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Configuration requise et limitations

Cette section vous fournit des informations importantes sur les limitations de déploiement et les environnements pris en charge des différents appareils.

Exigences et limitations de Synology NAS

  • Pour les versions 2.1.0 et supérieures de Active Backup for Business, un Synology NAS exécutant DSM 6.2 ou supérieur est requis.
  • Pour les versions 2.0.4 et antérieures de Active Backup for Business, un Synology NAS exécutant DSM 6.1.7 ou supérieur est requis.
  • Active Backup for Business ne peut fonctionner que sur des serveurs Synology NAS x64 avec le système de fichiers Btrfs.
  • Pour obtenir des performances de sauvegarde optimales en utilisant la déduplication des données, assurez-vous que votre Synology NAS dispose d'au moins 4 Go de RAM et que les quotas de dossiers partagés sont désactivés.
  • Pour effectuer une tâche de sauvegarde, il doit y avoir au moins 8 Go d'espace libre à la fois sur la destination de sauvegarde et sur le volume où le package est installé.
  • Les destinations de sauvegarde doivent être des dossiers partagés sur Btrfs volumes.
  • Les destinations de sauvegarde des ordinateurs personnels, des serveurs physiques et des machines virtuelles ne peuvent pas être des dossiers partagés chiffrés.

Remarque :

  • Certains modèles de Synology NAS ne prennent pas en charge la fonctionnalité Restauration instantanée sur Synology Virtual Machine Manager en raison de l'espace de stockage limité fourni avec les modèles. Vérifiez si votre Synology NAS prend en charge Virtual Machine Manager.
  • Les fonctionnalités suivantes ne sont pas disponibles pour les machines virtuelles restaurées instantanément via le Synology Virtual Machine Manager si la compression, le chiffrement ou la somme de contrôle des données pour une intégrité avancée des données sont activés aux destinations de sauvegarde :
    • Copier
    • Migration
    • Instantané
    • Exécuter des machines virtuelles à distance
    • Créer des disques virtuels supplémentaires
    • Haute disponibilité
  • Lors de la création d'instantanés de dossiers partagés sur Active Backup for Business en utilisant Synology Snapshot Replication, aucune donnée ne sera affichée dans les instantanés car le dossier "ActiveBackupData" ne contient que des fichiers virtuels.

Exigences et limitations des ordinateurs personnels

Windows

  • Éditions prises en charge Windows :
    • Windows 11 (toutes les éditions)
    • Windows 10 Creators Update (toutes les éditions)
    • Windows 10 (toutes les éditions)
    • Windows 8.1 (toutes les éditions)
    • Windows 7 SP1 (toutes les éditions)
  • Système de fichiers pris en charge:
    • NTFS
  • Port réseau requis: 5510

Remarque :

  • Si votre ordinateur est chiffré avec BitLocker, déchiffrez-le avant d'effectuer une sauvegarde afin de pouvoir restaurer l'ordinateur à partir du Portail de récupération. BitLocker sera désactivé après avoir effectué une restauration bare-metal, alors assurez-vous de réactiver le chiffrement BitLocker pour reprendre la protection.
  • Volumes supérieur à 64 To ne peut pas être sauvegardé. En savoir plus sur la limitation de Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS).
  • Prend en charge uniquement la sauvegarde des disques durs externes. Les autres périphériques externes, tels que les lecteurs de disquettes, les clés USB et les lecteurs de cartes flash ne peuvent pas être sauvegardés.
  • La sauvegarde des ordinateurs personnels avec des disques 4Kn n'est pas prise en charge.
  • La sauvegarde des disques durs virtuels (VHD) sur Windows n'est pas prise en charge. Si vous souhaitez sauvegarder des VHD, sauvegardez l'ensemble du périphérique ou le volume où se trouvent les fichiers VHD.
  • Lors de la connexion des ordinateurs personnels à Synology NAS via l'agent Synology Active Backup for Business, la connexion via QuickConnect n'est pas prise en charge.
  • Prend en charge les disques dynamiques pour les sauvegardes, mais seuls les volumes simples peuvent être restaurés.
  • Le portail Active Backup for Business ne prend pas en charge le téléchargement ou la restauration des données de sauvegarde qui sont chiffrées par Windows Encryption File System (EFS).
  • Le portail Active Backup for Business ne prend pas en charge le téléchargement ou la restauration des données de sauvegarde qui n'existent pas dans le dossier de synchronisation cloud local.

