Support
Produktsupport
Download-center
Andre ressourcer
Udviklere
Hjem > Service & Support > Ofte stillede spørgsmål
Ansøgning
- Hvorfor får jeg Error #1045, når jeg går til http://server-IP/phpMyAdmin, efter jeg har ændret standardadgangskode for brugeren "root" via phpMyAdmin?
- Hvilke PHP, MySQL og Apache-versioner understøtter Synology-produktet?
- Kan jeg bruger Synology-produktet som en mail-server?
- Understøtter Download Station seeding?
- Hvordan ændrer jeg min MySQL-rodadgangskode?
- Kan jeg begrænse båndbredden for Download Station?
- Hvordan nulstiller jeg adgangskoden for MySQL-databasen?
- Hvorfor kan jeg ikke se Windows-domænebrugere på siden Bruger i webstyrings-UI'et?
- Hvordan sikkerhedskopierer jeg MySQL-databasen?
- Kan jeg bruge Windows MySQL GUI-værktøjet til at styre MySQL-databasen?
- Kan jeg bruge ".htaccess" til at beskytte mapper i den delte mappe "web"?
- Hvordan henter jeg den ufuldførte BT-, FTP-, HTTP-downloadfil?
- Kan jeg være vært for flere webstedet med forskellige domænenavne på Synology-produktet?
- Kan jeg tilpasse fejlsiden på Web Station?
- Understøtter Synology Web Station Zend?
- Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan logge ind på phpMyAdmin med tom adgangskode og brugernavnet “root”?
- Hvordan installerer jeg tredjeparts-PHP-programmer på min Synology DiskStation?
- Hvordan løser jeg mail-server- eller Mail Station-relaterede problemer?
- Hvilke programmer på Synology NAS er IPv6-understøttede?
- Hvorfor vil min Synology NAS ikke gå i dvale?
- Kan min Synology NAS kodekonvertere videoer til min enhed?
Sikkerhedskopier/gendan
- Hvorfor kan Data Replicator III ikke finde Synology-produktet med en fast IP, efter jeg genoprettede forbindelsen direkte for det til min PC?
- Jeg er Mac-bruger. Hvorfor kunne jeg ikke sikkerhedskopiere filer eller mapper fra Synology-produktet til en ekstern USB/SATA-disk?
- Hvorfor sikkerhedskopierede Data Replicator II ikke nogle af de filer, jeg havde konfigureret?
- Hvilken sikkerhedskopieringssoftware understøtter Synology-produktet?
- Hvorfor kan jeg ikke udføre netværkssikkerhedskopiering fra rsync-kompatibel server til Synology-produktet?
- Er der nogen begrænsninger, når jeg bruger Data Replicator 3 under Windows Vista?
- Hvorfor kan jeg ikke automatisk oprette forbindelse til min server i Data Replicator 3, selv nå r funktionen "Tilslut automatisk ved start af Data Replicator 3" er aktiveret?
- Hvilke typer biblioteker eller filer bliver ikke sikkerhedskopieret ved hjælp af Data Replicator 3?
- Hvorfor opstår der fejl, når Time Machine skal sikkerhedskopiere til delte mapper, der overstiger 16 TB?
Kompatibilitetsliste
- Hvilke harddiskmodeller understøtter Synology-produktet?
- Hvilke UPS (Uninterruptible Power Supply)-enheder understøtter Synology-produkter?
- Understøtter Synology-produktet eksterne DVD-RW-, DVD-ROM-, CD-ROM- eller CD-RW-drev?
- Hvad kan jeg gøre, når jeg finder inkompatibilitetsproblemer med Hitachi HDS721010KLA330 1 TB SATA II harddisk(e) på mine Synology NAS-servere?
- Hvilke IP-kameraer understøtter Synology-produktet?
- Hvilke eksterne lagerenheder understøtter Synology-produktet?
- Hvad hvis den harddisk, som jeg vil bruge, ikke findes på kompatibilitetslisten?
- Hvilke USB-højttalere understøtter Synology-produkter?
