La Base de connaissances Synology fournit des informations sous forme de FAQ, didacticiels et guides documentaires. Il est recommandé aux utilisateurs de chercher des réponses dans la Base de connaissances avant d’envoyer une demande à l’équipe de support technique de Synology.
Veuillez fournir des informations détaillées afin que nous puissions vous aider à diagnostiquer le problème avec précision.
Vous pouvez également vos connecter à MyDS Center pour demander un support technique sur votre appareil enregistré. Vos informations seront remplies dans le formulaire automatiquement pour accélérer le processus.