macOS

  • Versions de macOS prises en charge
    • macOS Sequoia 15
    • macOS Sonoma 14
    • macOS Ventura 13
    • macOS Monterey 12
    • macOS Big Sur 11
    • macOS Catalina 10.15.7
  • Système de fichiers pris en charge
    • APFS
  • Port réseau requis: 5510

Remarque:

  • Vous devez autoriser Accès complet au disque si vous souhaitez sauvegarder des disques durs externes APFS ou des SSD sur votre Mac.
  • Lorsque vous installez l'agent de sauvegarde, les extensions du noyau (kexts) doivent être activées et le compte utilisateur doit avoir des privilèges administratifs.
  • Apple RAID et Fusion Drive ne sont pas pris en charge.
  • Les Macs avec processeurs M1 nécessitent macOS 11.3.1 ou versions ultérieures.

Exigences et limitations du serveur physique

Windows

  • Édition Windows prise en charge:
    • Windows 11 (toutes éditions)
    • Windows 10 Creators Update (toutes éditions)
    • Windows 10 (toutes éditions)
    • Windows 8.1 (toutes éditions)
    • Windows 7 SP1 (toutes éditions)
    • Windows Server 2022
    • Windows Server 2019
    • Windows Server 2016
    • Windows Server 2012 R2
    • Windows Server 2012
    • Windows Server 2008 R2
  • Système de fichiers pris en charge:
    • NTFS
  • Port réseau requis: 5510

Remarque:

  • Volumes supérieur à 64 To ne peut pas être sauvegardé. En savoir plus sur la limitation de Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS).
  • Prend en charge uniquement la sauvegarde des disques durs externes. Les autres périphériques externes, tels que les lecteurs de disquettes, les clés USB et les lecteurs de cartes flash ne peuvent pas être sauvegardés.
  • Le Cluster Shared Volumes dans un cluster de basculement ne sera pas inclus dans les sauvegardes car leurs systèmes de fichiers sont reconnus comme le système de fichiers CSVFS. Active Backup for Business ne prend pas en charge la sauvegarde du système de fichiers CSVFS.
  • La sauvegarde des serveurs physiques avec des disques 4Kn n'est pas prise en charge.
  • La sauvegarde des disques durs virtuels (VHD) sur Windows n'est pas prise en charge. Si vous souhaitez sauvegarder des VHD, veuillez sauvegarder l'ensemble du périphérique ou le volume où se trouvent les fichiers VHD.
  • Les tâches de sauvegarde Windows 11 ne prennent en charge que la vérification de sauvegarde et la restauration instantanée sur Virtual Machine Manager sur DSM 7.1 et versions ultérieures.
  • Sur les disques dynamiques, seuls les volumes simples sont pris en charge pour la sauvegarde, tandis que les autres types de volumes ne le sont pas.
  • Lors de la connexion de serveurs physiques à Synology NAS via Synology Active Backup for Business Agent, la connexion via QuickConnect n'est pas prise en charge.
  • Active Backup for Business Portal ne prend pas en charge le téléchargement ou la restauration de:

Linux

  • Prend en charge les versions du noyau entre 2.6 et 6.8
  • DEB:
    • Ubuntu : 16.04, 18.04, 20.04, 22.04, 24.04
    • Debian : 10, 11, 12
  • RPM:
    • CentOS : 7.8, 7.9, 8.1, 8.5
    • Red Hat Enterprise Linux (RHEL) : 6.10, 7.8, 7.9, 8.1, 8.4, 8.5, 8.6, 8.7, 8.8, 8.9, 8.10, 9.0, 9.1, 9.2, 9.3, 9.4
    • Fedora : 38, 39, 40
  • Systèmes de fichiers pris en charge :
    • ext2
    • ext3
    • ext4
    • XFS
  • Types d'appareils pris en charge :
    • /dev/sdx
    • /dev/hdx
    • /dev/vdx
    • /dev/nvmex
    • /dev/mdx
  • Composants requis sur l'appareil target :
    • make version 4.1 ou supérieure
    • dkms version 2.2.0.3 ou supérieure
    • gcc version 4.8.2 ou supérieure

Remarque :

  • La sauvegarde des appareils externes n'est pas prise en charge.
  • Lors de la connexion de serveurs physiques à Synology NAS via Synology Active Backup for Business Agent, la connexion via QuickConnect n'est pas prise en charge.
  • Active Backup for Business Portal ne prend pas en charge le téléchargement ou la récupération de données à partir de systèmes Fedora 40 utilisant le système de fichiers XFS.

