Jak se přihlásím, když zapomenu heslo účtu správce?

Jak se přihlásím, když zapomenu heslo účtu správce?

Některé články byly strojově přeloženy z angličtiny a mohou obsahovat nepřesnosti nebo gramatické chyby.

Účel

V tomto článku se dozvíte, jak resetovat heslo účtu správce pomocí tlačítka RESET na zařízení Synology NAS.

Řešení

  1. Vyhledejte tlačítko RESET na zařízení Synology NAS. Informace o umístění tlačítka RESET na vašem zařízení se nacházejí v  Průvodci instalací hardwaru vašeho zařízení. 1
  2. Pomocí kancelářské sponky jemně stiskněte a podržte tlačítko RESET, dokud neuslyšíte pípnutí. Poté tlačítko ihned uvolněte. 2 3
  3. Zařízení a heslo jsou nyní resetovány.V poznámce 1 v tomto článku jsou uvedena nastavení, která se tímto resetováním režimu 1 změní.
  4. Do adresního řádku webového prohlížeče zadejte find.synology.com a vyhledejte své zařízení Synology NAS na stránce Web Assistant nebo zařízení Synology NAS vyhledejte pomocí nástroje Synology Assistant pro stolní počítače. 1
  5. Dvakrát klikněte na zařízení Synology NAS. Zadejte výchozí uživatelské jméno systému admin a pole pro heslo ponechejte prázdné.
  6. Klikněte na možnost Přihlásit se. Pokračujte podle následujících kroků a dokončete resetování hesla účtu správce.
    • Pro DSM 6.2.4 a novější:
      1. Resetujte heslo účtu a klikněte na možnost Odeslat.
        • Pokud existuje pouze jeden účet správce, systém do pole uživatelské jméno automaticky vyplní jméno admin.
        • Pokud existuje více účtů správců, vyberte některý z rozevírací nabídky a změňte jeho heslo.
      2. Klikněte na možnost Přihlásit se a přihlaste se do systému DSM pomocí hesla, které jste právě vytvořili (Podrobnější pokyny se nacházejí v tomto článku).
    • Pro DSM 6.2.3 a starší:
      1. Vytvořte silné heslo a poté se přihlaste do systému DSM pomocí uživatelského jména admin a hesla, které jste právě vytvořili.
      2. Přejděte do části Ovládací panel > Uživatel > karta Uživatel a dvakrát klikněte na účet správce, který chcete použít. Na kartě Informace můžete resetovat heslo a kliknout na tlačítko OK.
      3. Účet admin zakážete tak, že se nejprve přihlásíte pomocí účtu správce a poté přejdete do části Ovládací panel > Uživatel > karta Uživatel. Dvakrát klikněte na položku admin a zaškrtněte políčko Zakázat tento účet. Klikněte na možnost OK (Podrobnější pokyny se nacházejí v tomto článku).

Pokud výše uvedené metody neresetovaly heslo správce, existují dva možné důvody:

  1. Váš prohlížeč uložil vaše staré heslo. Zkuste použít jiný prohlížeč nebo otevřete okno InPrivate (pro Edge), anonymní okno (pro Chrome) nebo soukromé okno (pro Firefox a Safari) a přihlaste se pomocí nového hesla.
  2. Dříve byla povolena následující možnost:
    • Systém DSM 6.2.4 a novější: V části Ovládací panel > Aktualizace a obnovení > Obnovení systému je zaškrtnutá možnost Zachovat heslo admin beze změny.
    • Systém DSM 6.2.3 a starší verze: V části Ovládací panel > Aktualizace a obnovení > Obnovit je zaškrtnutá možnost Zachovat aktuální heslo admin beze změny.
    V takovém případě budete muset postupovat podle pokynů v části „Režim 2: Resetování zařízení Synology NAS a přeinstalování systému DSM“ v tomto článku (pro systém DSM 6.2.4 a novější) nebo v tomto článku (pro systém DSM 6.2.3 a starší verze ). Resetování v režimu 2 nainstaluje do zařízení Synology NAS nový systém DSM. Všechny stávající konfigurace systému a nastavení balíčků budou vymazány. Data ve sdílených složkách však zůstanou zachována.

Pokud se vám stále nedaří resetovat heslo správce, požádejte o pomoc technickou podporu společnosti Synology.

Poznámky:

  1. Získání nástroje Synology Assistant pro stolní počítače:
    1. Přejděte do Centra stahování.
    2. Klikněte na rozevírací nabídku Vybrat typ produktu a vyberte možnost NAS.
    3. Klikněte na rozevírací nabídku Vyberte produkt Synology a vyberte model zařízení Synology NAS .
    4. Přejděte do pole Verze operačního systému a vyberte možnost DSM 7.0 Series nebo novější.
    5. Přejděte na kartu Nástroje plochy, vyhledejte aplikaci Synology Assistant a klikněte na možnost Stáhnout.
    6. Vyberte verzi operačního systému vašeho počítače a klikněte na možnost Stáhnout.
  2. Pokud zařízení Synology NAS po stisknutí a podržení tlačítka RESET nevydá zvukový signál, může to být způsobeno poruchou hardwaru. Pokud je Synology NAS stále v záruční době, požádejte o službu RMA místního prodejce.
  3. Po resetování zařízení Synology NAS se může IP adresa sítě LAN změnit. Podle kroku 4 výše potvrďte IP adresu.

Další čtení

Účel
Řešení
Další čtení