Servicio y asistencia

• ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña root de MySQL?
• Si desea cambiar la contraseña root de MySQL, necesitará una herramienta basada en web, como ...

• ¿Qué versiones de PHP, MySQL y Apache admite el producto Synology?
• La tabla siguiente muestra las versiones de PHP, MySQL y Apache admitidas en el producto ...

• ¿Por qué recibo el error n.º 1045 al acceder a http://IP-servidor/phpMyAdmin después de cambiar la contraseña predeterminada del usuario "root" mediante phpMyAdmin?
• Esto ocurre normalmente cuando el método de autenticación no está configurado de forma correcta. ...

• ¿Cómo restablezco la contraseña de la base de datos de MySQL?
• Si desea restablecer la contraseña de la base de datos de MySQL, haga lo siguiente: Vaya a la ...

• ¿Puedo alojar varios sitios web con diferentes nombres de dominio en el producto Synology?
• Sí, a partir de la versión de DSM 2.0-0722, se admite oficialmente la función de host virtual. ...

• ¿Puedo usar los productos Synology como servidor de correo?
• Sí. Puede convertir su Synology DiskStation en un servidor de correo, permitiendo a los usuarios ...

Ver todas las preguntas frecuentes (FAQ) Ver todos los artículos “Cómo”

• ¿Con qué software de copia de seguridad son compatibles los productos Synology?
• Se ha verificado la capacidad de los productos Synology para actuar como destino de copia de ...

• ¿Por qué no puedo realizar una copia de seguridad de red desde el servidor rsync compatible en el producto Synology?
• Para realizar Copia de seguridad de red desde un servidor compatible con rsync, asegúrese de que ...

• ¿Por qué Data Replicator III no encuentra el producto Synology con una IP fija después de volver a conectarlo directamente a mi equipo?
• Data Replicator III no puede encontrar el producto Synology porque la configuración IP del ...

• Soy un usuario de Mac. ¿Por qué no consigo realizar copias de seguridad de archivos o carpetas desde el producto Synology a un disco USB/SATA externo?
• Esta situación puede darse si el tipo de sistema de archivos del disco USB/SATA externo tiene el ...

• ¿Por qué no puedo conectarme automáticamente a mi servidor en Data Replicator 3 incluso cuando la función "Conectarse automáticamente al inicio de Data Replicator 3" está habilitada?
• Para conectarse automáticamente al servidor con Data Replicator 3, asegúrese de completar primero ...

• ¿De qué tipos de directorios o archivos no se realizará una copia de seguridad al usar Data Replicator 3?
• Al usar Data Replicator 3 para realizar una copia de seguridad de los datos, se omitirán los ...

Ver todas las preguntas frecuentes (FAQ) Ver todos los artículos “Cómo”

• ¿Con qué televisores DLNA/UPnP es compatible el servidor NAS de Synology?
• DiskStation puede utilizarse como un Servidor multimedia digital (DMS) compatible con DLNA con el ...

• ¿Con qué dispositivos SAI (Sistema de alimentación ininterrumpida) son compatibles los productos Synology?
• Synology DSM admite los siguientes tres tipos de dispositivos SAI: SAI local, de red y de ...

• ¿Con qué dongles inalámbricos son compatibles los productos Synology?
• El servidor NAS de Synology se puede unir a una red inalámbrica existente con sólo ...

• ¿Con qué producto Synology es compatible el software PHP de terceros?
• Se ha verificado que los servidores NAS de Synology son totalmente compatibles con la instalación ...

• ¿Qué sintonizador DVB-T es compatible con los productos de Synology?
• El servidor NAS de Synology permite transmitir y grabar TV en directo. Tan solo necesita lo ...

• ¿Qué dispositivos de almacenamiento externo USB3.0 admite Synology NAS?
• Synology tiene validada la compatibilidad de los dispositivos de almacenamiento externo USB 3.0 en ...

Ver todas las preguntas frecuentes (FAQ) Ver todos los artículos “Cómo”

• ¿Por qué no puedo acceder a mi producto Synology mediante FTP?
• Si tiene problemas para conectarse a su producto Synology mediante FTP, compruebe las siguientes ...

• ¿Cómo uso la función FTP seguro?
• El producto Synology admite esta función de forma predeterminada al habilitar el servicio FTP. Los ...

• ¿Puedo compartir el producto Synology a través de Internet si uso una dirección IP dinámica?
• Sí. Actualice el producto Synology con la v2.0.3 - 0509 o DSM más reciente y, a continuación, ...

• ¿Por qué no puedo acceder al producto Synology mediante FTP escribiendo "ftp://IP-servidor"?
• La causa posible es que se ha conectado al producto Synology mediante un servidor proxy. Intente ...

