« Synology MailPlus présente un avantage financier qui nous a permis de diviser par deux, voire trois nos dépenses globales liées au déploiement et de répondre à nos besoins en matière d'évolutivité et de sécurité des e-mails. » Yi-Wen Zeng, responsable informatique chez CMC

L'entreprise

Fondée en 1978, CMC a démarré son activité par la production de supports de stockage, tels que des cassettes vidéo et des disques compacts, avant d'élargir son offre au marketing et à la distribution de films. Au cours des quatre dernières décennies, la société CMC est devenue l'un des leaders en matière d'innovation dans le secteur. Au cours des dernières années, elle a activement intégré les ressources de l'entreprise afin d'étendre sa portée commerciale en redirigeant ses investissements vers le secteur de la culture et de la création, notamment avec le restaurant Com In Dim sur la montagne Yangming et les filiales du TSUTAYA Bookstore à Taipei Xinyi et Taichuang Shizheng, nées de la collaboration entre CMC et le groupe japonais CCC.

Le Challenge

CMC utilisait Microsoft Exchange Server 2003. Cependant, Microsoft a cessé de fournir du support et ceci sans mettre de correctifs de vulnérabilité à disposition, ce qui a entraîné des échecs fréquents de distribution d'e-mails. « Au début, nous envisagions de mettre à niveau Microsoft Exchange, mais nous avons ensuite réalisé que nous devions également mettre à niveau Microsoft AD et l'ensemble de la suite Office en même temps, ce qui augmente considérablement les coûts globaux », a déclaré Yi-Wen Zeng, responsable informatique chez CMC. CMC compte de nombreuses sociétés affiliées et plus de 600 utilisateurs. De plus, ses filiales sont disséminées un peu partout à Taïwan, ce qui entraîne une demande croissante en matière de mobilité. La communication interne et externe constitue également un défi majeur. C'est pour cela que CMC a besoin d'un système de messagerie complet.

La Solution

CMC a basé sa décision d'adopter Synology MailPlus sur sa facilité d'utilisation, son évolutivité et son coût. La société a créé un cluster high-availability avec deux RS3617xs+, ce qui lui permet d'offrir des services ininterrompus à son personnel, qui compte plus de 600 employés. CMC a également exploité Synology Chat pour créer une plate-forme de communication interne à la fois hautement sécurisée et pratique.

Les avantages

Gestion budgétaire flexible. Bénéficiez de logiciels et de matériel à un coût unique.

« Pour de nombreuses entreprises, le coût est toujours la priorité. Synology MailPlus présente un avantage financier qui nous a permis de diviser par deux, voire trois nos dépenses globales liées au déploiement et de répondre à nos besoins en matière de sécurité des e-mails et d'évolutivité », a déclaré Yi-Wen Zeng. Par rapport aux services de messagerie par abonnement que nous utilisions auparavant et qui engendraient des frais de maintenance et de mise à niveau, MailPlus est fourni avec un plan de licence flexible basé sur l'utilisateur, ce qui vous permet d'obtenir simultanément des logiciels et du matériel, à un coût unique. Par ailleurs, MailPlus ressemble beaucoup aux interfaces de messagerie Web classiques, ce qui a réduit la courbe d'apprentissage lorsque CMC a mis en œuvre la migration du système de messagerie.

Permettre au service informatique de prendre le contrôle de la sécurité des e-mails grâce à son interface utilisateur simple et intuitive

Yi-Wen Zeng a également souligné que l'interface utilisateur de MailPlus est plutôt simple et intuitive, en particulier lorsqu'il s'agit de la gestion de la sécurité par le service informatique. Outre les mécanismes intégrés de surveillance visualisée et d'audit actif, l'analyse antivirus tierce, le blocage des publicités et le filtrage des courriers indésirables sont également intégrés pour aider le service informatique à mieux contrôler la sécurité des e-mails. « L'interface utilisateur simplifiée et les puissantes fonctionnalités de MailPlus nous aident à résoudre rapidement les problèmes », ajoute Yi-Wen Zeng.

Répondre aux besoins futurs en matière d'expansion commerciale dans divers domaines, grâce à une évolutivité du stockage

L'évolutivité du stockage du serveur de messagerie est la raison principale pour laquelle CMC a adopté la solution de messagerie de Synology, et ceci afin de répondre aux besoins futurs en matière d'expansion commerciale. Cependant, Exchange 2003 exigeait que les utilisateurs téléchargent les données de messagerie sur leur PC. Les utilisateurs devaient s'occuper eux-mêmes de la gestion du stockage. Il était difficile de restaurer ou de conserver des données si les employés remplaçaient leur PC ou en cas de problème avec leur ordinateur. Les situations susmentionnées posaient un énorme problème au service informatique. Avec Synology MailPlus, CMC peut désormais utiliser Hyper Backup pour sauvegarder ses données régulièrement et améliorer ainsi leur sécurité. Yi-Wen Zeng a également déclaré : « Les niveaux relativement élevés d'évolutivité et de flexibilité des solutions Synology permettent au service informatique de prendre en charge les responsabilités de gestion, ce qui représente un avantage considérable pour les utilisateurs et le service informatique. Synology répond parfaitement à toutes les exigences des utilisateurs, que ce soit en matière de sécurité, d'évolutivité, de gestion des données ou de sauvegarde. »

Créer une plate-forme de communication interne avec Synology Chat pour protéger la sécurité des informations

Outre le serveur de messagerie, CMC a également utilisé Synology Chat comme plate-forme de communication interne. « Les applications de messagerie classiques disponibles sur le marché sont plus adaptées aux communications externes avec les clients. Avec Chat, nous pouvons préserver la confidentialité des communications internes, ce qui représente un avantage considérable pour la sécurité des informations », explique Yi-Wen Zeng.

Synology MailPlus et Synology Chat sont tous deux dotés d'applications de bureau et mobiles. CMC se concentre sur son développement commercial dans divers domaines, à travers ses filiales et succursales situées dans plusieurs régions. Cette fonctionnalité complémentaire est donc particulièrement utile, car les employés qui sont basés sur différents sites ou qui sont en déplacement peuvent recevoir des messages instantanés en temps réel.

Modèles recommandés

  • RS3617xs+

Fonctionnalités recommandées

  • Synology MailPlus
  • Bénéficier de logiciels et de matériel à un coût unique
  • Interface utilisateur simple et intuitive
  • Évolutivité du stockage
  • Synology Chat
  • Créer une plate-forme de communication interne
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