Korean Air steigert die Produktivität mit der Synology Office Suite

Die Korean Air Aerospace Business Division, verantwortlich für die Entwicklung und Herstellung fortschrittlicher unbemannter Luftfahrzeuge (UAVs), kritischer Komponenten für Boeing- und Airbus-Flugzeuge sowie Trägerraketen, beschäftigt über 1.000 Fachkräfte. In der Vergangenheit stützte sich die Abteilung stark auf E-Mails für die Zusammenarbeit und den Dateiaustausch, was zu komplexen E-Mail-Threads führte, die die Effizienz erheblich beeinträchtigten.

Mit dem Wachstum der Organisation wuchsen auch die Bedenken hinsichtlich Datensicherheit, Skalierbarkeit und Datenhoheit, sodass Korean Air nach einer besseren Lösung suchte.

Um seine Ziele in Bezug auf Datensicherheit und -management zu erreichen, hat Korean Air seine IT-Infrastruktur grundlegend überarbeitet und ist von einer fragmentierten Vielzahl teurer SaaS-Dienste auf Synologys einheitliche lokale Speicher- und Produktivitätsplattform umgestiegen.

Zwei Synology Hochverfügbarkeitscluster bildeten die Grundlage der Implementierung. Ein Cluster hostet Synology Drive, Office und Chat, die als primärer Dateiserver, für die gemeinsame Bearbeitung und als Instant-Messaging-System der Abteilung dienten. Der zweite Cluster ist für den Betrieb von Synology MailPlus, Calendar, Contacts und einer virtuellen Maschine zuständig, auf der die private Video- und Audiokonferenzlösung der Organisation läuft.

Für Backup und Wiederherstellung bei Notfällen dient ein dediziertes Synology-System als Sicherungsziel und nutzt integrierte Tools wie Hyper Backup, um den gesamten Prozess zu vereinfachen und gleichzeitig Speichereffizienz und Datensicherheit zu gewährleisten.

Mit der Synology-Plattform wurden traditionelle, mehrtägige Arbeitsabläufe modernisiert, was zu einer geschätzten Produktivitätssteigerung von 80 % in der gesamten Abteilung führte.

Umständliche E-Mail-Verläufe und verstreute Dateien wurden durch ein sicheres, zentrales Dateirepositorium mit fein abgestuerten Berechtigungssteuerungen und vollständigem Datenbesitz ersetzt. Darüber hinaus sorgt Synology Drive dafür, dass lokale Daten auf den Geräten der Mitarbeiter automatisch mit dem zentralen Server synchronisiert werden, wodurch der IT-Aufwand reduziert wird.

Die Umstellung erwies sich auch finanziell als vorteilhaft, da die Gesamtbetriebskosten im Vergleich zum vorherigen SaaS-basierten Ansatz über 40 % Einsparungen brachten.