Active Backup for Business Agente
El Active Backup for Business Agente debe estar instalado en el Windows dispositivo, computadora Mac y servidor físico Linux que deseas proteger. Todas las tareas de gestión, incluyendo la gestión de tareas y la configuración de plantillas, deben configurarse en la consola Active Backup for Business.
Active Backup for Business Agente para Windows
Instalación
El instalador del agente es un archivo .msi. Puedes descargar la versión de 32 bits o 64 bits, dependiendo de tu Windows dispositivo. El instalador está disponible para su descarga en el Centro de Descargas (bajo Utilidades de Escritorio).
Para las operaciones en esta sección, necesitas iniciar sesión en Windows con una cuenta que tenga privilegios administrativos.
Requisitos del sistema
- Computadoras personales compatibles
- Windows 11 (todas las ediciones)
- Windows 10 Creators Update (todas las ediciones)
- Windows 10 (todas las ediciones)
- Windows 8.1 (todas las ediciones)
- Windows 7 SP1 (todas las ediciones)
- Servidores físicos compatibles
- Windows Server 2022
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2
- Sistema de archivos compatible
- NTFS
Para instalar el agente:
Inicia el instalador en tu Windows dispositivo. Lee los Términos de Servicio y comienza la instalación.
Para instalar el agente en lote:
Puedes instalar el agente en múltiples Windows dispositivos utilizando el Microsoft Windows Servicio de Directorio Activo (ADS).
Para actualizar el agente:
Cuando haya una versión más reciente del agente, puedes actualizar los agentes en los dispositivos de origen instalando la nueva versión. La actualización remota en lote de los agentes en múltiples dispositivos se puede realizar en la consola Active Backup for Business o utilizando Microsoft Windows Servicios de Dominio de Directorio Activo.
Para desinstalar el agente:
En tu Windows dispositivo, ve a Panel de control > Programas > Desinstalar un programa. Encuentra Synology Active Backup for Business Agente, luego haz clic en Desinstalar y sigue las instrucciones en pantalla.
Configuración
La configuración de tareas es gestionada por los gestores de paquetes en la consola Active Backup for Business. Los usuarios con privilegios de gestor pueden editar configuraciones como el nombre de la plantilla, el modo de respaldo, el horario y la retención.
Para crear una plantilla de respaldo:
Debes crear plantillas de respaldo en la consola Active Backup for Business. Abre Active Backup for Business y ve a Configuración > Plantilla para crear y editar plantillas de respaldo. Las configuraciones de la plantilla no se pueden cambiar a través del agente, pero puedes elegir respaldar tu Windows dispositivo como una computadora personal o servidor físico en el paso Resumen del asistente.
Para conectar tu Windows dispositivo al servidor:
- En tu dispositivo, haz clic en Inicio > Todos los programas > Synology > Synology Active Backup for Business Agente para iniciar el agente.
- Introduce la dirección IP o DDNS del Synology NAS. Introduce tu nombre de usuario y contraseña, y haz clic en Conectar. Ten en cuenta que los espacios cuentan como caracteres en los campos de texto.
- Si no puedes conectarte al Synology NAS, haz clic en Proxy para abrir la ventana de configuración del proxy. Llena tus configuraciones y vuelve a conectarte al Synology NAS.
- Verás el resumen de respaldo de este dispositivo. Todas las configuraciones se basan en la plantilla o tarea configurada en la consola y no se pueden cambiar. Sin embargo, puedes cambiar el tipo de respaldo del dispositivo. Haz clic en OK para finalizar.
Para cambiar el tipo de respaldo:
Debes tener el gestor de paquetes o permisos suficientes para cambiar el tipo de respaldo. Puedes elegir si deseas respaldar el Windows dispositivo como una computadora personal o servidor físico. Los métodos de restauración disponibles entre los dos tipos son diferentes.
- Haz clic en el tipo de respaldo (PC o Servidor físico).
- Ingresa la cuenta y contraseña del gestor de paquetes.
- Selecciona el tipo que deseas y haz clic en OK.
Nota:
- Si cambias el tipo de respaldo de un servidor físico a una computadora personal, solo tú (propietario de los datos de respaldo) y los gestores de paquetes tendrán el permiso para restaurar datos. Cada tarea de respaldo puede tener sus propias configuraciones de permisos de restauración, las cuales se pueden configurar en la consola de Active Backup for Business.
- Si cambias el tipo de respaldo de una computadora personal a un servidor físico, solo los gestores de paquetes tendrán el permiso para restaurar datos. Cada tarea de respaldo puede tener sus propias configuraciones de permisos de restauración, las cuales se pueden configurar en la consola de Active Backup for Business.