Exigences et limitations du serveur de fichiers

Active Backup for Business prend en charge les serveurs fonctionnant avec le protocole SMB (Windows) et rsync 3.0 ou supérieur (Linux).

Pour que les serveurs de fichiers soient correctement sauvegardés et restaurés, assurez-vous que les autorisations suivantes du dossier source sont activées.

  • Pour la sauvegarde du serveur SMB (Windows):
    • Pour sauvegarder le serveur, assurez-vous que le compte utilisé pour se connecter au serveur SMB dans Active Backup for Business dispose d'au moins des permissions de lecture.
    • Pour sauvegarder et restaurer le serveur, assurez-vous que le compte utilisé pour se connecter au serveur SMB dans Active Backup for Business dispose des permissions de lecture et d'écriture.

    Remarque:

    • Le compte doit avoir l'autorisation pour tout le chemin de fichier qui doit être sauvegardé et restauré. Par exemple, si la source de la sauvegarde se trouve dans "System32/AppLocker/ABBbackup," le compte doit avoir des permissions de lecture pour les dossiers "System32," "AppLocker," et "ABBbackup" au lieu de seulement le dossier "ABBbackup".
  • Pour la sauvegarde du serveur rsync :
    • Pour sauvegarder le serveur, assurez-vous que le compte utilisé pour se connecter au serveur rsync dans Active Backup for Business dispose d'au moins des permissions de lecture.
    • Pour sauvegarder et restaurer le serveur, assurez-vous que le compte utilisé pour se connecter au serveur rsync dans Active Backup for Business dispose des permissions de lecture et d'écriture.

    Remarque:

    • Pour tous les modes de connexion, vérifiez et modifiez les paramètres de permission via la ligne de commande ou l'interface utilisateur Linux.
    • Si le mode de connexion sélectionné du serveur est Module rsync ou Mode rsync module via SSH, vérifiez les paramètres de permission dans rsync .conf et modifiez les paramètres en cas d'erreurs de permission insuffisantes.
    • Si le serveur source est un Synology NAS, assurez-vous que les paramètres de permission des dossiers et du répertoire sont corrects. Les dossiers partagés WriteOnce (WORM) ne sont pas pris en charge.
  • Pour la sauvegarde du serveur de fichiers NetApp :
    • Prend en charge NetApp ONTAP 9.11.
    • Active Backup for Business effectue les sauvegardes du serveur de fichiers via le service SMB.
    • Pour sauvegarder le serveur, assurez-vous que le compte utilisé pour se connecter au serveur NetApp dans Active Backup for Business dispose d'au moins des permissions de lecture.
    • Pour sauvegarder et restaurer le serveur, assurez-vous que le compte utilisé pour se connecter au serveur NetApp dispose des permissions de lecture et d'écriture.
  • Pour la sauvegarde du serveur de fichiers Nutanix:
    • Prend en charge Nutanix Files 3.6.5.
    • Active Backup for Business effectue les sauvegardes du serveur de fichiers via le service SMB.
    • Pour sauvegarder le serveur, assurez-vous que le compte utilisé pour se connecter au serveur Nutanix dans Active Backup for Business dispose d'au moins des permissions de lecture.
    • Pour sauvegarder et restaurer le serveur, assurez-vous que le compte utilisé pour se connecter au serveur Nutanix dans Active Backup for Business dispose des permissions de lecture et d'écriture.

    Remarque:

    • Le portail Active Backup for Business ne prend pas en charge la récupération des attributs mtime et atime vers Nutanix DFS.

