Synology Assistant
Synology Assistant es una herramienta fácil de usar para gestionar sistemas de almacenamiento en la red de área local (LAN), especialmente cuando tienes múltiples dispositivos trabajando dentro de la LAN.
Para descargar e instalar Synology Assistant en su computadora, vaya al Centro de descargas y seleccione su modelo. Luego, vaya a la pestaña Utilidades de escritorio para encontrar Synology Assistant.
Control Básico
Synology Assistant se ejecuta en segundo plano cuando se minimiza a la bandeja del sistema. Haga clic derecho en el icono para las siguientes opciones:
- Adjuntar/Liberar impresoras: Hasta 2 impresoras
- Abrir/Cerrar Assistant
Gestión
Para buscar sistemas de almacenamiento en LAN:
Haga clic en Buscar para actualizar la lista de sistemas de almacenamiento en su LAN.
Para conectarse a un servidor:
Puede conectarse a su servidor de cualquiera de las siguientes maneras:
- Seleccione un servidor y haga clic en Conectar.
- Haga doble clic en un servidor.
Para mapear una unidad:
Haga clic en Mapear unidad para mapear una carpeta compartida como una unidad de red para acceso local.
Para configurar WOL:
Puede configurar Wake on LAN (WOL) para activar sus sistemas de almacenamiento Synology de forma remota si ha habilitado esta función en Panel de control > Hardware y energía > General. Seleccione un servidor de la lista y haga clic en Configurar WOL. Para más información, consulte la sección WOL.
Estado
Esta tabla enumera los estados de los dispositivos en Synology Assistant y explica qué significa cada estado.
| Estado | Indicación de estado |
|---|---|
| Arrancando | El sistema está arrancando. |
| Verificar progreso | El sistema se está instalando o configurando. Haga clic para verificar el progreso. |
| Verificando cuota | El sistema está verificando la cuota del disco. Esto podría ser resultado de un apagado incorrecto. |
| Verificando sistema de archivos (X minutos restantes) | El sistema está verificando el sistema de archivos. El proceso finalizará en el número de minutos mostrado. Esto generalmente ocurre cuando el sistema detecta errores en el sistema de archivos y le solicita realizar una verificación del sistema de archivos. |
| Error de configuración | Ocurrió un error durante la configuración. Haga doble clic en el servidor para volver a aplicar la configuración. |
| Configuración perdida | Esto generalmente ocurre después de un Restablecimiento de Modo 2, que es presionando y manteniendo presionado el botón RESET en el dispositivo. Puede hacer doble clic en el servidor y reinstalar el sistema operativo (OS) para comenzar de nuevo sin afectar los datos en el volumen. Si no presionó el botón RESET, verifique otras posibles causas de este mensaje de error. |
| Conexión fallida | Error de configuración de red. Haga doble clic en el servidor o haga clic en Configurar para configurar la configuración de red. |
| Obteniendo estado de conexión | El sistema está verificando el estado de la conexión. |
| Migrable | Las configuraciones del sistema en los discos pueden migrarse a este dispositivo. Esto generalmente indica que la versión del OS registrada en la placa base es más nueva que la versión del OS en los discos. Es probable que ocurra después del servicio RMA. Haga doble clic en el servidor para completar el proceso de migración. |
| N/A | WOL está configurado pero el estado actual es desconocido. Consulte la sección WOL para más información. |
| No configurado | Las configuraciones iniciales del OS (es decir, la contraseña de admin) después de la instalación no se han completado. Haga doble clic en el servidor para finalizar la configuración. |
| No instalado | Causas posibles: no se detectan discos en su servidor; el OS no se ha instalado; el OS no se ha detectado en los discos; o ha hecho clic en Borrar todos los datos en Panel de control > Actualizar y restaurar > Restablecimiento del sistema. Solución: Asegúrese de que los discos estén saludables, insertados correctamente y puedan ser detectados por el servidor. Luego, haga doble clic en el servidor para comenzar a instalar el OS. Si el OS ya estaba instalado en los discos y ha estado usando los discos por un tiempo, este mensaje indica que el servidor no puede reconocer los datos del OS en los discos. En este caso, cancele la instalación, apague el servidor, aprenda por qué no se reconocen los discos, y realice pruebas de diagnóstico en una computadora para verificar la salud de los discos. |
| Desconectado | El sistema está desconectado. |
| Realizando prueba de memoria (X%) | El progreso de la prueba de memoria está en X%. Si se le solicita realizar una prueba de memoria, ejecútela al menos 3 veces. Los resultados de la prueba se guardarán en el registro del sistema. Por favor genere un registro debug.dat y adjúntelo en el ticket de soporte para que Synology lo investigue. |
| Listo | El sistema está instalado y listo para usar. Haga doble clic en el servidor o haga clic en Conectar para acceder al servidor. |
| Recuperable | El sistema es recuperable. Esto generalmente indica que la versión del OS registrada en la placa base es más antigua que la versión del OS en los discos. Es probable que ocurra después del servicio RMA. Haga doble clic en el servidor para completar el proceso de recuperación. |
| Iniciando servicios | El sistema está iniciando servicios. Puede tardar hasta 10 minutos para que todos los servicios se inicien completamente. |
| Actualizando | El dispositivo está actualizando el OS. Por favor espere a que el proceso de actualización se complete. |
WOL
Para configurar WOL:
- Vaya a Panel de control > Hardware y energía > General y habilite WOL.
- En Synology Assistant, vaya a la pestaña Gestión. Seleccione un Synology NAS y haga clic en Configurar WOL para ver la dirección MAC disponible para WOL.
