Money Exchange asegura sus transacciones gracias a Synology

“La seguridad es vital y más en nuestro negocio ya que manejamos dinero y datos sensibles de clientes así como transacciones de divisas internacionales. Synology nos recomendó un producto muy versátil que nos permitió diseñar un nuevo sistema de video vigilancia mucho más rentable, completo y flexible que nuestra estructura anterior.” Fabricio Suárez, Responsable IT de Money Exchange

La Empresa

Con más de 20 años de experiencia en el mercado de divisas así como en el envío y recepción de transferencias internacionales, Money Exchange cuenta con una red de 22 oficinas en toda España en las que trabajan más de 100 profesionales.

Asimismo, la compañía cuenta con 20 oficinas en el resto del mundo, proveyendo servicios a los habitantes y turistas de varios países de diferentes continentes tales como Europa, Asia y África.

El Desafío

Al trabajar mayoritariamente con dinero en efectivo, la seguridad durante las transacciones para Money Exchange es una cuestión vital tanto para sus clientes como para los empleados. Asimismo, al disponer de una variada red de locales, Money Exchange quería implementar un nuevo sistema de video vigilancia centralizado, estable, eficaz y seguro que protegiese todos los locales frente a daños materiales o robos.

Igualmente, necesitaban configurar el sistema de copias de seguridad de su oficina central en Madrid. Al desarrollar Synology productos versátiles que pueden usarse para varios fines, comprobaron que incluso los modelos de entrada de gama son perfectos para tareas de video vigilancia ya que en todos se puede descargar la Solución Surveillance Station e incluyen dos licencias de cámaras IP gratuitas además de poder utilizarlos también para realizar copias de seguridad entre otras aplicaciones.

Para resumir las necesidades de Money Exchange:

  • Implementar una solución fácil de usar y que no requiera conocimientos técnicos por parte de los empleados
  • Remplazar un sistema de video vigilancia obsoleto e ineficaz
  • Beneficiarse un sistema de video vigilancia a distancia y centralizado
  • Acceder en vivo a la visualización en directo de las cámaras
  • Sistema que permita la detección de movimiento en todos los locales fuera de las horas laborables
  • Disponer de notificaciones instantáneas que alerten de cualquier suceso no previsto
  • Configurar una nueva política de Backup
  • Que no tuviese costes de mantenimiento

La Solución


Gracias a Synology Surveillance Station, Money Exchange ha construido una estructura centralizada CMS con un servidor principal RS812+ que actúa como host de 16 NAS de Synology repartidos por toda España y que incluye tres situados también en otros países de Europa (Noruega, Suiza, Suecia). Estos NAS actúan como servidores de video vigilancia (usando Synology Surveillance Station) y como depositarios de copias de Seguridad. 

Estructuras CMS de Money Exchange en España y en Europa


Gracias a la aplicación Central Management System o CMS, Money Exchange tiene acceso a todos los NAS que se encuentran repartidos por España y por Europa además de centralizar todas las visualizaciones en directo de las cámaras de todas sus oficinas como vemos en la imagen. 


Igualmente, también pueden acceder a las grabaciones de varios servidores remotos.  Por tanto, cuentan con una solución eficiente y rentable que permite gestionar todas las cámaras y transmisiones de vídeo de todas sus oficinas desde de un único lugar, en el caso de Money Exchange, desde su sede en Madrid. 

En particular las ventajas de Money Exchange con CMS son las siguientes:

1)      Gestión eficiente y centralizada de todas sus cámaras y dispositivos NAS

2)      Solución fácil de implementar y configurar y bastante positiva para empresas que gestionen varias tiendas o sucursales

3)      Control intuitivo de la aplicación sin necesidad de conocimientos técnicos

Asimismo, CMS proporciona acceso a información relevante y a la configuración de todos y cada uno de sus NAS, por lo que cualquier alerta detectada se puede reparar inmediatamente. De igual manera es posible cambiar la configuración de un NAS remoto desde el servidor central. 


También, Synology aconsejó a Money Exchange crear E-maps para todas y cada de sus oficinas para ayudarles en la visualización en vivo de todos los eventos que puedan surgir en directo. Un E-map es un plano electrónico, como por ejemplo una oficina, que podemos editar añadiendo y configurando cámaras para identificar más rápido cuál visualizo en cada momento.

Entre otras funcionalidades que Money Exchange ha implantado gracias a Surveillance Station se encuentra también la detección de movimiento, sobre todo para las zonas interiores. Esta funcionalidad configura una alerta para avisarnos cuando una de nuestras cámaras detecte movimiento en la zona que enfoca. De igual modo, crearon diferentes reglas de acción para que cuando por ejemplo una cámara que detecte movimiento otra cámara dentro de la misma área comience automáticamente a filmar.

Ventajas

En palabras de Fabricio: "Antes de implantar Synology, debía descargar horas y horas de grabaciones para comprobar el estado y calidad de los vídeos grabados, lo que implicaba un gran coste en términos de tiempo. Hoy en día, instalando Surveillance Station Client  para Windows puedo conectarme en instantes y visualizar las grabaciones de todas las oficinas sin necesidad de descargármelas gracias a Live View"

¿Qué beneficios ha aportado Synology a Money Exchange?

 1) CMS

  • Despliegue fácil y sencillo
  • Sistema centralizado desde un portal web único en el cual es posible visualizar y gestionar las cámaras y la configuración de cada dispositivo NAS
  • Gestión Centralizada

- Acceso remoto a cada NAS

- Vigilar todos los sitios

- Registro de notificaciones y acceso

- Licencias adicionales centralizadas

  • Posibilidad de cambiar en instantes cualquier configuración

2) Live View  y acceso a las grabaciones en cualquier momento

3) Poder restaurar grabaciones cuando sea necesario

4) Crear mapas virtuales para facilitar la gestión de la posición de las cámaras

5) Alertas instantáneas sobre cualquier regla no prevista

Modelos recomendados

  • RS812+
  • DS115j × 17
  • DS218+
  • DS218j
  • DS216j

Características recomendadas

  • Synology Surveillance Station
  • CMS
  • Detección de movimiento
  • Live View
  • E-map
  • Hyperbackup
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