• Veo nombres de archivo ilegibles tras cargar los archivos mediante FTP.
• Para cargar los archivos mediante FTP, sugerimos el uso de programas de FTP compatibles con UTF-8, ...

• ¿Se puede habilitar el servicio NFS en los productos Synology?
• Sí. A partir del DSM 2.0-0722 y posteriores, el administración puede habilitar fácilmente el ...

Ver todas las preguntas frecuentes (FAQ) Ver todos los artículos “Cómo”

• ¿Qué puertos de red utilizan los servicios de Synology?
• Consulte la siguiente lista: Utilidades de configuración TipoNúmero de ...

• ¿Para qué sirve el botón RESET (Restablecer) del producto Synology?
• El botón RESET (Restablecer) realiza diversas funciones en los distintos modelos. Consulte la ...

• ¿Cuál es la contraseña predeterminada del administrador en los productos Synology?
• Si elige "Configuración con un clic" durante la instalación, o si restablece la contraseña del ...

• ¿Qué puedo hacer si el LED STATUS (Estado) sigue parpadeando en naranja?
• Las causas posibles que hacen que el LED STATUS (Estado) parpadee en naranja son las siguientes: ...

• ¿Cómo se actualiza el DSM del producto Synology?
• Si su versión de DSM es anterior a la DSM 3.1 (como DSM 3.0 o DSM 2.3), puede realizar la ...

• ¿Cuáles Synology DiskStation admiten WOL (Despertar con LAN)?
• La función Recuperación de energía o WOL (Despertar con LAN) solo es compatible con ciertos ...

Ver todas las preguntas frecuentes (FAQ) Ver todos los artículos “Cómo”

• ¿Qué puedo hacer para solucionar un problema de instalación de DSM?
• Las causas más habituales de un problema de instalación de DSM suelen ser los ...

• ¿Cómo identifico los discos de mi servidor NAS de Synology?
• Existen varias razones por las que tal vez tenga que identificar físicamente los discos de ...

Ver todas las preguntas frecuentes (FAQ) Ver todos los artículos “Cómo”

• ¿Puede mi servidor NAS de Synology transcodificar vídeos para mi dispositivo?
• ¿Qué es la transcodificación de vídeo? La transcodificación de ...

• Cómo controlar de forma remota la propiedad e instalaciones con sus dispositivos iOS/Android a través de Surveillance Station
• Visión general Surveillance Station no sólo ofrece supervisión in situ, sino ...

• Cómo acceder a los archivos almacenados en DiskStation con DS file
• Visión general DS file ese una aplicación diseñada para dispositivos iOS (iPhone, ...

• Cómo administrar su servidor NAS de Synology con dispositivos móviles
• Visión general DSM mobile es una aplicación web designada específicamente para dispositivos ...

• Cómo disfrutar de música guardada en su DiskStation
• Visión general El servidor NAS de Synology es un lugar centralizado donde puede guardar ...

• Cómo examinar fotos almacenadas en un servidor NAS de Synology con sus dispositivos móviles
• Visión general El servidor NAS de Synology es el almacenamiento ideal para sus fotos. ...

Ver todas las preguntas frecuentes (FAQ) Ver todos los artículos “Cómo”

• ¿Qué sintonizador DVB-T es compatible con los productos de Synology?
• El servidor NAS de Synology permite transmitir y grabar TV en directo. Tan solo necesita lo ...

• ¿Puede mi servidor NAS de Synology transcodificar vídeos para mi dispositivo?
• ¿Qué es la transcodificación de vídeo? La transcodificación de ...

• ¿Por qué aparecen las imágenes con poca resolución en los reproductores DLNA?
• Si las imágenes con un tamaño superior a 4096*4096 no aparecen en el tamaño ...

• ¿Por qué no veo los archivos que acabo de añadir en Photo Station, Audio Station o el Servidor de iTunes?
• Si los archivos multimedia aún se están indexando, no los verá en Photo ...

• ¿Por qué puedo transmitir vídeos a mi televisor DLNA con Media Server pero no mediante Video Station?
• Cuando se transmite un vídeo por secuencias a un televisor DLNA mediante Video Station, no ...

• Cómo editar fotos guardadas en Synology NAS con editores de fotos externos basados en web
• Visión general El servidor NAS de Synology está diseñado para almacenar, hacer copias ...

Ver todas las preguntas frecuentes (FAQ) Ver todos los artículos “Cómo”

• ¿Con qué impresoras USB son compatibles los productos Synology?
• Las impresoras de interfaz USB que han sido verificadas por Synology se muestran en la tabla ...