Para iniciar un respaldo inmediatamente:
Cuando creas una plantilla en la consola, puedes decidir si iniciar un respaldo justo después de que una fuente se conecte al servidor. Necesitarás seleccionar Respaldar inmediatamente después de que el cliente se conecte a tu Synology NAS por primera vez en Configuración > Plantilla > Horario.
Solo puedes iniciar respaldos desde la consola y no desde el agente.
Nota:
- CBT (Seguimiento de Bloques Cambiados) es principalmente soportado por el servicio VSS (Volumen Copia de Sombra) en dispositivos Windows que soportan VSS. CBT se aplica desde el segundo respaldo en adelante, permitiendo que solo los bloques de datos cambiados se transfieran al servidor, reduciendo el uso de ancho de banda y mejorando el rendimiento del respaldo. Asegúrate de que el servicio VSS esté habilitado en el dispositivo Windows antes de ejecutar la segunda tarea de respaldo.
Barra de tareas de Windows
Después de instalar el agente, este se ejecutará en segundo plano hasta que lo desconectes del servidor cerrando sesión. Puedes encontrar el icono del agente en la barra de tareas de Windows. Haz clic derecho en el icono para acceder a las siguientes acciones:
- Estado del respaldo: Estado del respaldo en tiempo real. Si hay un error, haz clic en Ver estado de copia de seguridad para obtener más detalles.
- Ver estado del respaldo: Haz clic para ver los detalles del respaldo actual. También puedes verificar otra información del servidor y actividades recientes.
- Editar conexión: Si la dirección del servidor cambia, necesitarás editar la conexión. De lo contrario, el agente se desconectará del servidor.
- Cerrar sesión: Ingresa las credenciales del gestor de paquetes para cerrar sesión. Si cierras sesión desde el agente, tu dispositivo se desconecta del servidor. La tarea de respaldo del dispositivo no se eliminará. Cuando te conectes al mismo servidor más tarde, el sistema realizará los respaldos perdidos durante el tiempo que tu dispositivo estuvo desconectado.
- Acerca de: Información de la versión actual y enlaces a los Términos de Servicio y la Declaración de Privacidad.
- Solución de problemas:
- Ayuda: Este documento proporciona información e instrucciones relacionadas con el agente.
- Exportar registros: Si encuentras problemas con el agente y necesitas contactar al Soporte Técnico de Synology, proporcionar los registros exportados ayudará a acelerar el proceso de solución de problemas.
- Salir: Salir de la aplicación no terminará el servicio en el dispositivo. Siempre puedes ir a Inicio > Synology y ejecutar Synology Active Backup for Business Agente para iniciar la interfaz del agente.
Monitorear
El agente de respaldo te ayuda a monitorear los respaldos del dispositivo. Haz clic en Ver estado del respaldo para acceder a información como el estado actual del respaldo, los tiempos de respaldo anteriores y próximos, la información del servidor y las actividades recientes.
Estado del respaldo
Consulta los siguientes estados de respaldo:
Icono |
Estado |
Detalles |
|---|---|---|
 |
Completado |
El último respaldo está completo. |
 |
Respaldando |
El dispositivo está siendo respaldado. |
 |
Inactivo |
El dispositivo aún no ha ejecutado ninguna tarea de copia de seguridad. |
 |
Cancelado |
La tarea de copia de seguridad ha sido cancelada. Las tareas de copia de seguridad solo pueden ser canceladas desde la consola de Active Backup for Business. |
 |
Éxito parcial |
La tarea de copia de seguridad es solo parcialmente exitosa. Vaya a Active Backup for Business > Actividades > Historial de tareas para más detalles. |
 |
Error |
Se produjo 1 o más errores durante la copia de seguridad. Vaya a Active Backup for Business > Actividades > Historial de tareas para más detalles. |
Información del servidor
En Ver estado de la copia de seguridad > Información del servidor, puedes ver detalles sobre el servidor al que está conectado tu dispositivo Windows y la cuenta de usuario con la que has iniciado sesión. Si la dirección del servidor cambia, puedes modificar la conexión. Sin embargo, no puedes cambiar la cuenta con la que has iniciado sesión mientras editas la conexión.
Actividades recientes
Todos los detalles de la copia de seguridad se enumeran en orden cronológico.
Restaurar
Puedes restaurar archivos y carpetas individuales iniciando el Portal de recuperación desde el agente. Siempre que tengas los permisos adecuados (administradores de paquetes, operadores con privilegio de restauración o usuarios permitidos), puedes navegar, restaurar y descargar archivos y carpetas en el Portal de recuperación.