Exigences et limitations des machines virtuelles

  • VMware vSphere
    • Infrastructure Virtuelle
      • Versions de VMware vSphere prises en charge : 5.0, 5.1, 5.5, 6.0, 6.5, 6.7, 7.0, 8.0
      • Éditions de VMware prises en charge :
        • VMware ESXi gratuit
        • VMware vSphere Essentials, VMware vSphere Essentials Plus
        • VMware vSphere Standard, VMware vSphere Advanced
        • VMware vSphere Enterprise, VMware vSphere Enterprise Plus

      Remarque :

      • Si vous utilisez la version gratuite de VMware ESXi, vous devez activer le port SSH et ESXi Shell pour effectuer des sauvegardes de machines virtuelles. Vous devrez également activer manuellement le suivi des blocs modifiés. La version gratuite de VMware ESXi ne prend pas en charge la configuration de scripts pré/post ou la restauration de fichiers du système d'exploitation invité via le portail Active Backup for Business.
      • Votre Synology NAS doit disposer d'une IP publique ou d'une IP privée accessible via VMware vSphere ESXi / ESX. Même lorsque ESXi est ajouté via vCenter, ESXi doit être accessible pour Synology NAS.
      • Des permissions administratives complètes (recommandées) ou des permissions limitées sont requises. Pour plus d'informations, consultez cet article.
    • Ports TCP

      Pour effectuer des opérations avec succès et permettre la communication entre Synology NAS et les serveurs VMware, les ports TCP suivants sont nécessaires :

      Port TCP Où Remarques
      443 vCenter Server, Hôte ESXiPort par défaut utilisé pour les connexions à l'infrastructure VMware (serveur vCenter et hôte ESXi). Doit être ouvert sur les serveurs vCenter et les hôtes ESXi.
      902 Hôte ESXiPort utilisé pour le transfert et le déplacement de données. Doit être ouvert sur les hôtes ESXi.
    • Machines Virtuelles
      • Système d'Exploitation
        • Tous les systèmes d'exploitation pris en charge par VMware et toute application
        • Sauvegarde compatible avec les applications pour Microsoft Windows 2003 SP1 ou version ultérieure, sauf Nano Server en raison de l'absence du framework VSS.

      Remarque :

      • Matériel Virtuel
        • Tous les types et versions de matériel virtuel sont pris en charge, y compris VMDK de 62 To.
        • La fonctionnalité de snapshot VMware ne prend pas en charge les disques suivants sur VMware vSphere. Pour sauvegarder les données sur ces disques, installez l'agent Active Backup for Business sur votre système d'exploitation invité et effectuez une sauvegarde comme pour un serveur physique.
          • Disques Raw Device Mapping (RDM) en mode physique
          • Disques indépendants
          • Disques connectés via un initiateur iSCSI en invité
          • Disques engagés dans le partage de bus SCSI
      • Logiciel
        • VMware Tools : VMware Tools sont requis pour la sauvegarde compatible avec les applications et la restauration de fichiers du système d'exploitation invité (Windows / Linux).
        • Tous les derniers packs de services et correctifs du système d'exploitation sont requis pour la sauvegarde compatible avec les applications.
        • Restauration au niveau des fichiers : Si le système d'exploitation invité est Windows, les systèmes de fichiers pris en charge sont NTFS et FAT32 ; si le système d'exploitation invité est Linux, les systèmes de fichiers pris en charge incluent NTFS, FAT32, EXT3 et EXT4.
    • Limitations
      • Les machines virtuelles chiffrées, une fonctionnalité introduite dans VMware vSphere 6.5, ne sont pas prises en charge pour le moment.
      • Les machines tolérantes aux pannes, une fonctionnalité introduite dans VMware vSphere 6.0, ne sont pas prises en charge pour le moment.
  • Microsoft Hyper-V

    Les volumes système sur les machines virtuelles Hyper-V doivent avoir au moins 512 Mo d'espace libre. Cela est dû au fait que Active Backup for Business installera un moteur de données pour les tâches de sauvegarde.