- Hvilke omskiftermodeller understøtter Synology-produktet?
- Hvilken tredjeparts PHP-software understø tter Synology-produktet?
- Hvilken Synology DiskStation/RackStation kan jeg bruge med Synology-udvidelsesenheder?
- Hvilke DLNA/UPnP-TV understøtter Synology NAS?
- Hvilke router-modeller understøtter Synology EZ-Internet (for DSM 3.2 og tidligere)?
- Hvilke trådløse dongles understøtter Synology-produktet?
- Hvilke interfacekort til tilføjelse af netværk understøtter Synology-produktet?
- Hvilke router-modeller understøtter Synology EZ-Internet (for DSM 3.1 og tidligere)?
- Hvilke USB 3.0-eksterne lagerenheder understøttes af Synology NAS?
- Hvilke trådløse dongles understøtter Synology-produktet til hotspot?
- Hvilke DVB-T-sticks understøtter Synology-produktet?
- Hvilke trådløse dongles understøtter Synology USB Station 2?
- Hvilke Bluetooth-dongles understøtter Synology-produktet?
Fildeling
- Hvorfor bliver de tilknyttede netværksdrev afbrudt, efter jeg ikke kunne tilknytte et andet netværksdrev?
- Hvorfor kan jeg ikke få adgang til mit Synology-produkt via FTP?
- Hvorfor kan jeg ikke få adgang til Synology-produktet via FTP ved at indtaste "ftp://server-IP"?
- Hvordan bruger jeg funktionen Sikret FTP?
- Kan jeg aktivere NFS-service på Synology-produktet?
- Kan jeg dele Synology-produktet over internettet, hvis jeg bruger en dynamisk IP-adresse?
- Hvad kan jeg gøre, når mit Windows Vista-system rapporterer, at alle filerne på Synology-serveren er i brug med en anden proces, mens jeg skal have adgang til dem som offline-mapper?
- Jeg ser ulæselige filnavne efter upload af filerne via FTP.
- Hvorfor har Office til Mac problemer med at åbne filer i en delt "home"-mappe på Synology NAS?
General
- Hvorfor kan jeg ikke slette filer eller mapper på Synology-produktet?
- Hvorfor logger jeg altid automatisk ind som på Synology-produkter som "guest"?
- Hvad skal knappen RESET på Synology-produktet bruges til?
- Hvordan opdaterer jeg DSM for Synology-produktet?
- Hvordan ændres sproget i styrings-UI'et?
- Hvorfor kører Synology-produktet ikke med ægte Gigabit-hastighed?
- Hvordan konfigurerer jeg den relevante tegntabel?
- Hvilke netværksport anvendes af Synology-tjenester?
- Hvorfor får jeg meddelelsen "error 24", når jeg forsøger at opgradere mit Synology-produkt?
- Hvordan bruger jeg UPS (Uninterruptible Power Supply) med Synology-produktet?
- Hvorfor bliver jeg omdirigeret til "http://server-IP:5000", når jeg forsøger at få adgang til Web Station?
- Kan jeg skifte den eksterne USB-harddisk til dvale?
- Hvad er standardadgangskoden for administratoren på Synology-produktet?
- Hvordan kan jeg geninstallere Synology-produktet?
- Understøtter Synology-produktet Windows Vista?
- Hvordan genstarter jeg Synology-produktet?
- Hvad kan jeg gø re, når jeg får fejlen " Kunne ikke formatere disk" ved behandling af formateringen af datapartitioneringen under konfiguration?
- Hvorfor kan jeg ikke installere mit Synology-produkt, og hvorfor blinker min strøm-LED hele tiden?
- Hvorfor bedes jeg om at indtaste brugernavn og adgangskode, hver gang jeg forsøger at få adgang til Synology-produktet?
- Hvorfor kan jeg ikke finde .pat-filen, når jeg har unzippet den downloadede DSM på min Mac?
- Hvad kan jeg gøre, hvis STATUS LED'en bliver ved med at blinke orange?
- Hvordan installerer jeg Synology kameralicenspakke?