Nota:
- Puedes acceder al Portal de recuperación usando la cuenta de usuario con la que iniciaste sesión en el agente. Si no estás seguro de tu cuenta o contraseña, contacta a tu administrador de paquetes.
- En el Portal de recuperación, los operadores con el privilegio de restauración pueden ver, restaurar y descargar datos de otros usuarios.
Desconectar del servidor
Haz clic derecho en el ícono del agente desde la barra de tareas de Windows, luego haz clic en Cerrar sesión. Necesitas ingresar las credenciales de la cuenta del administrador de paquetes para autorizar la acción.
Esto no eliminará tu dispositivo de la tarea o plantilla de copia de seguridad, pero tu dispositivo no será respaldado después de desconectarlo.
Agente Active Backup for Business para macOS
Instalación
El instalador del agente es un archivo .dmg. Puedes descargar el instalador desde el Centro de Descargas (bajo Utilidades de Escritorio).
Para las operaciones en esta sección, necesitas iniciar sesión en macOS con una cuenta que tenga privilegios de administrador.
Requisitos del sistema
- macOS compatibles
- macOS Sequoia 15
- macOS Sonoma 14
- macOS Ventura 13
- macOS Monterey 12
- macOS Big Sur 11
- macOS Catalina 10.15.7
- Sistema de archivos compatible
- APFS
Para instalar el agente:
Confirma que has habilitado las extensiones del kernel (kexts) antes de la instalación.
Lanza el instalador en tu Mac. Lee los Términos de Servicio y comienza la instalación.
Para actualizar el agente:
Cuando haya una versión más nueva del agente, puedes actualizar los agentes en los dispositivos de origen instalando la nueva versión. La actualización remota por lotes de los agentes en múltiples computadoras Mac se puede hacer en la consola Active Backup for Business.
Para desinstalar el agente:
- Abre Finder, luego haz clic en Aplicaciones desde la barra lateral.
- Haz clic con el botón derecho en Synology Active Backup for Business Agent y selecciona Mostrar contenido del paquete.
- Abre la carpeta "Contents". Haz doble clic en Desinstalar Synology Active Backup for Business Agent.
Configuración
La configuración de tareas es gestionada por los gestores de paquetes en la consola Active Backup for Business. Los usuarios con privilegios de gestor pueden editar configuraciones como el nombre de la plantilla, el modo de respaldo, el horario y la retención.
Para crear una plantilla de respaldo:
Debe crear plantillas de respaldo en la consola Active Backup for Business. Abra Active Backup for Business y vaya a Configuración > Plantilla para crear y editar plantillas de respaldo. Las configuraciones de las plantillas no se pueden cambiar a través del agente.
Para conectar tu Mac al servidor:
- En tu Mac, haz clic en Finder > Aplicaciones > Synology Active Backup for Business Agent para lanzar el agente.
- Introduce la dirección IP o DDNS del Synology NAS. Introduce tu nombre de usuario y contraseña, y haz clic en Conectar. Ten en cuenta que los espacios cuentan como caracteres en los campos de texto.
- Si no puedes conectarte al Synology NAS, haz clic en Proxy para abrir la ventana de configuración del proxy. Llena tus configuraciones y vuelve a conectarte al Synology NAS.
- Verás el resumen de respaldo de esta computadora. Todas las configuraciones se basan en la plantilla o tarea configurada en la consola. Haz clic en OK para finalizar.
Para iniciar una copia de seguridad inmediatamente:
Cuando creas una plantilla en la consola, puedes decidir si iniciar un respaldo justo después de que una fuente se conecte al servidor. Necesitarás seleccionar Respaldar inmediatamente después de que el cliente se conecte a tu Synology NAS por primera vez en Configuración > Plantilla > Horario.
Solo puedes iniciar respaldos desde la consola y no desde el agente.
Barra de menú de macOS
Después de instalar el agente, se ejecutará en segundo plano hasta que lo desconectes del servidor cerrando sesión. Puedes encontrar el ícono del agente en la barra de menú de tu Mac. Haz clic en él para acceder a las siguientes acciones:
- Estado del respaldo: Estado del respaldo en tiempo real. Si hay un error, haz clic en Ver estado de copia de seguridad para obtener más detalles.
- Ver estado del respaldo: Haz clic para ver los detalles del respaldo actual. También puedes verificar otra información del servidor y actividades recientes.
- Editar conexión: Si la dirección del servidor cambia, necesitarás editar la conexión. De lo contrario, el agente se desconectará del servidor.