    • Infrastructure Virtuelle
      • Hyperviseur Microsoft Hyper-V pris en charge :
        • Windows Server Hyper-V 2022
        • Windows Server Hyper-V 2019
        • Windows Server Hyper-V 2016
      • System Central Microsoft pris en charge Virtual Machine Manager (SCVMM) :
        • System Center Virtual Machine Manager 2019
        • System Center Virtual Machine Manager 2016
      • Clusters de basculement Microsoft Hyper-V pris en charge :
        • Windows Server Hyper-V 2022
        • Windows Server Hyper-V 2019
        • Windows Server Hyper-V 2016
    • Paramètres Windows Requis

      Étant donné que certains des services Windows intégrés sont utilisés lors de la sauvegarde et de la restauration, les services Windows suivants doivent être activés. Notez que certains paramètres sont activés par défaut, et si ces paramètres ne sont pas modifiés après l'installation, il n'est pas nécessaire de les activer à nouveau.

      • Service WinRM
      • Certificat valide lors de l'utilisation du protocole chiffré WinRM (HTTPS)
      • SMB v2/v3
      • Partage administratif (C$ et le partage contenant les configurations de machines virtuelles)
      • Permission de script PowerShell

    Remarque :

    • Compte Utilisateur

      Si l'hyperviseur que vous souhaitez sauvegarder est ajouté à un domaine, nous recommandons d'entrer le compte de domaine (format NOM DE DOMAINE\NOM D'UTILISATEUR) avec des privilèges d'admin hyperviseur. Si le compte de domaine a le même nom que le compte local mais un mot de passe différent, utilisez le compte de domaine (format NOM DE DOMAINE\NOM D'UTILISATEUR).

    • Ports TCP

      Pour effectuer des opérations avec succès et permettre la communication entre Synology NAS et les serveurs VMware, les ports TCP suivants sont nécessaires :

      Port TCP Où Remarques
      445 (port SMB) Hôte Hyper-VPort utilisé pour recevoir et transférer des données de Hyper-V à Synology NAS.
      5510 Synology NASPort utilisé pour recevoir et transférer des données de Hyper-V à Synology NAS.
      5986 SCVMM/cluster de basculement/hôte Hyper-VPort utilisé pour le chiffrement en vol lors du transfert et du déplacement des données. Ce port doit être ouvert sur SCVMM, les clusters de basculement et les hôtes Hyper-V.
      5985 SCVMM/cluster de basculement/hôte Hyper-VPort utilisé pour le transfert et le déplacement des données. Ce port doit être ouvert sur SCVMM, les clusters de basculement et les hôtes Hyper-V.
    • Machines Virtuelles
      • Système d'Exploitation
        • Tous les systèmes d'exploitation pris en charge par Hyper-V.
        • Sauvegarde consciente des applications pour Microsoft Windows 2003 SP1 ou version ultérieure, sauf Nano Server en raison de l'absence du framework VSS.
      • Matériel Virtuel
        • Les machines virtuelles de génération 1 et 2 Hyper-V sont prises en charge, y compris les disques VHDX de 64 To.
        • Les versions de matériel virtuel de 5.0 à 9.0 sont prises en charge.
        • Les disques virtuels pass-through et les disques invités connectés via FC ou iSCSI en invité ne sont pas pris en charge et seront automatiquement ignorés.
        • Les disques virtuels pass-through ne sont pas pris en charge dans les machines virtuelles exécutant les versions Hyper-V 2016 à 2019.
      • Logiciel
        • Composants d'intégration Hyper-V (composants nécessaires pour la prise de conscience des applications).
        • Restauration au niveau des fichiers : Si le système d'exploitation invité est Windows, les systèmes de fichiers pris en charge sont NTFS et FAT32. Si le système d'exploitation invité est Linux, les systèmes de fichiers pris en charge sont NTFS, FAT32, ext3 et ext4.
      • Limitations
        • Les machines virtuelles avec des versions de configuration 5.0 ou inférieures ne sont pas prises en charge. Consultez Mettre à niveau la version de la machine virtuelle pour plus de détails.
        • La restauration instantanée vers Microsoft Hyper-V n'est pas disponible lorsque votre Synology NAS est caché derrière un NAT.
        • Portail Active Backup for Business ne prend pas en charge le téléchargement ou la restauration de données sur volumes activé par Déduplication des données sur Windows Server 2019.
Exigences et limitations de Synology NAS
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