En este artículo se proporcionan los motivos habituales de los fallos de volumen y se ofrecen métodos de prevención. Si sus volúmenes ya se han averiado, debe consultar este artículo para solucionar el problema.

Algunas de las razones más comunes por las que un volumen puede averiarse son:

• El número de unidades eliminadas de una configuración RAID ha superado la tolerancia máxima a fallos de la unidad. Esto puede deberse a cualquiera de los siguientes motivos:
  • Se han eliminado unidades de una configuración RAID debido a errores de unidad.
  • Se han eliminado accidentalmente unidades de los receptáculos de unidades debido a un error humano.
  • Se ha averiado una caché de lectura-escritura de SSD . ¹
• Los errores del sistema de archivos pueden deberse a los siguientes motivos:
  • Apagado incorrecto del sistema
  • Instalación de módulos de memoria que no son de Synology
  • Errores de unidad ²
• Se ha migrado un volumen Btrfs a un Synology NAS que no es compatible con el sistema de archivos Btrfs. ³

Utilice solo unidades compatibles

Al crear volúmenes o cachés de SSD , el uso de las unidades enumeradas en la Lista de compatibilidad de productos de Synology puede garantizar la estabilidad del sistema. Si está utilizando unidades incompatibles o sin verificar, le recomendamos encarecidamente que las sustituya por unidades compatibles. Para ver las unidades compatibles para su modelo de Synology NAS , siga estos pasos:

1. Vaya a la Lista de compatibilidad de productos de Synology .
2. Vaya a la pestaña Buscar por producto Synology .
3. Seleccione su modelo de Synology NAS en el menú desplegable Buscar su producto Synology .
4. Seleccione "HDD/ SSD" en el menú desplegable Seleccionar categoría .
5. Haga clic en Buscar dispositivos .

Ejecute la depuración de datos periódicamente

La depuración de datos es una función de mantenimiento de datos que corrige los datos de los grupos de almacenamiento que son incorrectos o están incompletos. Recomendamos realizar la depuración de datos dos veces al año para garantizar la coherencia de los datos y evitar la pérdida de datos en caso de fallo de la unidad.

Configurar unidades Hot Spare

Una unidad Hot Spare es una unidad en espera. Cuando una unidad se avería y provoca la degradación del grupo de almacenamiento, la unidad Hot Spare puede sustituir automáticamente a la unidad defectuosa. Esto permite que el grupo de almacenamiento se repare a sí mismo y vuelva a un estado correcto en menos tiempo.

No instale módulos de memoria que no sean de Synology

Si se instala un módulo de memoria que no es de Synology en su Synology NAS, se pueden producir errores en el sistema de archivos y provocar un fallo del volumen. Por lo tanto, recomendamos instalar los módulos de memoria de Synology que se enumeran aquí . También puede consultar este artículo para ejecutar una prueba de memoria y asegurarse de que los módulos de memoria instalados funcionan correctamente.

Habilitar compatibilidad con UPS

Si habilita la compatibilidad con UPS (Sistema de alimentación ininterrumpida), su Synology NAS seguirá funcionando durante un breve periodo de tiempo cuando se produzca un corte de electricidad que provoque un fallo de volumen. Recomendamos el uso de los SAI que se indican aquí .