- Cerrar sesión: Ingresa las credenciales del gestor de paquetes para cerrar sesión. Si cierras sesión desde el agente, tu dispositivo se desconecta del servidor. La tarea de respaldo del dispositivo no se eliminará. Cuando te conectes al mismo servidor más tarde, el sistema realizará los respaldos perdidos durante el tiempo que tu dispositivo estuvo desconectado.
- Acerca de: Información de la versión actual y enlaces a los Términos de Servicio y la Declaración de Privacidad.
- Solución de problemas:
- Ayuda: Este documento proporciona información e instrucciones relacionadas con el agente.
- Exportar registros: Si encuentras problemas con el agente y necesitas contactar al Soporte Técnico Synology, proporcionar los registros exportados ayudará a acelerar el proceso de solución de problemas.
- Salir: Salir de la aplicación no terminará el servicio en el dispositivo. Siempre puedes encontrarlo en Finder > Aplicación. Haz clic en Synology Active Backup for Business Agent para iniciar el agente.
Monitorizar
El agente de respaldo te ayuda a monitorear los respaldos del dispositivo. Haz clic en Ver estado del respaldo para acceder a información como el estado actual del respaldo, los tiempos de respaldo anteriores y próximos, la información del servidor y las actividades recientes.
Estado del respaldo
Consulta los siguientes estados de respaldo:
Ícono |
Estado |
Detalles |
|---|---|---|
|
Completado |
El último respaldo está completo. |
|
Respaldando |
El dispositivo está siendo respaldado. |
|
Inactivo |
El dispositivo aún no ha ejecutado ninguna tarea de respaldo. |
|
Cancelado |
La tarea de respaldo ha sido cancelada. Las tareas de respaldo solo pueden ser canceladas desde la consola de Active Backup for Business. |
|
Éxito parcial |
La tarea de respaldo es solo parcialmente exitosa. Ve a Active Backup for Business > Actividades > Historial de tareas para más detalles. |
|
Error |
Ocurrieron 1 o más errores durante el respaldo. Ve a Active Backup for Business > Actividades > Historial de tareas para más detalles. |
Información del servidor
En Ver estado del respaldo > Información del servidor, puedes ver detalles sobre el servidor al que está conectado tu Mac y la cuenta de usuario con la que has iniciado sesión. Si la dirección del servidor cambia, puedes modificar la conexión. Sin embargo, no puedes cambiar la cuenta con la que has iniciado sesión mientras editas la conexión.
Nota:
- Un dispositivo solo puede conectarse a un servidor.
Actividades recientes
Todos los detalles de la copia de seguridad se enumeran en orden cronológico.
Restaurar
Puedes restaurar archivos y carpetas individuales iniciando el Portal de recuperación desde el agente. Siempre que tengas los permisos adecuados (administradores de paquetes, operadores con privilegio de restauración o usuarios permitidos), puedes navegar, restaurar y descargar archivos y carpetas en el Portal de recuperación.
Nota:
- Puedes acceder al Portal de recuperación usando la cuenta de usuario con la que iniciaste sesión en el agente. Si no estás seguro de tu cuenta o contraseña, contacta a tu administrador de paquetes.
- En el Portal de recuperación, los operadores con el privilegio de restauración pueden ver, restaurar y descargar datos de otros usuarios.
Desconectar del servidor
Haz clic en el ícono del agente en la barra de menú de tu Mac, luego haz clic en Cerrar sesión. Necesitas ingresar las credenciales de la cuenta del administrador de paquetes para autorizar la acción.
Esto no eliminará tu dispositivo de la tarea o plantilla de copia de seguridad, pero tu dispositivo no será respaldado después de desconectarlo.
Active Backup for Business Agente para Linux
Instalación
El archivo del instalador del agente es un archivo .zip. Puedes descargar el instalador desde el Centro de Descargas (bajo Utilidades de Escritorio).
Para las operaciones en esta sección, tu cuenta de usuario de Linux debe tener privilegios administrativos.
Requisitos del sistema
- Admite versiones de kernel entre 2.6 y 6.8
- DEB:
- RPM:
- CentOS: 7.8, 7.9, 8.1, 8.5
- Red Hat Enterprise Linux (RHEL): 6.10, 7.8, 7.9, 8.1, 8.4, 8.5, 8.6, 8.7, 8.8, 8.9, 8.10, 9.0, 9.1, 9.2, 9.3, 9.4
- Fedora: 38, 39, 40
- Sistemas de archivos soportados
- Componentes requeridos en el dispositivo Linux de origen
Para instalar el agente:
- Asegúrate de descargar el instalador correcto para tu servidor físico Linux.
