Le Informazioni di base di Synology offrono informazioni su FAQ, tutorial e documentazione. Gli utenti sono invitati a cercare le risposte all'interno delle Informazioni di base prima di inviare le richieste al Team di supporto tecnico di Synology.
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Inserire le informazioni dettagliate in modo da poter diagnosticare in modo accurato il problema.
In alternativa, accedere a MyDS Center per richiedere assistenza tecnica per il dispositivo registrato. Le informazioni saranno inserite automaticamente nel modulo per rendere più veloce il processo.