• ¿Qué impresoras compatibles con Google Cloud Print admiten los productos Synology?
• Las impresoras compatibles con Google Cloud Print que han sido verificadas por Synology se ...

• Cómo configurar la impresora USB conectada al producto Synology?
• Para modelos que tengan instalado el DSM v2.0.1-3.0368 y posteriores, ejecute Synology Assistant. ...

• What USB printers does Synology Product support (for older products)?
• The USB-interface printers that have been verified by Synology are listed in the table below. ...

• ¿Puedo utilizar la función de escáner y fax de las impresoras todo en uno compartidas por el producto Synology?
• Sí. Si tiene la impresora multifunción conectada al puerto USB de un producto Synology que se ...

• ¿Cuántas impresoras USB admite el producto Synology simultáneamente?
• USB Station admite dos impresoras USB simultáneamente, mientras que la serie Disk Station admite ...

Ver todas las preguntas frecuentes (FAQ) Ver todos los artículos “Cómo”

• ¿Se puede ampliar la capacidad de almacenamiento con disco(s) duro(s) de mayor tamaño (para DSM 3.0 y posteriores)?
• Para ampliar la capacidad de almacenamiento de su servidor NAS de Synology añadiendo discos ...

• ¿Qué debería hacer si mi disco de energía ecológico Western Digital tiene un recuento de ciclo de carga/descarga extremadamente alto?
• Este escenario se puede resolver actualizando el temporizador de WDIDLE3 para reducir la frecuencia ...

• ¿Cómo accedo al disco externo conectado al producto Synology?
• La carpeta compartida usbshare[número] o esatashare se crea al conectar un disco USB o SATA ...

• ¿Es necesario desfragmentar el disco duro interno del producto Synology?
• No. El desfragmentador de disco se utiliza principalmente para sistemas de archivos FAT. Debido a ...

• ¿Cómo puedo saber cuándo se llena el disco duro interno del producto Synology?
• Puede obtener el estado de uso del disco duro interno observando el indicador de STATUS LED situado ...

• ¿Qué sistema de archivos admite el producto Synology (para DSM 3.0 y posterior)?
• El producto Synology debe funcionar al menos con un disco duro instalado, excluyendo USB Station y ...

Ver todas las preguntas frecuentes (FAQ) Ver todos los artículos “Cómo”

• ¿Por qué la lente de mi cámara LevelOne IP vuelve a la posición Inicio?
• Varios modelos de cámara LevelOne IP* no disponen de una posición Inicio predeterminada. Como ...

• ¿Por qué obtengo a veces una visualización de imagen anormal al usar Surveillance Station para supervisar Live View del formato de vídeo MPEG4 y por qué se vuelve normal de nuevo tras actualizar la página Web?
• Si observa una visualización anormal de la imagen de Live View de MPEG4 tras arrastrar la barra de ...

• Cómo añadir licencias de una cámara IP en el servidor Synology NAS
• Visión general Surveillance Station es un software profesional de grabación de vídeo en ...

• Cómo exportar la configuración de cámara IP en Synology Surveillance Station
• Visión general Surveillance Station es un software profesional de grabación de vídeo ...

• Cómo exportar e importar grabaciones de Surveillance Station desde Synology NAS
• Visión general Surveillance Station es un software profesional de grabación de vídeo en ...

• Cómo configurar cámaras IP para el control automático en Surveillance Station de Synology
• Visión general Synology Surveillance Station ofrece un seguimiento automático para ...

Ver todas las preguntas frecuentes (FAQ) Ver todos los artículos “Cómo”

• Cómo utilizar iSCSI Targets en ordenadores Windows compatibles con la función Múltiples conexiones por sesión (MC/S)
• Visión general La configuración de la conmutación por error y el equilibrio de ...

• Cómo configurar un iSCSI LUN con aprovisionamiento fino (thin provisioning) en su Synology NAS
• Visión general El aprovisionamiento fino (thin provisioning) es el hecho de usar ...

• Cómo utilizar iSCSI Targets en Windows Server 2008
• Visión general Los servidores Synology NAS a nivel de empresa cuentan con la ...

• Cómo configurar VMware vMotion en un servidor NAS de Synology
• Visión general vMotion es una de las funcionalidades de VMware vSphere que permite ...

• Cómo utilizar iSCSI Targets en Citrix XenServer
• Visión general Los servidores Synology NAS a nivel de empresa cuentan con la ...

• Cómo utilizar iSCSI Target en un servidor de Windows
• Visión general Una red de área de almacenamiento (SAN) es una red dedicada que ofrece ...

Ver todas las preguntas frecuentes (FAQ) Ver todos los artículos “Cómo”