- Después de la configuración, el estado de WOL del servidor en la pestaña Gestión cambiará a "WOL".
Nota:
- La función WOL solo es compatible con algunos modelos de Synology NAS. Consulte el manual del producto de su servidor para obtener más información.
- También puede hacer clic derecho en un servidor y seleccionar WOL > Configurar.
Para despertar un servidor:
- Haga clic derecho en un servidor y haga clic en WOL > Despertar.
- El estado de WOL del servidor cambiará a "Progreso X%", indicando el progreso del despertar.
- Cuando WOL esté completo, el estado de WOL cambiará a "WOL". Para más información sobre los estados de WOL, consulte la siguiente tabla.
- WOL está configurado.
- El servidor está encendido.
- WOL no está configurado.
- El servidor no admite la función WOL.
| Estado de WOL | Indicación de estado |
|---|---|
| WOL |
|
| -- |
|
| Progreso X% | El servidor se está encendiendo. El progreso del despertar es X%. |
| Apagado | El servidor está apagado. |
| N/A | WOL está configurado pero el estado actual es desconocido. |
Para deshabilitar WOL para un servidor:
- Haga clic derecho en un servidor y haga clic en WOL > Eliminar.
- El estado de WOL del servidor cambiará a "--".
Dispositivo de Impresora
En Synology Assistant, puede gestionar centralmente las impresoras conectadas a su Synology NAS en la pestaña Dispositivo de Impresora. Se admiten tanto impresoras básicas como multifuncionales. Para compartir una impresora conectada a Synology NAS en LAN mediante Synology Assistant, siga estas instrucciones.
Para agregar una impresora:
- Conecte la impresora a su Synology NAS.
- Configure el modo de impresora en Panel de control > Dispositivos externos. Aquí se muestra una lista de impresoras conectadas.
- Seleccione la impresora, haga clic en Administrador de impresoras USB y elija Configurar impresora para seleccionar el modo de operación para su impresora. Elija el modo Impresora de red si solo usa la función de impresión. Elija Network MFP* si desea usar funciones de impresión, escaneo o fax.
- En Synology Assistant, vaya a la pestaña Dispositivo de Impresora. Haga clic en Agregar y siga el Asistente de configuración para agregar la impresora a su computadora. Si es la primera vez que agrega la impresora, tenga listo el controlador de su impresora para la instalación.
Para adjuntar/liberar una impresora:
Al imprimir y enviar fax, puede realizar las operaciones sin adjuntar manualmente la impresora en Synology Assistant. Sin embargo, cuando desee usar la función de escáner o recibir fax en una impresora multifuncional, debe adjuntar la impresora para evitar que otros usuarios interrumpan los trabajos de impresión.
Cuando una impresora está adjunta manualmente en Synology Assistant, otros usuarios que comparten la misma impresora en LAN no pueden acceder al dispositivo. Asegúrese de liberar la impresora cuando termine su trabajo de impresión.
Puede seguir estas instrucciones para adjuntar o liberar la impresora.
- En Synology Assistant, vaya a la pestaña Dispositivo de Impresora .
- Seleccione la impresora que desea adjuntar y haga clic en Adjuntar. Synology Assistant comenzará a conectar la impresora. La columna de estado mostrará el estado de la operación.
- Cuando una impresora está adjunta, el botón Adjuntar se convertirá en Liberar. Puede hacer clic en él para liberar la impresora adjunta.
Nota:
- En la columna de estado, si el estado de la impresora es Disponible, puede adjuntar la impresora para su uso exclusivo.
- Si el estado es Adjunto, la impresora ya está adjunta a su computadora.
- Si la impresora no está disponible por el momento, hacer clic en Adjuntar lo agregará a la lista de espera para la conexión.
Para eliminar una impresora:
- Seleccione la impresora que desea eliminar de la lista.
- Haga clic en Eliminar para eliminar la impresora de la lista.
Para editar la información de la impresora:
Cuando Synology Assistant no puede capturar automáticamente la IP de su impresora, puede configurar manualmente la IP aquí.
- Seleccione la impresora que desea editar.
- Haga clic en Editar e ingrese la IP correcta de su impresora.
Nota:
- Network MFP es solo para usuarios de Windows.
- Antes de configurar una impresora, consulte la lista de impresoras compatibles.
- El concentrador USB no es compatible cuando se conecta una impresora para compartir.
- La función de tarjeta de memoria de la impresora conectada no es compatible.
Preferencias
Puede hacer clic en el icono de engranaje etiquetado como Preferencias en la esquina superior derecha para configurar los siguientes ajustes.
- Pestaña de funciones predeterminadas: Seleccione las pestañas de funciones para que aparezcan en Synology Assistant.
- Idioma: Elija un idioma predeterminado para la interfaz de usuario de Synology Assistant. Necesita reiniciar Synology Assistant para que el nuevo ajuste surta efecto.
- Prueba de memoria: Si selecciona la casilla de verificación, el botón Prueba de memoria aparecerá en la pestaña Gestión la próxima vez que inicie Synology Assistant. Puede seleccionar un servidor y hacer clic en el botón para realizar una prueba de diagnóstico de memoria. El servidor se reiniciará y comenzará la prueba. El progreso de la prueba se mostrará en la columna Estado de la lista de servidores.
Nota:
- Puede tomar algún tiempo completar la prueba de memoria, dependiendo del tamaño de la memoria física de su servidor. En modelos de controlador dual, solo pruebe un controlador a la vez para que el sistema aún pueda proporcionar servicios durante la prueba.
- Solucione problemas de conexión a su servidor a través de Synology Assistant con este artículo.