Mein Gastnetzwerk funktioniert nicht korrekt, wenn das Mesh-WLAN-System eingerichtet wurde. Was kann ich tun?

Mein Gastnetzwerk funktioniert nicht korrekt, wenn das Mesh-WLAN-System eingerichtet wurde. Was kann ich tun?

Einige Artikel wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt und können Ungenauigkeiten oder Grammatikfehler enthalten.

Zweck

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr Gastnetzwerk korrekt einrichten können, wenn ein Mesh-WLAN-System eingerichtet wurde.

Diagnose

Die Einrichtung eines Mesh-WLAN-Systems mit einem Switch zur Überbrückung des primären und weiterer WLAN-Punkte über Ethernet-Kabel kann zu einer Fehlfunktion des Gastnetzwerks Ihres Synology Routers führen.

Lösung

Um zu überprüfen, ob das Gastnetzwerk durch den Switch verursacht wird, verbinden Sie zunächst die WLAN-Punkte direkt über Ethernet-Kabel ohne den Switch.

Ihr Client -Gerät kann keine IP -Adresse vom Gastnetzwerk erhalten

  • Die VLAN-ID (VID) 1733 muss dem Gastnetzwerk eines Synology Mesh-WLAN-Systems zugewiesen werden. Wenn Sie alle WLAN-Punkte des Mesh-WLAN-Systems über einen Switch verbinden, gehen Sie bitte über einen Webbrowser zur Verwaltungsoberfläche des Switch und stellen Sie die Port-VID jedes WLAN-Punktes auf „1733“ ein.
    • Port 5 (z. B. g5) ist mit dem RT2600ac verbunden, der als primärer WLAN-Punkt dient, während Port 13 (z. B. g13) mit dem zusätzlichen WLAN-Punkt MR2200ac verbunden ist. Damit das Gastnetzwerk des Synology Mesh-WLAN-Systems normal funktioniert, müssen die VIDs der beiden Ports auf „1733“ eingestellt sein.1
    • (Siehe Beispielkonfiguration unten)

Bitte wenden Sie sich an den Hersteller (z. B. Netgear, Cisco, TP-Link usw.) Ihres Switch, wenn Sie Fragen zu seiner Konfiguration haben.

Ihr Client -Gerät ist mit dem Gastnetzwerk verbunden, kann jedoch nicht auf das Internet zugreifen

  • Um das Problem zu beheben, schließen Sie einen Client -Computer (z. B. einen Windows -PC oder Mac) an das Gastnetzwerk an und geben Sie die folgenden Befehlszeilen in einer Eingabeaufforderung oder einem Terminal -Emulator ein:
  • ping 8.8.8.8
    nslookup www.synology.com
  • Wenn Sie eine Ping -Antwort von „8.8.8.8“ erhalten, aber die IP -Adresse von „www.synology.com“ nicht mit nslookup abrufen können, könnte das Gastnetzwerk -Problem an einer fehlerhaften DNS -Auflösung Ihres Synology Routers liegen. Gehen Sie bitte wie folgt vor:
    1. Gehen Sie zu SRM > Netzwerk -Center > Internet > Verbindung > DNS -Server manuell konfigurieren.
    2. Geben Sie "8.8.8.8" (Googles öffentlicher DNS -Server) in das Feld Bevorzugter DNS -Server oder Alternativer DNS -Server ein.
    3. Wenn Sie DNS Server auf Ihrem Synology Router installiert haben und einen DNS -Auflösungsdienst mit diesem Paket einrichten möchten, gehen Sie zu SRM > DNS Server > Auflösung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Kontrollkästchen Auflösungsdienste aktivieren aktiviert haben und geben Sie „8.8.8.8“ in das Feld Forwarder 1 oder Forwarder 2 ein.2
  • Wenn Sie vom „8.8.8.8“ keine Ping -Antwort erhalten können, könnte es Probleme mit der externen Verbindung Ihres Synology Routers geben. Melden Sie sich in diesem Fall bei Ihrem Synology -Konto an und übermitteln Sie eine technische Support -Anfrage mit Ihren ping/nslookup -Ergebnissen und einem Diagramm der Netzwerktopologie.

Hinweise:

  1. Wenn das Gastnetzwerk nach den obigen Schritten nicht korrekt funktionieren kann, deaktivieren Sie bitte die STP (Spanning Tree Protocol) -Option auf Ihrem Switch und überprüfen Sie dann, ob das Problem gelöst wurde.
  2. Wenn sich Ihre Synology Router -Geräte in China befinden, geben Sie in den obigen Schritten den DNS -Server als „114.114.114.114“ oder „114.114.115.115“ an.
Zweck
Diagnose
Lösung
Ihr Client -Gerät kann keine IP -Adresse vom Gastnetzwerk erhalten
Ihr Client -Gerät ist mit dem Gastnetzwerk verbunden, kann jedoch nicht auf das Internet zugreifen
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