Benutzerkommentare

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich bei Ihnen für Ihre perfekten Produkte bedanken.

Ich besaß und besitze immer noch eine DS207+, mit der ich recht glücklich war. Jetzt habe ich auf eine DS213+ aufgerüstet. DSM ist nicht nur super einfach einzurichten und zu nutzen, sondern auch die Hardware bietet alles, was ich brauche. Neben der Leistung ist der Hibernationmodus der Clou für mich. Jetzt läuft die Box 24/7.

Vielen Dank!

Ich möchte mich bei Ihrem Supportteam, und insbesondere bei Persey, für die sehr professionelle Lösung meiner Probleme und die schnelle Reaktion auf meine E-Mails (Austausch von mehr als 27 E-Mails in weniger als 48 Stunden) bedanken.

Außerdem möchte ich Synology als Unternehmen danken, das sehr gute Produkte und Apps und einen hervorragenden Kundendienst bietet.

Vielen Dank

Synology beeindruckt mich immer wieder aufs Neue. Wie ich in einer früheren E-Mail erwähnte, hatte ich dummerweise einen Aussetzer gehabt und einen Hauptorder gelöscht, wodurch in Kombination mit einem Stromausfall das Hauptlaufwerk nicht gebootet wurde. Das Ergebnis war der Verlust einer riesigen Menge von Daten, die ich über viele Jahre gesammelt hatte.

Das war eine GRÖSSERE Katastrophe. Ich habe dennoch ein Support-Ticket gesendet und dann Ihre Niederlassung in Taiwan angerufen und mit Antoine gesprochen. Er war äußerst professionell und führte mich durch die erneute Einrichtung meines NAS, die Neuinstallation des DSM-Betriebssystems und anschließende Einrichtung des Fernzugriffs. Danach setzte er die Wiederherstellung meiner Daten von Festplatte 2 auf die neu eingerichtete Festplatte 1 in Gang.

Ein HERVORRAGENDES Ergebnis und Glückwünsche an ein sehr professionelles und kundenorientiertes Team.

"Ich bin sehr begeistert von ihren Produkten und werde Synology immer weiterempfehlen."

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir haben seit ein paar Wochen Ihr Produkt RS810+ im Einsatz und sind einfach begeistert. Wir sichern täglich unsere Oracle-Datenbank mit rsync-Protokoll vom Linux-Server auf das NAS-Laufwerk. Ihr Gerät benötigt 1/4 der Zeit, um sehr große Datenmengen aufzunehmen, wie das alte Wettbewerbsprodukt aus der gleichen Preisklasse. Die Konfiguration konnten wir problemlos beherrschen. Es ist einfach alles an Funktionen vorhanden, was man für den professionellen Einsatz braucht.

Großes Lob und Gruß aus Bünde

Andreas Kamala IT-Admin