- Hvorfor kan jeg ikke opgradere DSM for Synology-produktet?
- Hvad er brugernavn og standardadgangskode for at få adgang til mit Synology-produkt via Telnet/SSH?
- Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan få adgang til Synology NAS-serveren som domænebruger med den korrekte adgangskode?
- Hvordan kan jeg deltage på et domæ ne på forskellige undernet på min Synology NAS-server?
- Vil onlinebrugere blive påvirket, når jeg opgraderer DSM?
- Hvordan logger jeg ind, hvis jeg har glemt min administratoradgangskode?
- Hvilken 2,5 tommers diskholder bør jeg bruge til at installere en 2,5 tommers harddisk?
- Hvordan konfigurerer jeg Synology-produktet, hvis jeg har mistet min installations-CD?
- Understøtter Synology-produktet Wi-Fi (til DSM 3.0 og senere)?
- Hvilken Synology DiskStation understøtter WOL (Wake on LAN)?
- Hvordan kopierer jeg filer sammen med deres domæne-ACL-privilegieindstillinger fra en Windows-server til DiskStation?
- Kan jeg anvende SSL-certifikater med domænenavn på Synology DDNS?
- Hvad er forskellen mellem harddiskdvale, systemdvale og dyb slumring?
- Hvorfor vil min Synology NAS ikke gå i dvale?
Printer
- Hvilke USB-printere understøtter Synology-produkter?
- Hvordan konfigureres den USB-printer, der er tilsluttet Synology-produktet?
- Hvordan udskriver jeg et dokument med en IPP (Internet Printing Protocol)-printer?
- Hvorfor får jeg meddelelsen "Der opstod en uventet fejl!", når jeg bruger funktionen Tilføj printer i Synology Assistant?
- Kan jeg bruge scanne og faxe på en all-in-one-printer, der deles af Synology-produktet?
- Understøtter Synology-produktet tovejsudskrivning med den tilsluttede USB-printer?
- Hvor mange USB-printere understøtter Synology-produktet ad gangen?
- Hvordan konfigurerer jeg PostScript-USB-printeren på Synology-produktet med Macs?
- Hvilke Google Cloud Print kompatible printere understøtter Synology-produktet?
- What USB printers does Synology Product support (for older products)?
Lager
- Hvordan får jeg adgang til den eksterne disk, der er tilsluttet Synology-produktet?
- Hvornår ved jeg, hvornår den interne harddisk på Synology-produktet er fuld?
- Er det nødvendigt at defragmentere den interne harddisk for Synology-produktet?
- Hvorfor kan jeg ikke reparere en diskenhed med en ny harddisk med samme kapacitet?
- Hvad er maksimumstørrelsen på en fil, som Synology-produktet understøtter?
- Hvad skal jeg gøre, hvis min Western Digital Green Power Disk har et dramatisk højt tal for indlæsnings/udlæsningscyklusser?
- Hvordan opretter jeg en RAID-diskenhed på mit Synology-produkt (for DSM 2.3 og tidligere)?
- Kan jeg udvide lagerkapaciteten med harddiske, der er større (til DSM 3.0 og senere)?
- Hvilket filsystem understøtter Synology-produktet (til DSM 3.0 og senere)?
- Kan jeg bruge større harddisk(e) til at udvide lagerkapaciteten på Synology-produktet (til DSM 3.0 og senere)?
- Min harddiskstørrelse vises mindre på Synology DiskStation
- Hvordan gendanner jeg data fra min DiskStation med en computer?
Surveillance
- Hvorfor kan linsen på mit LevelOne IP-kamera ikke flytte tilbage til START-positionen?
- Hvorfor oplever jeg nogle gange unormal billedvisning, når jeg bruger Surveillance Station til at overvå ge live view af MPEG4-videoformatet, og hvorfor bliver det igen normalt, når jeg opdaterer websiden?
- Hvad gør jeg, når direkte visning og tidslinjen på Surveillance Station ikke fungerer på Mac efter Macs seneste sikkerhedsopdatering?