Commenti degli utenti

Considerando tutte le risposte che ho ricevuto in tempo, il servizio clienti di Synology è il migliore che mi sia mai capitato!

Ho inviato tramite e-mail varie cose ne corso del tempo: domande sui confronti CPU tra vari prodotti, la fattibilità dei tipi RAID, lo streaming video e una richiesta relativa a un cavo eSATA perso. Tutte le risposte ricevute mi hanno aiutato nelle mie necessità. Alta classe.

Salve,

Volevo solo farvi sapere che ritengo i vostri prodotti fantastici e molto utili, sia per il privato che per il lavoro. Sono felice di aver scoperto i vostri prodotti e lo condivido volentieri nel mio blog in spagnolo (la mia lingua madre).

Continuate così!

Ciao Synology,

Ho acquistato un DS110j e ne sono felice!

Da molto tempo non vedevo un prodotto equivalente per completezza e semplicità d'uso. Secondo me, oggi molte funzioni verranno integrate in un solo prodotto soltanto a fini pubblicitari. Ad esempio, la compatibilità DLNA, il server iTunes, le applicazioni per l’accesso remoto e così via. Spesso noto una certa operatività in queste funzioni, ma richiedono tempo e sono poco funzionali. Quindi non c’è alcun interesse a utilizzarle per molto tempo.

Con Synology invece è diverso.

Sono lieto di avere potuto leggere molte valutazioni NAS (Seagate, Western Digital, Buffalo, ecc.) prima dell’acquisto e di avere deciso di spendere qualche Euro in più per il mio Synology.

Funziona alla grande! Grazie e continuate così!

Cordiali saluti, Herbert Weißmüller.

Caro team Synology, ho comprato la mia DS211j sei mesi fa da utilizzare in ambiente SOHO.

La mia decisione si è basata sull'ottima reputazione che Synology ha tra gli esperti e sull'eccellente assistenza che offrite, anche post-vendita. In aggiunta, il forum tedesco è gestito in modo sorprendente.

L'attuale versione Beta del DSM 3.2 che fornisce supporto al Mac OS X Lion di Apple appena pubblicato, mi ha ulteriormente confermato di aver fatto un'ottima scelta.

Vorrei ringraziarvi e farvi sapere che l'impressione positiva da me avuta ha portato alla decisione di acquisto in ambito professionale. Continuate così!

Cordiali saluti, Detlev Pollok

Salve a tutti,

volevo comunicarvi che un membro del vostro staff mi è stato molto utile qualche giorno fa. Non ero riuscito a fare l'upgrade dell'ultima versione del firmware sulla mia DS508 e Matthew K mi ha guidato passo passo lungo il percorso di ripristino. Entrambe abbiamo dovuto mettere in campo qualche mossa tecnica impegnativa e sono felice di affermare che il mio server è di nuovo completamente funzionante.

Matthew, grazie mille per l'aiuto.

Mike

I vostri prodotti sono eccezionali!! Ho ottenuto un eccellente supporto tecnico! Professionale ed efficiente, grazie!

Ho già acquistato molti prodotti Synology e continuerò a promuoverli tra i miei amici!

Salve,

Solitamente non scrivo molto messaggi così, ma stavolta lo devo fare.

Ho acquistato la mia Synology DS108j anni fa e sono sempre stato molto soddisfatto del prodotto. Tuttavia, questo è niente a confronto con le capacità ottenute dai vostri continui aggiornamenti anche su un hardware relativamente vecchio come il mio. Sono veramente stupito dalle nuove applicazioni e dal fatto che esse siano disponibili anche per le vecchie DiskStation.

Inoltre, sto pensando di aggiungere un NAS extra nel mio appartamento e sono assolutamente sicuro che sceglierò una delle vostre soluzioni.

Continuate così!

Magnifico!!!!

Ho acquistato una DS210j un paio di anni fa; ero molto contento di usufruire del RAID1 per i miei dati in rete.

Ma questa settimana sono passato alla versione 3.0! È semplicemente magnifica! Incredibilmente, ancora più semplice. Un vero esploratore di file con accesso diretto alla struttura di Esplora risorse del mio computer!! Grazie alla nuova interfaccia, ho scoperto la potenza del DLNA accoppiata a XBMC sul mio computer multimediale!

Le attività in background ora mi consentono di decomprimere file da 60GB senza doverli riportare sul computer.

Questo aggiornamento ha realmente cambiato il mio divertimento digitale!

Siete forti!!

Grazie!

Alexis Ducastel

Gentile team Synology, il vostro supporto è assolutamente eccezionale! Inoltre, i vostri prodotti sono incredibili e di qualità superiore. Il software è fantastico, offre funzioni elaborate, anche grazie ai costanti aggiornamenti, e offre la massima affidabilità operativa. Tutto ciò è racchiuso in un'unica azienda. Eccezionale e incredibile! Vi siete guadagnati un nuovo ammiratore!

Vi auguro tutto il meglio per il futuro! Il vostro lavoro è ai massimi livelli! Complimenti!

Scrivo per dirvi un immenso "grazie" per il supporto del forum tedesco. Se esistesse un premio per il "Migliore forum del mondo", i moderatori del vostro forum tedesco sarebbero sicuramente i vincitori! Questa è stata una delle motivazioni che mi ha spinto ad acquistare una DiskStation. E non sono per nulla pentito.

In quanto normale utente di computer senza esperienze su Linux, ho ottenuto supporto individuale dai moderatori tedeschi che mi hanno accompagnato nell'installazione di Mail Station e altri strumenti. Riassumendo, il supporto è un aiuto amichevole, cortese, perfetto, individuale in situazioni che non è neanche possibile immaginare!