comme étant incompatible, vous pouvez toujours configurer les règles de transmission de ports. Consultez Configuration du routeur sans DSM pour plus d'informations.
    • Si vous voulez configurer manuellement la connexion au routeur, choisissez Manuel, cliquez sur Suivant, et effectuez les opérations suivantes :
      • Choisissez votre routeur dans le menu déroulant Routeur.
      • Remarque: Si vous ne parvenez pas à trouver le routeur dans la liste, cliquez sur Actualiser la liste pour obtenir la dernière liste des modèles de routeurs. Vous pouvez également consultez en ligne la liste de prise en charge des routeurs. Si votre routeur n'est pas répertorié dans la liste, vous devez configurer les paramètres sans l'assistant EZ-Internet. Passez à la section Pour la connexion du routeur.
      • Configurez le protocole et le port de votre routeur. Le protocole et le port varient selon le modèle de votre routeur. Si vous ne pouvez pas vous connecter via le Protocole (HTTP) et le Port (80) par défaut, reportez-vous à la documentation livrée avec votre routeur pour connaître les paramètres corrects.
      • Si votre routeur requiert un compte personnalisé, cochez Utiliser un compte personnalisé, puis renseignez les champs Compte et Mot de passe.
      • Cliquez sur Appliquer pour terminer.
  4. Revenez à la page Configuration du routeur. Cliquez sur Créer pour ouvrir l'assistant Transmission de port.
  5. Si vous voulez créer des règles de transmission de port pour les services système (par exemple, FTP, Web Station, etc.), sélectionnez Application intégrée et cliquez sur Suivant.
  6. Sinon, vous pouvez sélectionner Port personnalisé pour créer des règles de transmission de port pour des périphériques spécifiques. Renseignez les champs requis pour créer des règles.

  7. Cliquez sur Appliquer pour appliquer la règle à votre DiskStation.
    Après avoir pris connaissance de l'IP publique de votre DiskStation, vous pouvez appliquer un nom d'hôte DDNS enregistré en accédant au Menu principal > Panneau de configuration > DDNS. Vous pouvez également accéder à Menu principal > Panneau de configuration > Pare-feu pour configurer les paramètres du pare-feu pour la sécurité.

Configuration du routeur sans DSM

Sur la page de configuration du routeur, la configuration de transmission de port se trouve généralement à :

  • Services avancés
  • Paramètres de pare-feu
  • Transmission de port
  • Serveur virtuel

Suivez les instructions ci-dessous pour passer à la configuration de la transmission de port :

  • Pour les routeurs disposant d'une fonction de transmission de port :
    1. Liez la page de configuration du routeur en saisissant l'adresse IP dans votre navigateur Web.
    2. Reportez-vous à Référence pour une liste complète des numéros de ports utilisés par les différents services et applications des produits Synology. Selon l'application ou les services auxquels vous souhaitez accéder depuis Internet, transmettez le numéro de port correspondant de l'IP du routeur au numéro de port du service de l'IP du produit Synology. Pour plus d'informations sur la manière de configurer la transmission de port sur votre routeur, veuillez vous reporter à http://portforward.com/.
  • Pour les routeurs ne disposant pas d'une fonction de transmission de port :
    1. Liez la page de configuration du routeur en saisissant l'adresse IP dans votre navigateur Web.
    2. Définissez l'adresse IP de Synology DiskStation comme adresse IP DMZ, c'est-à-dire que toutes les connexions de l'extérieur sont envoyées au Synology DiskStation. (Attention : l'activation de la DMZ pose des risques potentiels de sécurité car tous les ports sont ouverts à la connexion.)
Remarque: Veuillez vous assurer que la passerelle par défaut de votre Synology DiskStation est configurée sur l'IP du routeur. Pour vérifier la passerelle de votre Synology DiskStation, accédez au Menu principal > Panneau de configuration > Réseau > LAN.

Une fois la transmission de port effectuée, vous pouvez utiliser canyouseeme.org pour examiner votre réseau et vérifier si les ports sont correctement transmis. Si tel n'est pas le cas, suivez les étapes nécessaires ci-dessus pour vérifier les paramètres.

Après avoir pris connaissance de l'IP publique de votre DiskStation, vous pouvez appliquer un nom d'hôte DDNS enregistré en accédant au Menu principal > Panneau de configuration > DDNS. Vous pouvez également accéder à Menu principal > Panneau de configuration > Pare-feu pour configurer les paramètres du pare-feu pour la sécurité.

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4. Référence : Liste de ports utilisés par le produit Synology

Pour la liste des ports que le serveur Synology peut utiliser, reportez-vous à ici.

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