- deb: distribuciones de Ubuntu y Debian
- rpm: distribuciones de CentOS, RHEL y Fedora
- Después de extraer el archivo descargado, siga los pasos del archivo LÉAME y ejecute
sudo ./install.runpara instalar el controlador de instantáneas y el agente en el dispositivo Linux.
Para actualizar el agente:
El agente se puede actualizar instalando un instalador más nuevo directamente en el dispositivo. La actualización remota por lotes de los agentes en múltiples servidores físicos Linux se puede hacer en la consola Active Backup for Business.
Para desinstalar el agente:
Necesitas desinstalar el servicio de copia de seguridad primero antes de desinstalar el controlador de instantáneas. Sigue estos pasos según el tipo de archivo del instalador en tu dispositivo.
Para el instalador deb:
- Ingresa el siguiente comando para desinstalar el servicio de copia de seguridad.
apt remove synology-active-backup-business-linux-service - Ingresa el siguiente comando para desinstalar el controlador.
apt remove synosnap
Para el instalador rpm:
- Ingresa el siguiente comando para desinstalar el servicio de copia de seguridad.
yum remove synology-active-backup-business-linux-service - Ingresa el siguiente comando para desinstalar el controlador.
yum remove synosnap
Configuración
La configuración de tareas es gestionada por los gestores de paquetes en la consola Active Backup for Business. Los usuarios con privilegios de gestor pueden editar configuraciones como el nombre de la plantilla, el modo de respaldo, el horario y la retención.
Para conectar tu dispositivo Linux al servidor:
Usa los comandos para conectar tus servidores físicos al servidor Active Backup for Business. Cuando el dispositivo esté conectado exitosamente, verás el resumen de copia de seguridad de este servidor físico.
abb-cli es el nombre del Agente de Active Backup for Business en la línea de comandos. Consulta los siguientes comandos:
Comando |
Descripción |
Ejemplo |
|---|---|---|
|
Conectar al Synology NAS. |
|
|
Reconectar al Synology NAS o editar la conexión. |
|
|
Desconectar del Synology NAS. Debes tener privilegios de gestor de paquetes para desconectar el dispositivo del servidor. |
|
|
Muestra el estado reciente del servicio de respaldo y la conexión entre tu dispositivo y el Synology NAS. También estará disponible el enlace al Portal de recuperación. |
|
|
Ver opciones de control disponibles. |
|
|
Verificar la versión actual del agente. |
|
|
Cambiar la configuración de notificaciones para enviar solo notificaciones de aviso y error. |
|
Ver las siguientes opciones:
Opción |
Descripción |
|---|---|
|
Dirección del servidor |
|
Nombre de usuario |
|
Contraseña de usuario |
|
La dirección IP del servidor proxy |
|
El puerto del servidor proxy |
|
Nombre de usuario del proxy |
|
Contraseña de usuario del proxy |
Para crear una plantilla de copia de seguridad:
Debe crear plantillas de respaldo en la consola de Active Backup for Business. Abra Active Backup for Business y vaya a Configuración > Plantilla para crear y editar plantillas de respaldo.
Para iniciar una copia de seguridad inmediatamente:
Cuando crea una plantilla en la consola, puede decidir si iniciar un respaldo justo después de que una fuente se conecte al servidor. Necesitará seleccionar Respaldar inmediatamente después de que el cliente se conecte a su Synology NAS por primera vez en Configuración > Plantilla > Horario.
Solo puede iniciar respaldos desde la consola y no desde el agente.
Nota:
- CBT (Seguimiento de Bloques Cambiados) es principalmente soportado por el controlador de instantáneas, que se instala junto con el agente en su dispositivo. El controlador de instantáneas rastrea las diferencias entre los respaldos anteriores y actuales, asegurando que solo los bloques de datos cambiados se transfieran al Synology NAS. Esto reduce el uso de ancho de banda y mejora el rendimiento del respaldo.
Para ver más información sobre respaldos:
Ingrese el comando abb-cli -s. Verá el estado de la conexión, la cuenta iniciada, el destino del respaldo y las horas de respaldo anteriores y próximas.
Restaurar
Puede restaurar archivos y carpetas individuales iniciando el Portal de recuperación desde el agente. Siempre que tenga los permisos adecuados (administradores de paquetes, operadores con privilegio de restauración o usuarios permitidos), puede navegar, restaurar y descargar archivos y carpetas en el Portal de recuperación.
Los servidores físicos se pueden restaurar a otras plataformas virtuales (VMware y Hyper-V) y Virtual Machine Manager. Para obtener más información sobre los diferentes métodos de restauración, consulte Restaurar servidores físicos.